阿拉丁統(tǒng)計 2.0 自 2022 年 12 月上線以來，收到了眾多新老客戶的關(guān)注與垂詢，考慮到前期服務需要逐步投入，我們謹慎地評估之后，陸續(xù)接受了 100 家客戶的試用申請，并對這些客戶進行了問卷調(diào)查和訪談。
在這 100 家客戶中，有電商、零售、金融、大健康等熱門行業(yè)開發(fā)者，也有細分賽道的后起之秀，雖然每家企業(yè)使用小程序統(tǒng)計工具的角色不同，但他們對數(shù)據(jù)采集、指標分析、數(shù)據(jù)報表的痛點和需求是大同小異的。阿拉丁在 100 家客戶的反饋聲中愈發(fā)體會到一款簡約、高效、精準的統(tǒng)計工具對定位問題、業(yè)務決策、降本增效有多么重要。
對于阿拉丁統(tǒng)計 2.0，大部分客戶給出了中等偏優(yōu)的評價，認為產(chǎn)品在降低工作復雜度、提升工作效率、易用性等方面有突出表現(xiàn)。阿拉丁按技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、運營四類角色視角梳理了使用感受，如果您也是這些角色之一，不妨來看看我們的客戶是否說出了您的心聲，我們的產(chǎn)品是否可能給您帶來幫助。
技術(shù)之聲：降低復雜度，提升工作效率
對于技術(shù)而言，埋點歷來是一項高投入、長耗時、高頻率的工作，不僅需要數(shù)據(jù)、業(yè)務多個團隊、多輪溝通才能完成，而且每一次新功能發(fā)布、活動上線都需要評估與更新，是發(fā)生錯誤和遺漏的“重災區(qū)”，也是影響數(shù)據(jù)分析、業(yè)務決策的“第一環(huán)”。
阿拉丁統(tǒng)計 2.0 擁有「指標商店」和與之配套的「預定義事件」，只需要套用模版就能完成埋點工作。
我們是初創(chuàng)公司，團隊人手本來就有限，「指標商店」和「預定義事件」節(jié)省了我們很多時間，大家可以把更多精力投入到開發(fā)中。
預定義事件和屬性由平臺在云端預先定義，只要定義匹配即可獲得準確的統(tǒng)計結(jié)果，非常的便捷。
我們使用阿拉丁統(tǒng)計產(chǎn)品完成初始化之后，即可在數(shù)據(jù)集成頁面看到預置事件、預定義事件和自定義事件的上報狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)有錯誤或遺漏也不必返工，只需要增加上報事件后點擊“刷新校驗結(jié)果”按鈕，即可獲取更新后的上報結(jié)果。
阿拉丁統(tǒng)計 2.0 用起來非常方便，有些設計非常巧妙，例如「Debug 模式」就是將初始化與驗證結(jié)合在一起，完成上報后 5 分鐘內(nèi)即可看到結(jié)果，我們也不需要再花時間組織糾錯了。
產(chǎn)品之聲：與自有產(chǎn)品相輔相成，用戶體驗佳
產(chǎn)品同學對阿拉丁統(tǒng)計 2.0 的印象是“一款從埋點方案到分析報表的一體化工具”，「指標商店」是其中的核心功能。
「指標商店」真是太豐富了，我們可以按行業(yè)和需求選擇“模版”，建立行業(yè)化、場景化分析報表，新來的同學對業(yè)務還不是特別熟悉，也能快速上手。
阿拉丁統(tǒng)計產(chǎn)品的「指標商店」只需三步即可接入，報表的埋點方案由平臺預置在云端，不僅降低了使用門檻，同時也節(jié)省了不少研發(fā)成本。
預置在云端的埋點方案也能以 Excel 表格形式下載到本地，方便我們把事件和屬性粘貼到項目代碼中，節(jié)省來回操作的時間，還能減少錯漏。
營銷之聲：自制二維碼，利于營銷活動更好擴散
身為營銷人，我們非常清楚營銷管理重在過程，影響過程就是為了達成結(jié)果。
過程數(shù)據(jù)分析中最重要的莫過于「漏斗分析」，對漏斗的影響和控制決定著營銷管理的成敗。粗陋的漏斗分析模型因為“過程管理不透明”造成結(jié)果失控。
之前我們經(jīng)常聽到產(chǎn)品抱怨：從啟動 APP 到“支付成功”，用戶轉(zhuǎn)化率為何僅僅 0.8%？開始我們也很頭痛，找問題花費了很多時間。最后還是阿拉丁統(tǒng)計的漏斗工具解決了我們的困擾。
阿拉丁統(tǒng)計 2.0的漏斗分析能快速、清晰地展現(xiàn)各步驟轉(zhuǎn)化情況，客戶通過數(shù)據(jù)觀測和比較即可輕松發(fā)現(xiàn)問題所在，進而找到營銷優(yōu)化的方向。
此外阿拉丁統(tǒng)計 2.0 還有一個特色功能——支持創(chuàng)建推廣二維碼并監(jiān)測對應推廣數(shù)據(jù)。
我們還可以按需求自定義二維碼樣式，劃分二維碼組/渠道，也能直接獲得數(shù)據(jù)結(jié)果，省去了自己算數(shù)的麻煩和出錯風險，給老板匯報分分鐘搞定，真是太 nice 了！
二維碼監(jiān)測還支持用戶創(chuàng)建自增二維碼，支持多級二維碼推廣場景下的自助分發(fā)，特別適合裂變場景觀測和分析，對我們業(yè)務幫助非常大。
運營之聲：傻瓜式操作，友好度非常高
好的產(chǎn)品是運營成功的一半，但好的產(chǎn)品并不多見。
運營是 100 家客戶中占比最多的角色，他們的需求更多也更細致，對產(chǎn)品的靈活性、易用性要求也最高。
阿拉丁認為，好的統(tǒng)計產(chǎn)品應當同時滿足“傻瓜”和“學霸”的需求。對于前者是全面的基礎指標和常用分析維度，對于新上手的初級運營、成長初期的小程序而言既經(jīng)濟又實惠；后者對精細化、靈活性有更多需求，客戶通過自定義指標配置符合業(yè)務目標的分析模型，實現(xiàn)結(jié)果定位和業(yè)務決策。
阿拉丁統(tǒng)計 2.0 在 SDK 設計過程中將日常必用、常用的事件和屬性設計為預置，用于“基礎統(tǒng)計表”，為初創(chuàng)公司、初級運營提供便利，幫助他們快速查看日常數(shù)據(jù)變化趨勢，清晰掌握數(shù)據(jù)波動。對數(shù)據(jù)分析有個性化要求的客戶，可以使用「自定義事件」自由配置。
接入阿拉丁統(tǒng)計 2.0 以后，我們團隊配置了七八個業(yè)務報表，對業(yè)務結(jié)果的下鉆分析更精準，調(diào)整的策略也更有針對性，新業(yè)務也開始有起色了。
在使用體驗中，也有一些客戶提出了更多需求和建議：
“統(tǒng)計開放的程度再大一些，比如 SQL 查詢”
“生成推廣監(jiān)測路徑的功能可以加一下”
“我覺得高級分析的自由度再放開一些會更好”
……
阿拉丁已將大家的建議收集起來做進一步評估，未來我們會在產(chǎn)品迭代中為大家相繼實現(xiàn)。如果您剛剛申請試用阿拉丁統(tǒng)計 2.0，不妨在下方留言，說說你的感受；如果您正在尋找便捷、友好、易用的統(tǒng)計產(chǎn)品，不妨前來一試吧，阿拉丁統(tǒng)計 2.0 期待與更多小伙伴創(chuàng)建數(shù)據(jù)服務新篇章～
