網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)產(chǎn)品分析報(bào)告

一、產(chǎn)品現(xiàn)狀

1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介

? ? ? ?網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)上線(xiàn)于2017年2月28日,這款移動(dòng)閱讀軟件專(zhuān)注于精品出版書(shū)的深度閱讀,以“時(shí)間為付費(fèi)”維度,提出了“每天免費(fèi)讀書(shū)一小時(shí)”的閱讀新模式,超過(guò)免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)后,則需要付費(fèi)。開(kāi)放了“領(lǐng)讀人”功能,在嚴(yán)格篩選下領(lǐng)讀人為讀者推薦書(shū)籍、制作書(shū)單、寫(xiě)書(shū)評(píng),幫助讀者更好的閱讀適合自己的書(shū)籍。此外,用戶(hù)還可以在網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)產(chǎn)品內(nèi),圍繞書(shū)籍、筆記、問(wèn)答、書(shū)評(píng)等形式進(jìn)行文化互動(dòng)。

? ? ? ?網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)上線(xiàn)一年,目前平臺(tái)有超過(guò)600萬(wàn)讀者,全平臺(tái)書(shū)籍在讀率為達(dá)97.5%,平均每天產(chǎn)生筆記56142條、問(wèn)題234個(gè)、回答393個(gè)、千字以上書(shū)評(píng)文章1761篇。

2、行業(yè)背景

2.1 整體格局分析

? ? ? ? 2017年中國(guó)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上升達(dá)132.2億,同比增長(zhǎng)32.1%,增長(zhǎng)率相比2016年有所降低。2015年整個(gè)行業(yè)處于泛娛樂(lè)生態(tài)初顯期,優(yōu)質(zhì)的IP開(kāi)始迸發(fā)出較大的經(jīng)濟(jì)附加值;2016年版權(quán)制度的不斷完善和落實(shí)促使市場(chǎng)規(guī)范化,下半年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了“內(nèi)容付費(fèi)”的時(shí)代,越來(lái)越多的產(chǎn)品涌現(xiàn)在市場(chǎng)上,用戶(hù)付費(fèi)率提升;從2017年至未來(lái),愈發(fā)成熟化的市場(chǎng)導(dǎo)致增量也逐漸放緩。



數(shù)據(jù)來(lái)源于比達(dá)咨詢(xún)



數(shù)據(jù)來(lái)源于艾瑞咨詢(xún)

? ? ? ?2017年中國(guó)移動(dòng)閱讀行業(yè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.4億,同比增長(zhǎng)13.2%,增長(zhǎng)率較之去年有所下降,但移動(dòng)端的用戶(hù)規(guī)模則仍呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。未來(lái)幾年,移動(dòng)閱讀行業(yè)的用戶(hù)規(guī)模將保持5%的均速繼續(xù)增長(zhǎng),到2019年預(yù)計(jì)達(dá)到3.8億。

? ? ? ?市場(chǎng)發(fā)展背后原因有:

(1)政策:國(guó)家近年來(lái)出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍版權(quán)維護(hù)方面的政策,讓移動(dòng)閱讀行業(yè)能健康發(fā)展;以茅盾文學(xué)獎(jiǎng)為首的主流文學(xué)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)向網(wǎng)絡(luò)文學(xué)放開(kāi),網(wǎng)絡(luò)文學(xué)得到主流文學(xué)的認(rèn)可;

(2)社會(huì):互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模龐大,上網(wǎng)設(shè)備集中在移動(dòng)端;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的IP的價(jià)值得到變現(xiàn),經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文學(xué)價(jià)值愈來(lái)愈得到社會(huì)的認(rèn)可,人們普遍使用手機(jī)進(jìn)行查看新聞,文章,購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)等;

(3)經(jīng)濟(jì):國(guó)家GDP的增長(zhǎng),居民的可支配收入的增加,人民對(duì)精神文化的需求增加;“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)機(jī)遇,移動(dòng)閱讀成為連接互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)出版的橋梁;

(4)技術(shù):WIFI熱點(diǎn)和4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為移動(dòng)閱讀市場(chǎng)提供了基礎(chǔ)設(shè)施;云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟,為用戶(hù)提供智能化的精確服務(wù);移動(dòng)支付環(huán)節(jié)的成熟,優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn),便于付費(fèi)閱讀,利于行業(yè)良性循環(huán)。

2.2 APP競(jìng)爭(zhēng)格局分析

(1)用戶(hù)滲透率

? ? ? ? 2017 年主要閱讀 APP 在同領(lǐng)域用戶(hù)滲透率中,掌閱 iReader 最高,為 58.6%;QQ 閱讀排名第二,為44.3%;書(shū)旗小說(shuō)排名第三,為 34.5%。


數(shù)據(jù)來(lái)源于比達(dá)咨詢(xún)

(2)日活用戶(hù)

? ? ? ? ?2017 年主要閱讀 APP 日活用戶(hù)中,掌閱 iReader 的日活用戶(hù)在同領(lǐng)域中居首位,為 1852.8 萬(wàn)人;QQ 閱讀以1271.0 萬(wàn)人排名第二,書(shū)旗小說(shuō)以 843.2 萬(wàn)人排名第三。

數(shù)據(jù)來(lái)源于比達(dá)咨詢(xún)

(3)用戶(hù)粘度

? ? ? ? 2017 年主要閱讀 App 中,追書(shū)神器的人均日啟動(dòng)次數(shù)最高,為 10.6 次,書(shū)旗小說(shuō)以 8.4 次排名第二,塔讀文學(xué)以 8.2 次排名第三。

? ? ? ?就單次運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)而言,書(shū)旗小說(shuō)的平均單次運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng),為 16.4 分鐘,宜搜小說(shuō)以 15.4 分鐘排名第二,QQ 閱讀以13.6 分鐘排名第三。



數(shù)據(jù)來(lái)源于比達(dá)咨詢(xún)

(3)用戶(hù)好評(píng)率

? ? ? ?2017 年主要閱讀 App 中,書(shū)旗小說(shuō)用戶(hù)好評(píng)率最高,達(dá)到 94.6%,阿里文學(xué)旗下書(shū)旗小說(shuō)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化電子書(shū)閱讀服務(wù),渠道資源豐富,個(gè)性化分發(fā)精準(zhǔn),集合在線(xiàn)閱讀、自動(dòng)書(shū)簽、智能搜索、有聲聽(tīng)書(shū)等多項(xiàng)功能,獲得用戶(hù)好評(píng)。

數(shù)據(jù)來(lái)源于比達(dá)咨詢(xún)

? ? ? ?市場(chǎng)上85%的移動(dòng)閱讀產(chǎn)品主打網(wǎng)絡(luò)連載小說(shuō),APP首頁(yè)均為熱門(mén)連載小說(shuō),而主打出版類(lèi)文學(xué)的社區(qū)及APP則不多,熱愛(ài)傳統(tǒng)文學(xué)的人群難以找到適合自己的產(chǎn)品 。在這樣知識(shí)經(jīng)濟(jì)呈上升趨勢(shì)的關(guān)口,網(wǎng)易推出了一款全新閱讀App,網(wǎng)易蝸牛讀書(shū),主打出版文學(xué),成為移動(dòng)閱讀領(lǐng)域的一匹黑馬,陸續(xù)獲得app store、小米、豌豆莢、vivo 等各大應(yīng)用市場(chǎng)的重點(diǎn)推薦和年度精品獎(jiǎng)項(xiàng),也在數(shù)字出版、新聞出版等政府機(jī)構(gòu)的大賽中斬獲互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。

二、產(chǎn)品分析

Slogan:每天暢讀一小時(shí)

產(chǎn)品定位:網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)致力于為熱愛(ài)閱讀的用戶(hù)提供沉浸、簡(jiǎn)潔的電子閱讀體驗(yàn),并希望與用戶(hù)一起構(gòu)建起立體化、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū),滿(mǎn)足不同閱讀層次用戶(hù)的個(gè)性化閱讀需求。

用戶(hù)及需求:目前網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的用戶(hù)主要分為讀者和領(lǐng)讀人,讀者中根據(jù)閱讀量和閱讀習(xí)慣又分普通讀者和資深讀者,他們所遇到的場(chǎng)景和需求,分別如下圖:

盈利模式:(1)用戶(hù)付費(fèi):按時(shí)間計(jì)費(fèi),1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)閱讀,超過(guò)1小時(shí)按照1元/天收費(fèi),也可選擇按照7天/6元,30天/25元,200天/168元,365天/298元的模式購(gòu)買(mǎi)閱讀時(shí)長(zhǎng)。(2)與出版方合作:幫助出版方推廣書(shū)籍,進(jìn)而從出版方處獲得利潤(rùn)。

用戶(hù)畫(huà)像:根據(jù)360指數(shù),網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)用戶(hù)年齡主要集中在19-24歲和25-34歲,分別占比51%和34%,由此可以看出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的用戶(hù)主要為高校學(xué)生群體和年輕的都市白領(lǐng)。性別分布基本無(wú)區(qū)別,接近1:1的占比。

數(shù)據(jù)來(lái)源于360指數(shù)

地域分布:根據(jù)360指數(shù)對(duì) 2018 年4 月26 日到 2018 年5月27日 的關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì),網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)主要集中在廣東、江蘇、湖北、浙江、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),白領(lǐng)用戶(hù)群體和高校集中的地區(qū)。

數(shù)據(jù)來(lái)源于360指數(shù)

? ? ? ? 男女比例基本相同,主要分布在一二線(xiàn)城市發(fā)達(dá)地區(qū),分析這一現(xiàn)象的原因是:

1.學(xué)生用戶(hù)比例高,雖然高校有豐富的圖書(shū)館資源,但是目前普遍圖書(shū)管理系統(tǒng)不完善,找書(shū)不方便,移動(dòng)端閱讀便捷高效;

2.初入職場(chǎng)的用戶(hù),經(jīng)濟(jì)收入比較緊張,用于書(shū)本購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)費(fèi)有限,免費(fèi)閱讀是個(gè)契機(jī);

3.上班族用戶(hù),每天有固定的碎片時(shí)間(通勤、午休等),但沒(méi)有大塊的空閑時(shí)間,適合碎片化閱讀來(lái)打發(fā)時(shí)間;

4.發(fā)達(dá)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,發(fā)展速度快,這些白領(lǐng)群體需要通過(guò)書(shū)本閱讀來(lái)豐富自己的知識(shí),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、產(chǎn)品方向

? ? ? ?網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)正在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海里探索新的文化商業(yè)模式,為網(wǎng)易在文化領(lǐng)域帶來(lái)了全新布局。蝸牛讀書(shū)的形式是按時(shí)間付費(fèi),在上線(xiàn)一周年之際,產(chǎn)品也正式邁入了文化2.0的時(shí)代。

數(shù)據(jù)來(lái)源于七麥數(shù)據(jù)

? ? ? ? 通過(guò)查看迭代信息,可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)雖然上線(xiàn)僅15個(gè)月,經(jīng)歷了近20次迭代。最明顯的一個(gè)迭代是產(chǎn)品logo的變化,由最開(kāi)始的白金變成了網(wǎng)易經(jīng)典紅色,體現(xiàn)了網(wǎng)易品牌的一致性

? ? ? ? 產(chǎn)品Slogan由“每天免費(fèi)讀書(shū)一小時(shí)”到 “每天免費(fèi)閱讀一小時(shí)”再到“每天暢讀一小時(shí)”,從“免費(fèi)讀書(shū)”到“暢讀”,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品更加注重用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)產(chǎn)品在迭代過(guò)程中,不斷優(yōu)化了“時(shí)間付費(fèi)”的盈利模式,此外,還可發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的2.0階段,網(wǎng)易蝸牛將把筆記、書(shū)批、問(wèn)答和書(shū)評(píng)等形式也作為內(nèi)容索引,致力于構(gòu)建一個(gè)立體化、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū),以滿(mǎn)足不同閱讀層次用戶(hù)的個(gè)性化閱讀需求。

四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

五、產(chǎn)品細(xì)節(jié)

5.1 主要界面及功能

(1)“領(lǐng)讀”


頁(yè)面詳情:

? ? ? ? 領(lǐng)讀作為應(yīng)用首頁(yè),可以看出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)是希望打造一款深度閱讀社區(qū),用戶(hù)可以與同好進(jìn)行深度交流的同時(shí)也能獲得業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士的書(shū)籍推薦。此外,對(duì)于領(lǐng)讀人而言,蝸牛讀書(shū)為其打造了在讀書(shū)之余能提升自我影響力的平臺(tái)。

? ? ? ? 目前領(lǐng)讀頁(yè)包含內(nèi)容較多,除了可以查看書(shū)評(píng)以及寫(xiě)書(shū)評(píng)外,網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)在feed流中增加了“朝九晚五,日日更新”、“領(lǐng)讀人推薦”以及“新上好書(shū),與你共讀”三個(gè)模塊,“朝九晚五,日日更新”又分為書(shū)魚(yú)薦書(shū)、蝸牛電臺(tái)、每日上新、問(wèn)答狂人、無(wú)限清單、懟書(shū)專(zhuān)欄、大音希聲、精神的殼八個(gè)部分,但是沒(méi)有放在顯眼位置,而是需要用戶(hù)往下翻閱書(shū)評(píng)時(shí)才可以看到,所以可以看出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)想做的很多,但是還處于探索期,想通過(guò)用戶(hù)的點(diǎn)擊率來(lái)判斷該部分功能是否應(yīng)該保留。

(2) “分類(lèi)”頁(yè)面


? ? ? ?蝸牛讀書(shū)的找書(shū)方式是以出版社和分類(lèi)書(shū)單為主,搜索為輔。

? ? ? ?當(dāng)用戶(hù)有比較明確的閱讀目的的時(shí)候,可以用搜索功能來(lái)查找自己想要的內(nèi)容,網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的搜索功能目前看來(lái)中規(guī)中矩,達(dá)到快速幫助用戶(hù)查找特定內(nèi)容的目的。

? ? ? ? 缺點(diǎn):搜索不夠精準(zhǔn),十分影響體驗(yàn),沒(méi)有目標(biāo)書(shū)籍時(shí),推薦書(shū)籍不夠精準(zhǔn)。(例:搜索“奇特的一生”,出現(xiàn)了《一生的讀書(shū)計(jì)劃》、《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》等書(shū)籍。)

? ? ? ?建議:優(yōu)化算法,推薦相關(guān)書(shū)籍,而不是按照名字相關(guān)度推薦。

頁(yè)面詳情:

(3) “書(shū)桌”頁(yè)面

? ? ? ?將實(shí)體書(shū)桌抽象化作為應(yīng)用首頁(yè),直接顯示在讀的3本書(shū)(最多三本),讓用戶(hù)一進(jìn)入頁(yè)面就看到自己選擇要看的書(shū),簡(jiǎn)單快捷,營(yíng)造出一種“書(shū)在書(shū)桌”上的感覺(jué),給用戶(hù)一種實(shí)感體驗(yàn)。三本,不多不少,避免用戶(hù)選擇困難的同時(shí)又提供用戶(hù)選擇的權(quán)利。除此之外,還顯示了在讀人數(shù)信息和回答數(shù)信息,反映出該書(shū)的熱度和關(guān)注度。左右滑動(dòng)查看書(shū)籍,翻過(guò)書(shū)桌上的三本之后,可點(diǎn)擊進(jìn)入“我的書(shū)桌”。

頁(yè)面詳情:

(4) “我”頁(yè)面


頁(yè)面詳情:

5.2 亮點(diǎn)

(1)每天免費(fèi)閱讀一小時(shí),超出購(gòu)買(mǎi)時(shí)長(zhǎng)

? ? ? ?改變傳統(tǒng)電子書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)按本計(jì)算的方法,采用每天免費(fèi)閱讀一小時(shí)。

? ? ? ?獲取免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)的方式1:每天首次打開(kāi)APP,自動(dòng)彈出免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)領(lǐng)取框,用戶(hù)需手動(dòng)領(lǐng)取,領(lǐng)取完成會(huì)做出“領(lǐng)取成功”的提示,增加了儀式感,具體形式見(jiàn)圖1。彈出框同時(shí)會(huì)推薦三本書(shū)籍,一方面增加用戶(hù)閱讀面,一方面推廣書(shū)本獲取利潤(rùn)。

? ? ? ?獲取免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)的方式2:點(diǎn)擊“書(shū)桌”頁(yè)面上方顯示的時(shí)間,可出現(xiàn)下浮框,見(jiàn)圖2.點(diǎn)擊時(shí)鐘,即可領(lǐng)取。同時(shí)點(diǎn)擊button,該界面可以跳轉(zhuǎn)至購(gòu)買(mǎi)閱讀時(shí)長(zhǎng)頁(yè)面。

? ? ? ?超出1小時(shí),首次書(shū)寫(xiě)書(shū)評(píng),可增加30分鐘的閱讀時(shí)間,或直接購(gòu)買(mǎi)時(shí)長(zhǎng),目前時(shí)長(zhǎng)按照一個(gè)自然天計(jì)算。

? ? ? ?此外,只要有人給自己的書(shū)評(píng)、回答、回復(fù)點(diǎn)贊一次就將獲得1分鐘閱讀時(shí)長(zhǎng),該功能可以鼓勵(lì)更多人參與到社區(qū)討論中來(lái),從而獲取免費(fèi)時(shí)長(zhǎng),以時(shí)長(zhǎng)為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,貫徹了產(chǎn)品以時(shí)間付費(fèi)的盈利模式,有利于建立良好的閱讀社區(qū)氛圍。


圖1


圖2

? ? ? ? 免費(fèi)閱讀時(shí)間設(shè)置為一小時(shí),比較合理,對(duì)于有閱讀習(xí)慣的閱讀愛(ài)好者來(lái)說(shuō),可以在午后、睡前固定時(shí)間閱讀,而對(duì)于普通用戶(hù),也給了很大的試錯(cuò)空間, 避免了出現(xiàn)像其他數(shù)字閱讀產(chǎn)品一樣,簡(jiǎn)單試讀后購(gòu)買(mǎi),書(shū)籍閑置的情況。另一方面,也可以為后期擴(kuò)展如實(shí)體書(shū)購(gòu)買(mǎi)等功能做下鋪墊。

(2)書(shū)桌功能,最短的讀書(shū)路徑帶給用戶(hù)良好的精讀體驗(yàn)。

? ? ? ? 書(shū)籍詳情頁(yè)的下方有一個(gè)“加入書(shū)桌”的 icon,書(shū)桌上最多只能放置三本書(shū),其他的放置在“我的書(shū)桌”里,通過(guò)置頂、刪除等操作進(jìn)行書(shū)桌整理。這樣獨(dú)特的功能設(shè)計(jì),類(lèi)似于線(xiàn)下讀書(shū)場(chǎng)景——在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)多本書(shū),回到家中一本本讀完。這樣的設(shè)計(jì),讓用戶(hù)更專(zhuān)注于書(shū)桌上的讀物,不會(huì)被海量的書(shū)籍影響,滿(mǎn)足用戶(hù)進(jìn)行深度閱讀的需求。

(3)蝸牛殼

? ? ? ? 解決了用戶(hù)不能擁有電子書(shū)的痛點(diǎn)。用戶(hù)想要擁有蝸牛殼,有兩種方式:購(gòu)買(mǎi)、通過(guò)閱讀時(shí)長(zhǎng)累積蝸牛殼。這個(gè)功能的引入,使得產(chǎn)品盈利模式不再單一,同時(shí)又可以引導(dǎo)用戶(hù)多讀書(shū),來(lái)積累蝸牛殼兌換時(shí)長(zhǎng),另一方面也刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)長(zhǎng),增加知識(shí)付費(fèi)的途徑。

(4)領(lǐng)讀

? ? ? ?讀書(shū)大 V 作為領(lǐng)讀人,發(fā)表高質(zhì)量書(shū)評(píng)并推薦書(shū)單,引領(lǐng)閱讀愛(ài)好者進(jìn)行目的性地閱讀,并通過(guò)討論和交流加深對(duì)讀物的理解,營(yíng)造良好的閱讀社區(qū)氛圍,以達(dá)到提升自我的目的。這一功能很好地解決了用戶(hù)渴望提升自我,養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣的痛點(diǎn)。

六、總結(jié)及建議

(1)前景

? ? ? ? 目前,數(shù)字閱讀市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大,掌閱、QQ閱讀、書(shū)旗小說(shuō)等占有很大的市場(chǎng)份額。網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)對(duì)數(shù)字閱讀進(jìn)行垂直細(xì)分,主打出版書(shū)的深度閱讀,發(fā)布一年以來(lái),已經(jīng)擁有了 600多萬(wàn)讀者,簡(jiǎn)潔的界面、固定時(shí)長(zhǎng)的免費(fèi)讀書(shū)、深度閱讀的體驗(yàn)使得用戶(hù)群體具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。隨著社會(huì)文化水平的整體提升,用戶(hù)對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求會(huì)越來(lái)越大,因此網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的發(fā)展前景頗為可觀(guān)。

(2)用戶(hù)

? ? ? ?用戶(hù)分析中提到,網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)用戶(hù)主要集中于 35 歲以下,而出版書(shū)的深度閱讀這一產(chǎn)品定位,也比較契合 36 歲以上用戶(hù)群體的需求。我認(rèn)為,目前這一年齡段用戶(hù)占比較小的原因包括不熟悉移動(dòng)設(shè)備、針對(duì)性推廣活動(dòng)不足,因而可以考慮對(duì)這一年齡段用戶(hù)進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營(yíng),探索線(xiàn)下讀書(shū)會(huì)等盈利模式,讓這類(lèi)群體了解、熟悉并試用該產(chǎn)品。

(3)功能迭代

? ? ? ?產(chǎn)品發(fā)布一年以來(lái),版本迭代近20次,符合新上線(xiàn)產(chǎn)品正常的更新節(jié)奏,說(shuō)明該產(chǎn)品正在有條不紊地成長(zhǎng)。但是,仍有一些問(wèn)題需要改進(jìn)或完善:

a.產(chǎn)品的圖書(shū)資源不夠豐富。作為一個(gè)數(shù)字閱讀型產(chǎn)品,豐富的資源肯定是吸引用戶(hù)的一大因素,一些著名作品比如諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者馬爾克斯的《百年孤獨(dú)》、《霍亂時(shí)期的愛(ài)情》等均沒(méi)有收錄。

b.圖書(shū)分類(lèi)方式(維度)不統(tǒng)一。用戶(hù)選擇增多,但是容易造成用戶(hù)不專(zhuān)的情況,因?yàn)檫x擇太多,反而失去了興趣。建議分類(lèi)模塊在展示界面進(jìn)行區(qū)分,出版社、按照書(shū)籍題材分類(lèi)、按照書(shū)籍內(nèi)容分類(lèi)分成單獨(dú)模塊。

c.增加打賞書(shū)評(píng)功能。目前,書(shū)評(píng)的創(chuàng)作主要來(lái)源于領(lǐng)讀人,普通閱讀者達(dá)到一定的條件可以申請(qǐng)成為領(lǐng)讀人。在知識(shí)付費(fèi)的潮流中,書(shū)評(píng)可以仿照微信推文增加打賞功能,為知識(shí)付費(fèi),讓領(lǐng)讀人有更高的參與度,同時(shí)也會(huì)更加激勵(lì)普通讀者寫(xiě)書(shū)評(píng),有利于提升用戶(hù)留存率。

d.聽(tīng)書(shū)功能。目前,市場(chǎng)中很多應(yīng)用都有聽(tīng)書(shū)功能,該功能會(huì)很好解決用戶(hù)想要獲取知識(shí)但不方便閱讀時(shí)的痛點(diǎn),根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展軌跡來(lái)看,目前已上線(xiàn)電臺(tái)部分,后期應(yīng)該會(huì)增加聽(tīng)書(shū)這一功能。


? ? ? ? 報(bào)告從市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品三個(gè)方面對(duì)網(wǎng)易蝸牛讀書(shū) App 進(jìn)行了分析,重點(diǎn)分析了產(chǎn)品的界面、功能細(xì)節(jié),并在第六章中總結(jié)了分析結(jié)論。文中數(shù)據(jù)來(lái)源于艾瑞咨詢(xún)、比達(dá)咨詢(xún)、七麥數(shù)據(jù)、360指數(shù)。

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