《不抱怨的世界》原文：如果掌聲夠長，每個(gè)人就會(huì)漸漸開始以同樣的韻律拍起手來。他們會(huì)保持同步的節(jié)奏。這稱之為"曳引"作用（entrainment）--人類在振動(dòng)中會(huì)趨向和諧，若是無法達(dá)到和諧，振動(dòng)就會(huì)消散。人們?cè)诠恼茣r(shí)能夠"曳引"，掌聲便有延長的傾向，反之則會(huì)停止。

想法：

曳引，通俗講，就是在振動(dòng)中趨向于和諧。管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要深切地領(lǐng)會(huì)曳引原理。在團(tuán)隊(duì)管理中，尤其新老員工融合的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)中不斷地產(chǎn)生碰撞、糾結(jié)、抱怨，這就是團(tuán)隊(duì)振動(dòng)。管理者不能一遇到這種振動(dòng)就想放棄，或者采取強(qiáng)硬手段制止。想達(dá)到和諧，如果沒有振動(dòng)，那就是一潭死水，而不是有靈性的和諧。所以說，管理者要學(xué)會(huì)長袖善舞，善于利用振動(dòng)，慢慢“曳引”，從而讓大家能夠相互理解，相互接納，真正達(dá)到和諧的境界。