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本文由霏霏口述,阿里九九整理
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上世紀(jì)九十年代開始,老家便有很多親戚朋友去南方打工,我的三舅也是打工潮中的一員。他也是眾多外出務(wù)工中較為成功的一人。也正是三舅帶我入的行。
三舅最早是在廣州打工,后來因為認識隔壁包包工廠的舅媽,才機緣巧合開啟了賣包事業(yè)。三舅現(xiàn)在有自己的加工廠,在廣州,東莞,深圳多地都有檔口。
我是17年輟學(xué)后去的深圳,媽媽也提前給三舅通過電話,說讓我去給三舅看店。但我剛剛步入社會,滿腦子都是自由,看店這種如同坐牢一般的工作,我是不會去的,而且還要活在長輩的監(jiān)督下,我便沒有同意。自己去找了一份朝九晚五雙休的工作。
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工作半年后,工資也不是很高,平時喜歡買衣服,還喜歡吃點小零食。漸漸就入不敷出了,房租也快到期了,我便想到了投靠三舅。不管工資多少,至少去了有吃的,有住的。正好三舅店里有個小姑娘要回家相親,我可以去補缺。
三舅很少來深圳,基本都在廣州,深圳的檔口是舅媽家親戚在照看。三舅告訴我店里地址后,讓我隨時去上班。
我第一次去到商業(yè)城的時候,我就后悔了,后悔我沒早點過來。這里簡直太好了,吃喝玩樂都挺方便,如果哪天不想上班,出門就能通關(guān)去香港。
去了店里后,三舅媽親戚告訴我大概的工作內(nèi)容。
平時店里沒什么客人,就可以跟著涵涵出去拉客,帶回店里后讓她來談,她和涵涵出去拉客后,我可以在店里熟悉價格和產(chǎn)品。
拉客不要想歪,是在商業(yè)城里面找那些游客,隨身帶個包或者畫冊給她們展示,然后賣給她們。商業(yè)城里也有一些老太太兼職,她們被稱為小蜜蜂,負責(zé)把客人帶到店里,然后再給她們返點。
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上了幾天班后我才發(fā)現(xiàn),店里基本不賣擺上貨架的那些包包,那些都是放在店里的樣品,為了掩人耳目和應(yīng)付檢查的,真正的要賣的是藏在倉庫里的高仿大牌包包。
涵涵也是三舅媽家的親戚,她來了有好幾年了。因為年齡相差不大,我們倆熟悉的很快。平時待在一起的時候,她就告訴我店里來的客人要怎么留住,在外面拉的客人要怎么成交。我不僅驚嘆她高超的銷售技巧和察言觀色,更讓我目瞪口呆的是,她說她曾經(jīng)把一個高仿LV包包賣到了3800,而那個包的成本只有300塊。
我的天吶,賣一個包就能抵得上我之前快一個月的工資。想想就激動,聽她說完,我內(nèi)心激動的小火苗就燃燒了起來。躍躍欲試,想要馬上就開單,馬上就去拉客。
她也看出了我的心思,告訴我不能著急,賣貨要有技巧。你得自己先學(xué)會看貨,一些爆款和新款,要能認得出,這樣才好和客人忽悠,碰上一些買過真貨的客人,你還要知道我們的包包的優(yōu)勢在哪里。
開價也是一門學(xué)問,碰到是內(nèi)地去香港旅游的,如果是一家人一起的,你就要開價低一點,哪怕女客人再喜歡,一般男主人和家里的老人比較理性,一聽價格太高就走了。如果是獨身女孩或者和閨蜜一起出來旅游的,那就開價狠一點,但是準(zhǔn)備的貨要好一點,我們倉庫里都有好幾個檔次的貨,如果自己店里沒有,可以找其他檔口串一下貨。你自己要會分辨,皮質(zhì)和五金都不能看出來太大瑕疵。女人看到喜歡的東西,免疫力低下,常常象征性的還幾百塊的價就成交了。聽到香港口音的,開價要更狠,因為香港的物價比內(nèi)地高多了,他們覺得我們的包很便宜,經(jīng)常組團來買的。如果是老外,就靠你自己分析了,黑人就開價低一點,白人就高一點,因為我們不會外語,不好溝通,她們問how much,我們只能用手機計算器的數(shù)字告訴她。
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在店里的時候,每天也有小蜜蜂會拉客帶到店里。這都是由三舅媽的親戚談的,我也從她那里學(xué)到了不少。從她那里我知道了走私貨,水貨,西歐貨,尾單,外單,正品原單,1:1打樣,其實是一種貨,店里定位賣哪個檔次的,所有的貨質(zhì)量和品質(zhì)都半斤八兩,不可能同時出現(xiàn)賣什么專柜品質(zhì)和地攤貨的。
至于專柜驗證,正品1:1,要解釋一下,其實和菜市場賣肉賣雞的差不多,張口就說土豬肉,土雞蛋,賣菜的也說自己家種的,不打農(nóng)藥。其實根本不是那么回事。哪有那么多土雞土豬賣給你。那些專柜根本沒時間給你鑒定真假。你沒有發(fā)票,她才不管你是真是假,況且很多店員,自己都分不清真假。而且你知道自己是假的,也不太好意思拿到專柜去鑒定。
雖然倉庫里有不同檔次的貨,但那僅僅是不同生產(chǎn)線的工人組裝出來的,有的是皮層好一點,有的是五金配件好一點,本質(zhì)上沒有多大區(qū)別,成本上也只相差幾十塊錢而已,根本不像她們說的那么多種。
涵涵還和我說,之前有一個東莞的老板,是賣鞋子的。他的店后來被人給投訴了,工商來查,罰了很多錢。他的套路更狠。
有一些賣得好的款式,他就買真鞋放在店里,直接擺上貨架,不僅可以吸引客人進店,還能當(dāng)作好的展示品??腿丝催^鞋子,很多都覺得做的太真了,他家的貨真不錯。其實那些擺上貨架的鞋子,客人是永遠買不到的,一般客人選好了,都會說包一雙新的,而在倉庫里的鞋,全部都是假貨。那些假貨都放在商業(yè)城外面的小倉庫里,他告訴你不能在店里交易,被抓到了很嚴(yán)重,帶你去倉庫拿貨。找到你要的貨,你看過尺碼和款式,因為在店里溝通過,也看過貨,警惕性就沒那么高了,也不會仔細檢查,基本就包起來帶走了,很少有人發(fā)現(xiàn)不一樣。
后來不知道是惹到了誰,工商帶著公安一起來的,雖然貨柜上擺的很多鞋都不構(gòu)成侵權(quán),那幾雙真鞋,也能提供購買憑證,但是有人提供了全套售假的證據(jù),店面還是被查封了。
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整天看著她倆賣貨賺錢,我再也按耐不住了。也試著去商業(yè)城一樓大廳拉客去了。
可是看著別人賺錢容易,自己做起來卻不是那么回事。
很多游客對你根本不理不睬,還像防著騙子一樣防著你,有些看到袋子里裝著的假包,也就象征性問一下多少錢,根本沒有要買的意思。
急于出單的我,很多時候只能把價格開低一點,希望低價能夠吸引她們的注意力??墒俏矣皱e了,有一回碰上兩個回港的阿姨,打扮的很時尚,我看她們在商業(yè)城逛了幾圈,手上也拎著購物袋,便上問她們要不要包。她兩操著港普問我多少錢,我看有戲,想著把包賣出去,便開價600,不想宰她們。
誰知道她倆蔑視的看了包一眼,說了一句“平嘢冇好嘢”。
沒過多久,我就看見她們倆一人拎著一個包包走出了大廳,還朝我點了點頭。
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天天在商業(yè)城大廳守株待兔,我的第一單終于來了。
兩個湖南的小姑娘,結(jié)伴去香港自由行。通關(guān)后,因為火車還沒到點,就在商業(yè)城逛逛。
一看兩人打扮,就知道是游客。我便主動迎上去,問她倆要不要看看名牌包包。
兩人一聽就來了興趣,便打開手機,指著當(dāng)時一款某明星代言的包包,問我有沒有?
我趕緊掏出畫冊,找到那款爆款包包,告訴她現(xiàn)貨就在倉庫,馬上就可以看貨。
我先把她們帶到店里,以免被其他同行捷足先登。然后讓三舅媽親戚去倉庫拿包。
不一會,包就到了,但我不能直接在店里交易,這樣被查到就麻煩了。我把她們帶到一樓快餐廳,打開塑料袋里裝著的包包,給她兩看貨。
她們里外看了個遍,問我,這個背出去別人會不會一眼看出來是假的。
我一聽就知道這兩個小姑娘是不太懂的,心里便有了底。我反問她,這個包現(xiàn)在在你手上,你能看出是真是假嗎?
她搖搖頭。
我底氣十足的告訴她們,這個包是爆款,當(dāng)時工廠老板在國外買了正品對照的。從皮料到五金,都是用的進口材料,絕對不用擔(dān)心別人會看出真假,你大膽的背著去專柜。
她倆看我這么自信,便問多少錢?
我開價1600。
開這個價格,是因為兩人年紀(jì)不大,就算不是學(xué)生,也應(yīng)該是剛出來工作,可能沒什么錢。不忍心開太高,也因為之前開價太低,被誤認為是垃圾貨,再也不敢開太低的價了。
能不能便宜點,便宜點我倆一人買一個。其中一個小姑娘說。
聽到這個話,我真是心花怒放,控制不讓自己跳起來。便假裝鎮(zhèn)定的說:這個包的質(zhì)量你們也看到了,我看你們和我年紀(jì)差不多大,就當(dāng)交個朋友了。都沒有開太高的價,你知道那些年紀(jì)大一點的老板娘賣多少嗎?這個包起碼要賣2000。
那這樣吧,再拿一個不同顏色的,也要這一樣的質(zhì)量。兩個包,2800??梢园桑?/b>
我努力控制自己的激動的心情,不表漏出來,還裝著無辜的表情回答到,真是和你們有緣,看你倆也是爽快人,行吧,那就2800。我打電話讓她們送過來,你是微信還是支付寶。
這一單凈賺2400,我做夢都沒想到,我這樣就賣出去了兩個包。
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有了第一次的成交,我的自信心就更強了。慢慢的成交量也多了起來。最高一個包賣過3000,是一個東北的大姐,最低賣過300,一個賣假鞋的半個同行,開價1200,直接被砍到200,后來講了半天,300成交。那段時間也實實在在賺了不少錢。
可好景不長啊,三舅事業(yè)成功后,閑錢多了,投資也多了,其中因為一個不可告人的投資項目,導(dǎo)致資金鏈斷裂,還差點吃公家飯。家里的存款都賠進去了,先是工廠關(guān)門,隨后幾個檔口也撤掉了。直到現(xiàn)在都沒再從事這個行業(yè),在老家開了一家超市,準(zhǔn)備安享晚年。
我沒錢開檔口,也沒錢鋪貨??恐胺e累的經(jīng)驗和三舅的一些資源,便從線下轉(zhuǎn)到線上,靠著某平臺還做著這個營生。
注:文中人物均為化名