無論我做再多的準(zhǔn)備，當(dāng)對話開始，還是會有頭腦空白的時候，真的唯有不斷的練習(xí)，才能將這一技巧內(nèi)化成本能。而當(dāng)“武功盡失”之時，發(fā)自內(nèi)心的真誠和愛依然可以指引我們建立連接，理解彼此！記今晚跟思思的兩次對話。
背景：姐姐轉(zhuǎn)發(fā)了班主任老師的微信聊天記錄，問題一：思思抽煙了，但她跟老師解釋是被迫的；問題二：她們懷疑思思又換了一個男朋友。姐姐希望我勸一下思思不要跟那個逼她抽煙的人來往。
說實話，我有點崩潰，這是在考驗我嗎？為什么這么多狀況？我更為思思擔(dān)心，因為經(jīng)過這兩個星期的相處，我明明看到的是一個認(rèn)真努力明事理的孩子呀！難道真的像姐姐說的那樣她人前背后嗎？我真的不相信這一點。
感到壓力是必然的，但，必須面對！而且原則問題不能拖延，晚上就得談?wù)?。于是我開始在本子上模擬對話，按照NVC的溝通技巧，假設(shè)她會作出各種回答，而我在這個場景下應(yīng)該作出的傾聽和指引，整整模擬了三頁，但事實上她的回答都不在我預(yù)期內(nèi)。
我：思思，阿姨想跟你談一談，你媽媽今天給我轉(zhuǎn)發(fā)了你們老師的一條微信，說你今天抽煙了。能告訴我是怎么回事嗎？
她：不是今天，是前兩天放學(xué)等車的時候，別人趁我不注意硬塞到我嘴里的，我呸的就吐掉了！那時放學(xué)我在車站遇到她，看到她在抽煙就勸她你還這么小，抽煙對身體不好，別抽了，可是她不聽，還不停讓我也試試，最后趁我不注意就塞到我嘴巴里了。
我：哦，你不是自愿的，你跟她是好朋友嗎？（已經(jīng)超出預(yù)演了）
她：不是，她是初一的，這個人有點...看起來就那種... （小太妹，我姐的描述），平時經(jīng)常來找我，我不想理她！
我：那你有明確跟她說明你的想法嗎？
她：我沒有，我這個人不好意思直接拒絕別人。而且也擔(dān)心她會報復(fù)。這次老師把我叫去辦公室問我她有沒有抽煙，我想老師已經(jīng)知道了，如果說沒有那不是包庇她嗎？就說是。結(jié)果那天一放學(xué)她就來找我說我出賣她，我說反正老師也知道了，我也不能包庇你，她就說你可以說不知道啊！她嘴里總是說，我找人來怎么怎么樣，她認(rèn)識的人很多，我不敢得罪她
我：（我被難住了）看起來確實很難，這種人也不好惹，那有什么辦法可以離她遠(yuǎn)點嗎？
她：平時我在二樓，她在一樓，我們也不會遇上。主要是中午吃飯時間，還有放學(xué)的時候會碰到。
我：中午如果你跟別人一起吃飯，她還會來糾纏你嗎？
她：應(yīng)該不會
我：你有一起吃飯的伙伴嗎？
她：有的
我：那下午放學(xué)怎么辦呢？
她：我這兩天一放學(xué)就走，免得碰到她又讓我陪她等公交車。這兩天她爸爸來接她放學(xué)，也沒有碰到了
我：嗯，能躲就躲開她吧。如果不小心又遇到了，你可以跟她說你要回家接弟弟，比較趕時間。婉轉(zhuǎn)的拒絕她，時間長了，她也會覺得沒意思。像她這樣的人，肯定比較要面子，直接拒絕她肯定會覺得很沒面子，婉轉(zhuǎn)一點應(yīng)該還好。
她：嗯。
我一時語塞，在那里發(fā)呆了半分鐘，然后松松進(jìn)來說話救了場。松松讓我出去，大約兩分鐘后我回頭又跟思思說：記得離她遠(yuǎn)一點，放學(xué)盡快回家，這樣就能避免一些不好的事發(fā)生，還有下次如果再遇到這樣的事，要告訴我，我們一起想想還有沒有其它辦法！這已經(jīng)相當(dāng)于校園暴力了，我們必要時要尋求老師的幫助
她：前兩天我就想告訴你的，想看看阿姨能不能幫我想辦法，（后面的話忘了）
后記：事情總是沒有我相像的那么糟！這次她說了很多，我反而跟不上節(jié)奏，無法快速的解析出她的感受并回應(yīng)
第二場對話是關(guān)于iPad，今天看到正面管教一書里寫到晚上建議給iPad劃定一個保管區(qū)，不要讓它出現(xiàn)在孩子的房間，于是覺得自己沒底氣了，特別想知道她拿iPad在干嗎
我：思思，我們能聊一聊關(guān)于iPad嗎？
她：好啊
我：你來我們家也已經(jīng)有兩個多星期了，你覺得對iPad的使用跟在自己家比有什么不同的感受嗎？
她：我覺得你們比較信任我，讓我自己管理iPad的使用，那我也不能辜負(fù)你們對我的信任！
我：嗯，你覺得要對得起我們的信任！那能跟我具體說說你怎么用iPad的，你會用它來干什么好嗎？
她：我用它來學(xué)英語，有時候查查網(wǎng)上的解釋，學(xué)完英語會玩一下。晚上也會拿它當(dāng)鬧鐘，因為我想萬一你們也沒醒怎么辦呢？
我：其實我有鬧鬧鐘的，提高到了五點半你沒醒，會想你沒睡夠，就會最遲在六點叫你，然后送你上學(xué)，讓你多睡會兒。
我：你媽媽跟我說過，以前你會經(jīng)常在QQ上聊感情，所以她很擔(dān)心你。你晚上還聊QQ嗎？
她：不聊了，我那個QQ她也能看到不想聊了。
我：你媽還知道你的QQ密碼？
她：那個QQ登錄在她手機(jī)里，她總是讓我用她手機(jī)聊天，說不反對我聊QQ，可是聊完總要看我的聊天記錄，沒意思。
我：你覺得這樣沒有隱私是嗎？
她：嗯
我：你沒有聊QQ的需求了嗎？
她：嗯，你們這么信任我，我也不能辜負(fù)你們的期望呀?。ǖ诙檎f）
我：嗯，我相信你，不過還是要從自身出發(fā)，管理好自己，知道哪些事必須先做，哪些事可以后面放松一下（語無倫次呀），那我去睡覺啦，你也早點睡覺
走出房間脫了衣服準(zhǔn)備睡覺，又想起忘了感謝，于是走過去輕輕抱住她的肩膀說：你知道嗎阿姨其實壓力好大，你能信任我跟我說這些實在太好了！她問：為什么呀?。ê芨吲d她也會問為什么了）我說：因為你爸媽還有我，都希望你好好的！我握著她的手說：我覺得現(xiàn)在這樣很好，是一個良性循環(huán)的開始！加油哦！她說：嗯，阿姨晚安！
后記：當(dāng)修行還不夠的時候，還是先預(yù)演一下再談一些重要話題吧！這場即興對話也真是捉襟見肘
