如何讓讓用戶買單（知）

針對客戶的信息缺失

通過寫微信文章、做廣告、競拍關(guān)鍵詞等方式增加品牌曝光，讓客戶接觸到你的品牌。

針對認(rèn)識水平

客戶也許知道你的品牌，但不知道產(chǎn)品優(yōu)勢，或者作為非專業(yè)人士很難理解這個優(yōu)勢。

所以就需要根據(jù)對方的認(rèn)知水平，盡量把溝通信息簡化或者轉(zhuǎn)換強調(diào)重點。例如：充電5分鐘，通話5小時。，強調(diào)哈弗比強調(diào)案例好很多。

如何讓讓用戶買單（愿）

理性需求：產(chǎn)品符合你的需求，給你帶來價值，比如性價比高、功能全、品質(zhì)好。為此，你可以采取以下三種方式：

降低成本：走性價比高的線路，例如小米。

提高效率：簡化客戶購買的流程和縮短等待時間。例如：滴滴的90秒讓客戶打到車。

提高客戶體驗：考慮用戶消費時的場景。例如：睡前兒童有聲讀物結(jié)尾聲音不斷減小，使兒童很快進入夢鄉(xiāng)。

感性需求：受外部營銷策略所影響，例如雙十一打折瘋狂購，利用營銷策略，增加用戶的購買意愿：

從眾心理：例如：產(chǎn)品展示，已有XX人購買。

利用稀缺效應(yīng)，在推廣和贈券時制作稀缺感，例如：僅限前50名的贈券。

設(shè)置各種獎懲機制：例如：給客戶建立積分換購制，或者微信邀請好友免費喝茶等活動。

是不是客戶買不起：根據(jù)產(chǎn)品價格，重新思考人群定位，找那些有能力付費的顧客。

顧客是不是不會用：商家總假設(shè)用戶的能力超過實際的水平，實際上卻是低于的，思考你的產(chǎn)品客戶是否有能力讓行為發(fā)生。

所以，在學(xué)完之后，我們可以借助知能愿行為分析模型，來分析自己，從而不限制自己的發(fā)展，不認(rèn)為給自己設(shè)置一個天花板。

希望你能夠成為看穿他人、看穿自己行為表象的高手。