女子雖弱,穿上戰(zhàn)袍,也是英勇的戰(zhàn)士!

時間:2020年年7月14日

地點:深圳灣口岸入境處

天氣? 晴

今天值晚班,隨著香港疫情的反撲,深圳灣口岸這幾天人山人海,堪比春運(yùn)現(xiàn)場,我們值班人員的壓力也是與日俱增。

我們的排班時間雖是21:00下班,可是,實際情況是拖了一小時又一小時,下班時間完全由旅客數(shù)量決定。送走最后一波旅客才算完成工作任務(wù),才能下班。近幾天同事們都上到凌晨兩三點才下班。

今天上這個晚班,我已經(jīng)做好隨時拖班的心理準(zhǔn)備。上一個晚班已經(jīng)讓我嘗到了餓的滋味了,這次為了應(yīng)對晚上的持久戰(zhàn),我必須保證自己的體力能跟上。所以在晚飯時,我懷著忐忑的心快速的吃了幾口飯,補(bǔ)充了一些水。

吃飯的畫面是這樣的,拿著手消毒液去外場,快速手消毒,脫防護(hù)服,快速手消毒(條件不允許流動水洗手),拿到盒飯,打開蓋子,取下口罩,往嘴里扒飯,大口灌水,紙巾擦嘴,戴上口罩,清理飯桌,上衛(wèi)生間,穿上防護(hù)服。

感覺口罩就是防毒面具,取下它,心理很沒安全感。不到吃飯的那一秒,絕不提前取口罩,吃完飯的第一個動作就是戴上口罩。

現(xiàn)場條件有限,我們只能盡最大可能的做到這些防護(hù)措施。

補(bǔ)充能量后接著工作,就吃飯的一會兒時間,又來了好多旅客。

我的工作任務(wù)是錄入旅客的個人信息,發(fā)給隔離酒店管理人員,待他們分好酒店后,再以酒店為單位把旅客名單分組制表格。遇到跟車轉(zhuǎn)運(yùn)人手不夠的情況下,我還要執(zhí)行跟車轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。

我們是采用二維碼收集信息表。有些人掃碼了但沒有提交信息, 有些老人小孩沒有手機(jī),無法掃碼提交信息,這些情況會導(dǎo)致最后對總?cè)藬?shù)時不夠數(shù)。

然后就在眾多的名單中搜尋,誰是漏網(wǎng)之魚。然后依次手動錄入信息?,F(xiàn)場制作表格要兼顧一家人或者同行的人信息錄在一起,以便分酒店時能分在同一個酒店。

所以每次在準(zhǔn)備分酒店時,得根據(jù)心理醫(yī)生的評估表上備注的信息來給他們找家人,找朋友。

平常在病房里,無論怎么忙,病人怎么催,都是按著流程做事,腳步放快點就好,至少不會心里慌亂。

現(xiàn)在現(xiàn)場嘈雜,環(huán)境悶熱,不時有旅客來咨詢各種問題。人員堆積多了,跟車轉(zhuǎn)運(yùn)的同事們都急著趕緊發(fā)車,催我快點發(fā)名單,快點打印表格。

我恨不得有三頭六臂,馬上處理好所有事情。一整天下來,感覺耳旁一直有聲音,不得清靜,頭都要爆炸的感覺。

23:00終于把人員名單全發(fā)出去了,酒店都分配好了。我的工作算完成了,抬頭舒張一下僵硬的脖子,輕舒一口氣。

不料我們區(qū)又被分到市外的61人,分兩個酒店,發(fā)2輛車,衛(wèi)健跟車的沒有人在,我必須替補(bǔ)上去跟車轉(zhuǎn)運(yùn)。

雖有萬般不情愿,可是職責(zé)所在,穿著這身衣服就得干這些活。拿著名單表,去外場點名,組織人員上車。

夜幕早已降臨,天空繁星點點,深圳灣口岸卻似嘈雜的市場,一點也感覺不到夜的寧靜。

點名基本靠吼,三十個人,點一遍名后,再清點總?cè)藬?shù),發(fā)現(xiàn)只有二十九人。再次點名,確定少了誰,再重點在外場各個角落呼喊,經(jīng)過一番尋找,無果,只能上報。接下來就是領(lǐng)導(dǎo)處理找人的過程了。

我們跟車轉(zhuǎn)運(yùn)這二十九人去航程嘉禧酒店,途中就收到工作群的消息,領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)找到那個丟失的乘客了。繁忙的夜晚,又出這一小插曲,還好工作總算圓滿完成。

旅客送到酒店,交接后,我接著乘大巴車回單位。工作已完成,緊繃的弦可以松懈下來了,看看窗外,人煙稀少。深夜的交通一路順暢,我竟打起了盹兒。

感謝司機(jī)大哥把我送到了單位附近,我自己走一小段就到單位了。

本來擔(dān)心穿著這身防護(hù)服走在馬路上會被人當(dāng)怪物看,可是一路都沒有人,偶爾遇到幾個行人,也是腳步匆匆。

回到單位,已是凌晨三點了,脫下穿了十二個多小時的防護(hù)服,取下口罩,洗手時看看鏡子里的自己,有點狼狽,頭發(fā)凌亂,臉上一道道口罩、帽子的勒痕,雙手被手套捂得干癟發(fā)白。

ps:清點人數(shù)時,我吼著嗓門的聲音被淹沒在人群中嘈雜的聲音里,有旅客不滿的說,都等了好幾個小時了。

誰都不容易,我容易嗎?你們等的再久有我工作的時間久嗎?你們坐在外面,渴了有水喝,熱了有風(fēng)扇吹,而我呢?

我敏感的情緒一下子就上來了,汗一直在淌流著,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),內(nèi)心各種滋味翻騰著,覺得自己特別難受。

可是,不能任情緒泛濫,因為帶著面屏,口罩,面屏?xí):?,口罩會濕,會影響工作。轉(zhuǎn)身抬頭仰望星空,深呼吸,調(diào)整情緒,眼淚憋回去。繼續(xù)投入工作中去。

穿上防護(hù)服猶如穿上戰(zhàn)袍一樣,個個都是英勇的戰(zhàn)士,既上了戰(zhàn)場就不能當(dāng)逃兵,必須堅持戰(zhàn)到最后。女子雖弱,穿上戰(zhàn)袍,那也是巾幗不讓須眉的。

今天轉(zhuǎn)運(yùn)了寶安區(qū)旅客218 人 ,市外旅客163人,共轉(zhuǎn)運(yùn)了381人? 。

我只是口岸眾多工作人員中的一個,其他工作人員也都是這樣辛苦熬過來的。

身兼責(zé)任,不辱使命,只愿這場無硝煙的戰(zhàn)爭能早日結(jié)束,還我們一個正常的生活狀態(tài)。能正常呼吸,放心聚餐,瘋狂玩耍!

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