壽險(xiǎn)行業(yè)的奧斯卡-MDRT,培訓(xùn)的時(shí)候老師問我們,怎么樣才能達(dá)成MDRT呢?
有人說,分解目標(biāo)到每個(gè)月每周每天,一一完成目標(biāo)。
有人說,簽高凈值的大單。
有人說,以家庭為單位,做全家保。
老師笑著說,方法不用我講,大家都懂,但是關(guān)鍵不在這,關(guān)鍵在于你想不想要,想不想要達(dá)成MDRT。
這就是態(tài)度。能力是指你能做的事情,動(dòng)力決定了你要做的事情,而態(tài)度決定了你能把事情做的有多好。
勇哥是團(tuán)隊(duì)的元老,剛開始做銷售的時(shí)候也很艱難,經(jīng)常到樓下抽煙,跟旁邊的兄弟說,我還能干嗎。
他回去想了很久,自己到底是要還是不要。要就去做,不要就回家。
這依然是態(tài)度。但是光有態(tài)度還不行,還有信仰。態(tài)度+信仰=信念。受到挫折時(shí),你會(huì)選擇退縮還是跟著信念走呢?
信念是那個(gè)真正能把你和其他個(gè)人與企業(yè)區(qū)別開來的因素。必須相信客戶值得獲得絕佳體驗(yàn),而你也能創(chuàng)造出這種體驗(yàn)來。
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的第一條就是積極主動(dòng),積極主動(dòng)就是讓我們自主的有選擇。命運(yùn)無關(guān)機(jī)遇,而在于選擇,它不是你等待就能得到的,而是要靠你去實(shí)現(xiàn)。
而往往我們能影響的只有我們自己,外在的因素是我們不可控的,我們無法改變不可避免的事情。我們唯一能做的,就是用積極的態(tài)度擁抱生活。
我們?nèi)松囊淮蟛糠质菍?duì)其他人和其他事情的回應(yīng),如果我們選擇積極的態(tài)度,那一切體驗(yàn)皆有可能。