第一章我們?yōu)槭裁葱枰睬?/p>

共情是指理解他人特有的經(jīng)歷并相應(yīng)作出回應(yīng)的能力。

共情也有其兩面性，既能助人，也能害人。

?我身邊就有這樣一位朋友，每當(dāng)我遇到問題時，第一時間想到她，她都會用對話來逐步深入，通過提問，可以讓我越來越敞開，慢慢就找到觸發(fā)的深層原因是什么，所以每次和她的交流之后整個人都會非常輕松，并能收獲成長。

?曾經(jīng)朋友的媽媽因為接到一個謊稱帝都公安局打來的電話，被騙轉(zhuǎn)賬8000多元，萬幸的是當(dāng)時的銀行卡里只有這么多錢，騙子利用朋友媽媽一生清譽不能被毀的心理操控她，一直不允許掛斷電話，整件事折騰了近一天，等到錢轉(zhuǎn)出去冷靜下來才發(fā)覺事情不對。

?這就是別用用心的人利用共情害人。如果我們對共情有意識去了解運用，那么當(dāng)我們接到這類電話的時候可以用共情來自我防護和防衛(wèi)。

我想對于大多數(shù)人來說，更想通過共情能夠有更實際的幫助和收獲。

工作、生活中都離不開與人的連接，如何用共情來加強？

如何幫助身邊的人，給他們希望和安慰？

如何修補因為誤會而受損的關(guān)系？

如何讓失去自我、迷失的人重拾信心、信任和信念？

?♀?期待后面章節(jié)的內(nèi)容。