比能力重要1000倍的,是你的底層邏輯

比能力重要1000倍的,是你的底層邏輯

古希臘哲學(xué)家赫拉克利特說:“萬物流轉(zhuǎn)”。

佛法說:“諸行無常”。

老子在《道德經(jīng)》中說:“道可道,非常道。名可名,非常名?!?/p>

這些話表達(dá)的是同一個(gè)意思,那就是:天地間唯一不變的就是變。

天地間唯一不變的就是變,這似乎是個(gè)真理,世界上永恒不變的就是所有事物都處在不斷的流轉(zhuǎn)之中。

同時(shí),物理學(xué)的一個(gè)重要定律“能量守恒定律”卻告訴我們:

能量既不會(huì)憑空產(chǎn)生也不會(huì)憑空消失,它只會(huì)從一種形式轉(zhuǎn)化成另一種形式,或者從一個(gè)物體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)物體,而能量的總量則會(huì)保持不變。

所以,當(dāng)動(dòng)能消失,也許是轉(zhuǎn)變成了勢(shì)能,當(dāng)勢(shì)能消失,也許是轉(zhuǎn)化成了熱能。

能量的具體形式瞬息萬變、難以捉摸,就像是不斷流轉(zhuǎn)的萬物,總是在“變”,然而它的總量卻從不改變、恒定為常。

原來,一切“變化”都來自于“不變”,“不變”才是“變化”背后的東西。那么現(xiàn)在,就讓我們從能量守恒定律開始,重新思考人生的底層邏輯。

以前,我們琢磨的是,怎樣才能跟上這個(gè)時(shí)代的“變”,從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從傳統(tǒng)零售到新零售,從首席市場(chǎng)官(CMO)到首席增長(zhǎng)官(CGO)。

然而現(xiàn)在,我們要思考的是:在這個(gè)世界上,究竟什么才是隱藏在諸多變化背后的那個(gè)“不變”?什么才是支配萬千變化的那雙“看不見的手”?

因?yàn)椋冯S前者會(huì)讓我們疲憊不堪、彷徨迷失在不斷變化的幻象中;而找到后者,則能讓我們擁有一顆篤定的靈魂、堅(jiān)定的眼神和長(zhǎng)期主義的心態(tài)。

這就是人生底層邏輯從“變”到“不變”的徹底轉(zhuǎn)換。

01

宏觀層面

什么是宏觀層面上的“不變”?

1.周期性變化

周期性變化告訴我們,這個(gè)世界上有許多種不同的確定性。

比如:四季交替、白夜更替、潮汐變化、耕種和收割、生與死、動(dòng)物遷徙、股票的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)衰退、建筑和房地產(chǎn)、利率以及政治、經(jīng)濟(jì)的周期變化。

巴菲特的投資之所以無往而不利,原因之一就是洞悉了周期的變化之道。

他是掌握周期性變化的大師,所以他說:“在別人貪婪時(shí)要恐懼,在別人恐懼時(shí)要貪婪?!?/p>

如果市場(chǎng)萎縮,我們可以知道什么?無非是市場(chǎng)以后一定會(huì)擴(kuò)張。如果市場(chǎng)擴(kuò)張迅速,我們又能知道什么呢?無非是準(zhǔn)備迎接市場(chǎng)萎縮。

因此,對(duì)于周期性的變化,其實(shí)我們每個(gè)人都能做出推測(cè),只是無法預(yù)料出現(xiàn)的時(shí)間而已。

1998年至2000年期間,高科技產(chǎn)生泡沫,2000年3月,納斯達(dá)克指數(shù)創(chuàng)下歷史新高,聰明的投資者遵守巴菲特名言,出清了手中的科技股,態(tài)度專為保守。

同樣道理,股市在2008年崩盤時(shí),大多數(shù)股民驚慌失措,紛紛拋售所持股票證券,聰明的投資人卻悄悄買進(jìn)重挫的金融股。

為什么?因?yàn)樗肋@是一個(gè)必然會(huì)發(fā)生的周期性變化。

所以,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極快時(shí),變緩就是必然;當(dāng)經(jīng)濟(jì)寒冬出現(xiàn)時(shí),春天也就不遠(yuǎn)。

當(dāng)股市狂漲多日,跌期定是不遠(yuǎn);當(dāng)股市低迷墜落許久,上漲是必然。

這些就是“不變”的周期性變化,這些變化能給我們帶來非常多的啟示–如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)?如何面對(duì)股市的大起大落?何時(shí)適合買入?何時(shí)適合賣出?

這背后隱藏著的就是一雙“看不見的手”–周期性變化。

2.線性變化

線性變化是什么?

線性變化說的是那些非周期性的、漸進(jìn)的、不是循環(huán)往復(fù)的,只是往一個(gè)單一方向發(fā)展的變化。

比如:年齡的必然增長(zhǎng)、電腦運(yùn)算速度的加快、全球人口數(shù)量的增加、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)的增長(zhǎng)、專利和新發(fā)明的數(shù)目增長(zhǎng)、科技的進(jìn)步等都屬于確定的線性變化。

達(dá)爾文的“進(jìn)化論”也是一種非常重要的“線性變化”,它說的是一個(gè)向著單一方向的變化規(guī)律,那就是“物競(jìng)天擇、適者生存”。

所以,當(dāng)我們剛開始學(xué)習(xí)一樣?xùn)|西時(shí),總是收效甚微、甚至感覺起起落落,但不必?fù)?dān)心,它總會(huì)向著單一方向變化的,那就是越來越好、積少成多。

當(dāng)我們一直待在“舒適區(qū)”內(nèi),不思成長(zhǎng),那就會(huì)遇到“物競(jìng)天擇、適者生存”的壓力,因?yàn)樗且粋€(gè)必然會(huì)發(fā)生的變化。

這一切的背后隱藏著的正是那雙“看不見的手”——線性變化。

不論是周期性變化,還是線性變化,都是隱藏在萬千變化后的不變規(guī)律,如果我們總在追隨變化,就會(huì)忽略掉隱藏在諸多變化下的這些不變。

02

中觀層面

“中觀”層面說的是“商業(yè)和企業(yè)”層面,那么從這層來看,有什么是不變的呢?

在商業(yè)這一層,很多東西都在瞬息萬變,但至少有兩件事是永遠(yuǎn)不會(huì)變的:

第一,企業(yè)為客戶存在,商業(yè)的起點(diǎn)是客戶受益。

第二,人性不變。

關(guān)于第一點(diǎn),管理大師德魯克這樣說:“企業(yè)只有一個(gè)定義,那就是創(chuàng)造顧客。”

著名的商業(yè)顧問劉潤(rùn)說:“一切商業(yè)的起點(diǎn)都是消費(fèi)者獲益?!?/p>

所以,背離顧客價(jià)值的選擇都是錯(cuò)的。如果一個(gè)企業(yè)不能將自己的戰(zhàn)略起點(diǎn)放在客戶價(jià)值上,不能從客戶獲益出發(fā),就一定會(huì)慘遭淘汰。

圍繞這點(diǎn)“不變”,我們就得深入理解客戶的行為習(xí)慣和偏好,只有這樣才能知道如何讓客戶獲益,以及如何影響他們。

關(guān)于第二點(diǎn),我們得首先理解什么是人性。

人性是人的欲望、貪婪、嫉妒、執(zhí)著、恐懼……

簡(jiǎn)單的說,就是貪嗔癡慢疑。

貪嗔癡慢疑會(huì)給我們帶來各種各樣的想法和念頭,比如:擔(dān)心自己比不上其他人、擔(dān)心自己的才能無法匹配上自己的年齡,想要擁有跟同事一樣的大房子,想要成為同學(xué)中最美的那個(gè)……

當(dāng)你理解了人性,就會(huì)知道自己要做怎樣的產(chǎn)品、提供怎樣的服務(wù)、如何定位、如何推廣。

正如“微信之父”張小龍所說:

“你要去了解人們的欲望,通過你的產(chǎn)品去滿足他們。我們要去滿足他們的貪、嗔、癡。我們要洞察這一點(diǎn),是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要對(duì)用戶產(chǎn)生黏性,就是讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪,產(chǎn)生嗔,產(chǎn)生癡?!?/p>

“當(dāng)我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們是在研究人性,而不是在研究一個(gè)產(chǎn)品的邏輯?!?/p>

根據(jù)這樣兩個(gè)商業(yè)層面上的“不變”,我們就該站在用戶角度思考商業(yè)問題、站在人性角度做出判斷,而不是迷戀于創(chuàng)造各種“自嗨”卻沒有客戶價(jià)值也無法打動(dòng)人性的產(chǎn)品。

那么對(duì)于企業(yè)來說,“不變”又是什么呢?

暢銷書作者詹姆斯·C·柯林斯說:任何一個(gè)企業(yè)都有兩面,“陰”的一面和“陽(yáng)”的一面?!瓣帯笔遣蛔兊臇|西,“陽(yáng)”是變化的東西。

零售行業(yè),阿里收購(gòu)了聯(lián)華、百聯(lián)、大潤(rùn)發(fā)、銀泰和三江購(gòu)物,騰訊拿下了沃爾瑪和永輝,很多傳統(tǒng)零售業(yè)的從業(yè)者都發(fā)出了“被時(shí)代拋棄”的感慨。

同時(shí),又涌現(xiàn)出了一批新零售的業(yè)態(tài),比如:盒馬鮮生、天貓小店。

整個(gè)零售行業(yè)讓我們看到了非常巨大的變化,但其實(shí),有一點(diǎn)是一直都不曾改變的,那就是所有消費(fèi)者都希望買到的產(chǎn)品更便宜、品質(zhì)更好、選擇更多、決策更簡(jiǎn)單、送貨更快。

所以,不論是線上電商,還是線下零售,這個(gè)核心“不變”一直都在。

媒體行業(yè),雖然現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體已經(jīng)式微,但有一點(diǎn)卻不改變,那就是消費(fèi)者對(duì)于好內(nèi)容的需求,消費(fèi)者永遠(yuǎn)希望內(nèi)容的傳遞速度更快、更全面、更有趣、更深入透徹、更通俗易懂。

所以,不論是傳統(tǒng)媒體,還是新媒體,這個(gè)核心“不變”一直都在。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一直日新月異,進(jìn)展飛速,比如從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從博客到微博再到微信??捎惺裁词遣蛔兊膯幔?/p>

至少有一個(gè)不變:人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的核心需求不會(huì)變 - 我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)獲得現(xiàn)實(shí)生活所需要的一切,比如:通過互聯(lián)網(wǎng)獲得閱讀、社交、娛樂、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、理財(cái)以及處理各種生活事務(wù)等。

這就是三個(gè)行業(yè)中的“變”與“不變”,那么對(duì)于企業(yè)而言,就是要把握住它所在行業(yè)或整個(gè)商業(yè)的“不變”所在,將它做到最好,以“不變”應(yīng)“萬變”。

亞馬遜的貝佐斯是這樣做的,他找到了三件非常非常普通但卻不會(huì)改變的事情。


第一,無限選擇

第二,最低價(jià)格

第三,快速配送

貝佐斯說,即使再過10年也不會(huì)有客戶跳出來說:“哎,貝佐斯,我愛你,我愛亞馬遜,但我希望你那價(jià)格再貴一點(diǎn),我希望你的配送再慢一點(diǎn)?!?/p>

比如:亞馬遜的Marketplace業(yè)務(wù)。

這是貝佐斯推出的一個(gè)業(yè)務(wù),后來成為亞馬遜業(yè)務(wù)的基石之一。這是一個(gè)什么業(yè)務(wù)呢?

這項(xiàng)業(yè)務(wù)是允許第三方賣家在亞馬遜的平臺(tái)上賣貨。

這個(gè)業(yè)務(wù)最初推出時(shí)內(nèi)部員工和華爾街都看不明白,有點(diǎn)像京東允許淘寶去它上面賣貨。因此這個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)于亞馬遜原本的收入是有沖擊的。

然而貝佐斯卻說,引入第三方賣家,才是對(duì)客戶最好的方式。

因?yàn)槿绻幸粋€(gè)商品,它的價(jià)格或者品質(zhì)比我們賣得更好,那么我希望能讓用戶在亞馬遜上也能輕易地買到。

而不是還要去其他地方很費(fèi)勁地尋找。

哪怕這樣會(huì)暫時(shí)影響我們的利潤(rùn),但長(zhǎng)期來看,客戶的利益就是我們的利益。

貝佐斯不是說說而已,他是真的把他找到的“不變”踏踏實(shí)實(shí)做了下來,哪怕在短期內(nèi)會(huì)傷害到亞馬遜的收益。

“花點(diǎn)時(shí)間”也是這樣做的,它找到了“三新一不變”的事情。

這家基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的鮮花速遞公司,在這幾年實(shí)現(xiàn)了飛速的增長(zhǎng)。具體是怎樣做的呢?

“三新”說的是那些不斷變化的東西,包括:新需求、新價(jià)值、新產(chǎn)品。

比如,“花點(diǎn)時(shí)間”會(huì)考慮鮮花除了在節(jié)日之外,平時(shí)生活中有哪些節(jié)點(diǎn)會(huì)用到鮮花,有沒有可能創(chuàng)造新的需求。

新價(jià)值是說讓鮮花的購(gòu)買變得更便捷、更易得、更驚喜。新產(chǎn)品是從場(chǎng)景、內(nèi)容等方面重新定義鮮花這個(gè)產(chǎn)品。

所以,“花點(diǎn)時(shí)間”會(huì)去不斷嘗試、創(chuàng)造這些新的東西。

但更重要的是,它的那個(gè)“不變”:供應(yīng)鏈的效率和能力是始終不變的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)一切的根本。

對(duì)于一家鮮花速遞公司,如果沒有供應(yīng)鏈的效率和能力,再好的產(chǎn)品也只能爛在路上。這就是這家企業(yè)最為根本的“不變”。

于我而言,在辭職之時(shí),就給自己定了一個(gè)接下來創(chuàng)業(yè)的原則,那就是始終圍繞一個(gè)“不變”進(jìn)行–讀者(聽眾)受益。

具體內(nèi)容、方向、形式則都是可以變化的。所以,不論是在寫自媒體文章、寫書、還是做課程、培訓(xùn),或者是一對(duì)一教練輔導(dǎo)(Coaching),我秉承著的都是同一個(gè)“不變”的原則。

不論寫的是關(guān)于思維躍遷的內(nèi)容,還是自我認(rèn)知的內(nèi)容,每一次寫作的時(shí)候我都在思考著同樣的問題:

這次的文章能讓讀者獲得真正有價(jià)值的東西嗎?

如何能用這個(gè)原理或?qū)嵺`的具體方法幫讀者解決一個(gè)痛點(diǎn)或迷惑點(diǎn)?

如何能讓讀者從理解理論到方法論實(shí)踐全部掌握?

因?yàn)檫@一原則,從做自媒體到現(xiàn)在,讀者數(shù)增長(zhǎng)很快,很多讀者也跟我表達(dá)了他從文章中收獲到的具體益處與真實(shí)改變。而這一切則讓我再次意識(shí)到,這一核心“不變”的真正價(jià)值與重大意義。

相反,如果沒有找到自己的核心“不變”,就肯定會(huì)陷入焦慮。

就像京東金融的CEO陳生強(qiáng)所說:

“我天天在那兒看變的東西,卻沒找到不變的東西。一旦沒找著不變的東西,特別是未來三到五年不變的東西,內(nèi)心是不可能安靜的。所以我的做法,就是要去找到未來三到五年到底什么不會(huì)變,然后拿不會(huì)變的東西去應(yīng)對(duì)不斷在變的東西?!?/p>

03

微觀層面

如果從“微觀”層面,也就是從個(gè)人層面來看?究竟又有什么是不變的呢?

不論一個(gè)人是多么特立獨(dú)行,他都需要愛,這一點(diǎn)是絕對(duì)不會(huì)變的。

不論一個(gè)人是多么了不起,如果他做的事情只對(duì)自己有利,而不能幫到更多人,他都是無法成功的,這一點(diǎn)也不會(huì)改變。

無論一個(gè)人有多么高的志向、多么好的愿景,如果他從未為此付出過相應(yīng)的努力,他都無法實(shí)現(xiàn)自己的志向與愿景,這一點(diǎn)是無論如何也改變不了的。

這些都是在微觀層面上不會(huì)改變的東西。

那么,如果我們只談個(gè)人成長(zhǎng)與個(gè)人能力的增長(zhǎng),又有什么東西是“不變”的呢?

這就是你的“可遷移能力”。

我給可遷移能力下了一個(gè)定義,它說的是:

從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位、從一個(gè)行業(yè)跨到另一個(gè)行業(yè)、從打工者變成創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者或是全職媽媽后,那些依然能被不斷重復(fù)使用、以及無障礙遷移的能力。

所以,它是一種非?;A(chǔ)的能力,不論你處于何種行業(yè)、何種職能,都會(huì)需要的基礎(chǔ)能力。

那么,都有什么能力屬于“可遷移能力”呢?

這就是“可遷移能力模型”,這一模型包括了三個(gè)層次:底層的可遷移能力是思考能力,中間層的可遷移能力是各種其他能力,上層的可遷移能力是技能。

底層的可遷移能力,即思考力層面。

包括:邏輯思維、本質(zhì)思考力、升維思考力、結(jié)構(gòu)化思考力、系統(tǒng)思考力、批判性思維、元認(rèn)知等。

這些能力之所以被放在“底層”,是因?yàn)樗鼈兙拖袷钦恢痹谧龅摹盎A(chǔ)設(shè)施”,如果沒了這些基礎(chǔ)設(shè)施,不論你開的是瑪莎拉蒂、還是蘭博基尼,都只能在坑坑洼洼、顛簸起伏的路上慢慢開,根本不可能開得快。

同時(shí),這些能力是能夠被廣泛遷移的,不論你做的是什么,思考能力都是需要的,即使你做的是一份體力活,但如果你在做體力活的時(shí)候動(dòng)了很多腦筋、思考了很多提升效率、改善結(jié)果的方法,你做得也會(huì)比其他人好得多。

中間層的可遷移能力,即其他能力層。

包括:學(xué)習(xí)能力、溝通能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)能力、項(xiàng)目管理能力等。

這些能力都很重要,但為什么會(huì)被我放到中間層呢?

那是因?yàn)?,這些能力的提升都有賴于底層思考能力的提升。

比如:你要提升學(xué)習(xí)的能力,如果你有本質(zhì)思考力,你就能夠很快洞察所學(xué)科目的根本屬性、理解它根本性的底層邏輯,從而事半功倍。

比如:你要提升溝通能力,如果你擁有了結(jié)構(gòu)化思考力,你的溝通邏輯會(huì)顯著提升,你的表達(dá)就會(huì)清晰有力。

上層的可遷移能力,即技能層。

則包括:寫作技能、英語(yǔ)聽說讀寫技能、數(shù)據(jù)分析技能、寫PPT的技能、Office技能等。

可以看到,越是底層的可遷移能力,就越通用,也越基礎(chǔ);越是頂層的可遷移能力,就越個(gè)別,使用場(chǎng)景和范圍也就越狹窄。

比如:對(duì)一個(gè)家庭主婦來說,她可能并不需要以前在職場(chǎng)中練就的寫PPT的技能、Office技能,但如果想將自己的孩子教育好、將保姆管理好、將家庭打理好,她就需要最底層的思考能力,以及中間層的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)力和表達(dá)力。

所以,如果你能將這些“可遷移能力”培養(yǎng)起來,尤其是夯實(shí)你的思考能力,那就等于是擁有了那些真正“不變”的東西,也就擁有了足夠多、足夠廣泛的職業(yè)選擇。

相反,即使你現(xiàn)在身處高位,或是捧著一個(gè)所謂的“鐵飯碗”,“可遷移能力”卻嚴(yán)重缺失,那你可真得要當(dāng)心了。

現(xiàn)在這個(gè)世界,短短一個(gè)月,可能就是滄海桑田,變化往往就在下一秒。

當(dāng)然,也許你會(huì)說,“不怕,我還有人脈”。可惜,所謂人脈,有時(shí)脆弱的很,當(dāng)你離開平臺(tái),很多人脈就會(huì)隨之消散;

相反,如果你本身?yè)碛辛讼喈?dāng)可靠的“可遷移能力”,那就是真正不變的東西,是可以在任何時(shí)候幫你重新長(zhǎng)出人脈的東西。

這就是個(gè)人成長(zhǎng)中的一個(gè)最重要的“不變”,只有不斷打磨自己的“可遷移能力”,尤其是底層的可遷移能力-思考力,才能擁有在變化中“保持不變”的“金飯碗”。

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