2017年4月26日（連續(xù)第71天總結(jié)）
今日目標(biāo)完成情況：
1:稻盛與敬天愛(ài)人 100%
2:抄寫(xiě)概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日學(xué)到什么：
一：課程總結(jié)：
1敬天愛(ài)人的本質(zhì)是什么
2:為什么要敬天愛(ài)人
3:什么是敬天愛(ài)人
4:怎么樣做到敬天愛(ài)人
5敬天愛(ài)人思想如何用目標(biāo)細(xì)分法落地
6敬天愛(ài)人思想如何在一件事一個(gè)人做到單爆執(zhí)行
7敬天愛(ài)人思想如何用故事包裝
8敬天愛(ài)人思想對(duì)自身有什么優(yōu)勢(shì)
9敬天愛(ài)人思想對(duì)自己有什么劣勢(shì)，如何控制好度
10敬天愛(ài)人思想對(duì)競(jìng)品有什么致命性打擊
11敬天愛(ài)人思想思想如何做市調(diào)
12敬天愛(ài)人思想對(duì)消費(fèi)者心理有什么價(jià)值
13敬天愛(ài)人思想對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣有什么影響
14敬天愛(ài)人思想如何進(jìn)行借力
15敬天愛(ài)人思想如何進(jìn)行借鑒細(xì)分
16敬天愛(ài)人思想對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)有什么影響
17敬天愛(ài)人思想對(duì)消費(fèi)者增值服務(wù)有什么影響
18敬天愛(ài)人思想對(duì)客戶準(zhǔn)入門(mén)檻有什么影響
19敬天愛(ài)人思想對(duì)客戶的信任有什么影響
20敬天愛(ài)人思想對(duì)客戶進(jìn)行利益驅(qū)動(dòng)有什么幫助
21敬天愛(ài)人的背后邏輯是什么
二：今天到底學(xué)到了什么
1敬天愛(ài)人=一切成交是愛(ài)+把一件事做透
2抱著高尚思想和強(qiáng)烈愿望=一切成交都是因?yàn)閻?ài)
3一心一意+聚精會(huì)神的工作+堅(jiān)韌不拔干到底=把一件事做透=單點(diǎn)爆破做事版
4尊重自己職業(yè)和崗位，深愛(ài)自己公司、產(chǎn)品、同事和客戶群，他們就是自己的眼珠子，我們要格外愛(ài)惜他們，把他們當(dāng)成自己的寶貝孩子，唯有如此我們才能不抱怨，容忍客戶的刁難，容忍同事的挑釁，容忍產(chǎn)品的缺陷，就是各種接納與包容。
5深愛(ài)客戶和產(chǎn)品，我們是激情澎湃的介紹，我們把愛(ài)蘊(yùn)含其中，我們才能用自己的微笑、肢體語(yǔ)言、行動(dòng)去感染每一位消費(fèi)者。
6所有的愛(ài)都是自己先有體驗(yàn)，才會(huì)學(xué)到這個(gè)東西，才能無(wú)私的去愛(ài)他人；
7只有不帶欲望、真誠(chéng)的拜訪客戶和待人，你才能做好人的推銷(xiāo)
8給人以耐心，給人成長(zhǎng)的空間。
9要先付出，真正發(fā)自內(nèi)心的把一件事做得更好
10心里有愛(ài)，懂得感恩和真誠(chéng)，團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)才能努力干和服務(wù)好客戶
11批評(píng)沒(méi)結(jié)果，要的是怎么解決好問(wèn)題
12幫別人其實(shí)就是幫自己，要先付出
13我的理解：心中要有愛(ài)，要學(xué)著接納外在的一切，學(xué)著去承受外在給你的壓力，用3大分析它，換個(gè)角度想如果有人待你如春風(fēng)拂面，你是不是心情好爽，考慮問(wèn)題多換個(gè)角度（自身、競(jìng)品、消費(fèi)者的定位），多換位思考，并不是人人都跟你一樣的思維方式還有思維層次也不是同一個(gè)等級(jí)，保持敬天愛(ài)人思想，用別人容易理解的方式進(jìn)行闡述，我們可以嚴(yán)于律己，不過(guò)也得寬以待人。用別人舒服的方式（語(yǔ)言、姿態(tài)、行為、風(fēng)格）待人，先付出、真誠(chéng)、努力就好。
三：學(xué)以致用
今日做交接，保持一種平和的態(tài)度和100%配合的角色，積極配合好其他人的工作，同時(shí)對(duì)客戶的需求再次做好交接，以及需要注意事項(xiàng)都做好提醒。感恩感謝這個(gè)平臺(tái)，希望陽(yáng)光燦爛，芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。輕巧上路，祝自己往后的日子越來(lái)越好。
四：自我鼓勵(lì)：今天很贊，離職才能看出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，點(diǎn)贊，不添堵，高效溝通輕松高效解決。
五：明日目標(biāo)
1:稻盛與敬天愛(ài)人
2:抄寫(xiě)概念5遍
3:人情做透固化
