讀《贏》——杰克·韋爾奇

第一次接觸《贏》這本書是在懷左的朋友圈,懷左對其高度評價,當(dāng)時便記住了,心想:如果有機(jī)會,一定要拜讀一下。閑暇時,在公司的書架旁晃蕩,看到了這本書,便便取下來,讀了。從字里行間,均感受到作者的自信以及其高度,也難怪,誰讓人家是通用電氣歷史上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人——杰克·韋爾奇。從中感受最深的是其老板視角,即作為上司,他們是怎么面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的問題和危機(jī),更重要的是,他們是怎樣看待自己的下屬,對下屬有著怎樣的期待,以及兩者的相處之道。

本書開篇講了一個非常常見、現(xiàn)實(shí)卻又非常難以深入人心的話題:使命和價值觀。作者的思考以及寫作方式非常有效的讓我將其與印象中形而上的,具有普世價值,卻讓人昏昏欲睡的使命與價值觀區(qū)分開來,作者的使命指的是公司的特點(diǎn),以及文化,能為歐公司的行動提供明確的之道。例如:“將心比心,竭誠為客戶服務(wù)”,而價值觀就偏向于實(shí)際行動,簡單到一句“謝謝”,一次微笑,一切都是為了使命服務(wù)的。

坦誠,缺乏坦誠是商業(yè)活動中最卑劣的秘密。坦誠往往與實(shí)際利益相沖突,在一個缺乏坦誠氛圍里,它會讓你成為異類,帶來尷尬和不便,然而缺乏坦誠會從根本上扼殺敏銳的創(chuàng)意,阻撓快速行動,妨礙優(yōu)秀的人貢獻(xiàn)自己所有的才華。因此,作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)激勵它,贊賞它,時刻談?wù)撍踔联剟钏?,你會發(fā)現(xiàn),坦誠在提高效率,提高戰(zhàn)斗力,降低成本方面,有著令人驚訝的效果。

考評。老板的殺手锏,員工的天堂或者地獄。其核心在于量化,將不同人的表現(xiàn)進(jìn)行比較,對優(yōu)者進(jìn)行獎勵,劣者進(jìn)行訓(xùn)斥,從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,同時不可避免的刺激團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭。然而對于老板來說:“在區(qū)別考評時,所有人都是靠業(yè)績說話,在這方面,人人平等?!?/p>

如何當(dāng)一個好的領(lǐng)導(dǎo),這是本書最核心的地方,其顯著區(qū)別于當(dāng)一個好員工?!霸诔蔀轭I(lǐng)導(dǎo)前,成功只與自己的成長有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)后,成功都是與別人的成長有關(guān)?!币虼讼喈?dāng)部分的精力需要花費(fèi)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,給員工帶來自信心,活力,信賴感,同時必須用于承擔(dān)責(zé)任以及風(fēng)險,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),很多時候便是在關(guān)鍵時刻站出來。

如何招聘?老板最關(guān)心的員工素質(zhì)有哪些?一積極向上充滿活力的人。二能夠激勵別人,建立良好互信的人。三能夠在麻煩的是非問題上做出決定的勇氣。四,能夠落實(shí)工作任務(wù)的能力。五具有激情,發(fā)自內(nèi)心的在乎工作,在乎同事,在乎工作,他們的血管里奔流著旺盛的生命力。而對于招聘高級人士,其還需要具有以下特點(diǎn):真誠,具有感染力,他們的話語具有深入人心的力量;敏感性,對未來,對變化有敏銳的直覺;愛才,惜才;堅(jiān)韌的彈性,被擊倒,卻又站起來,并且在下一個回合能以更強(qiáng)的姿態(tài)出現(xiàn)的人。

管理團(tuán)隊(duì)的核心,有效的考評系統(tǒng),以及激勵機(jī)制,通過獎金,認(rèn)同和培訓(xùn)機(jī)會來激勵和留住員工。在給與認(rèn)同和機(jī)會的同時,金錢必不可少。對于明星員工,最理想的做法是,在其離開8h內(nèi)找到他的替代者,“沒有人是公司離不開的,沒有那個個人能夠凌駕于公司之上。”同是要盡可能的設(shè)計(jì)扁平化的組織結(jié)構(gòu),清晰的展示出各種責(zé)任關(guān)系。

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