運營做的活動都有哪些

作為運營小白,試著根據(jù)自己的理解和有限的運營經(jīng)驗來回答這個問題^_^

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每每在做事情之前,最好的思路就是先問問自己:

要做什么

要達成什么目標

以及怎樣達成目標

畢竟,全天下大多數(shù)事情歸結(jié)為兩點,無外乎:

第一,做正確的事

第二,正確的做事

通過明確要做什么來確定自己是在做正確的事

預(yù)期要達成的目標來引導(dǎo)自己正確的做事,也就是怎么做

回到問題,運營需要做的活動有哪些?

是要做活動嗎?其實不是做活動。活動是手段,通過手段要來達成目的。

那么,目的是什么?

目的無外乎:流量、轉(zhuǎn)化

因為流量是一切的開始,無論你對這流量的限制要求是什么,是毫無限制,還是只要目標用戶,甚至是種子用戶?不管怎么樣,這個行為,都是叫流量。你做的所有營銷工作,市場活動,媒介宣傳,品牌宣傳,最終的目的,也要轉(zhuǎn)化成流量。所以,流量是運營人員要背的第一個指標。

再說轉(zhuǎn)化,流量來了之后,你希望這些用戶干什么?沉淀內(nèi)容?社交互動?購物?無論是什么,都可以用【業(yè)務(wù)核心目標】來定義,這個業(yè)務(wù)核心目標,就是 你的產(chǎn)品最核心的東西。而流量到【業(yè)務(wù)核心目標】就是轉(zhuǎn)化。

無論是拉新、留存、促活不都是在為獲取更多流量服務(wù)么,流量有了怎么辦,就要通過轉(zhuǎn)化來實現(xiàn)消費(消費你的產(chǎn)品或服務(wù))。同時,留存和促活也是為了讓用戶再消費。

理清這些,接下來就是怎么做的問題,如果只是用活動而把運營要做的其他事情割裂開來,這樣做我是不同意的。

因為|運營活動是指,在短期內(nèi)達成提升相關(guān)運營指標的有目的的運營行為。

運營一系列的工作包括:運營策劃、BD、媒介、活動、數(shù)據(jù)分析、市場監(jiān)控,最終來實現(xiàn)目的的。

1、運營策劃:主要是以數(shù)據(jù)為依據(jù)的產(chǎn)品運營方案策劃,這塊是重點?;旧鲜敲總€產(chǎn)品運營都必須做的。

2、BD:運營會接觸到不同渠道的轉(zhuǎn)化效率,因此相對的需要和渠道商打交道或者公司內(nèi)部的銷售人員接觸,這塊實際也會涉及到一定的溝通協(xié)調(diào)公關(guān)的工作。

3、媒介:這里又包括了文案的撰寫、話題策劃、軟文發(fā)布等等。

4、活動營銷:結(jié)合產(chǎn)品推廣或是品牌宣傳,策劃活動營銷方案并有力執(zhí)行之,促使達到提高產(chǎn)品和品牌知名度的目的。以及活動的用戶調(diào)研,獎勵等。

5、數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)決定運營的執(zhí)行。

6、市場監(jiān)控:主要是戰(zhàn)略層面,包括:行業(yè)市場的監(jiān)控以及競爭對手的監(jiān)控。

現(xiàn)在來看活動的內(nèi)容:

分兩個部分,一部分是“福利運營活動”(包括贈品、抽獎、知識經(jīng)驗分享等),另一部分就是“內(nèi)容運營活動”(結(jié)合自身品牌和熱點進行的內(nèi)容運營)

小白一枚,請多多指教^_^

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