一、有板有眼:新浪微博該如何擴(kuò)張與轉(zhuǎn)型?
1.現(xiàn)在是北京時(shí)間2018年5月10日16:28分,對(duì)牛彈琴,不知道真名是什么,不過無所謂。
? ?距離他2011-10-25發(fā)布新浪已經(jīng)過去7年了,我好像是12年注冊(cè)的微博,忘記具體頁面,但是那時(shí)候應(yīng)該很簡(jiǎn)單。?
? ?那么知乎呢?18年知乎已經(jīng)面目全非,各種生活百科八卦私人話題充斥整個(gè)社交媒體,簡(jiǎn)書這個(gè)也不例外,keso的上一篇文章講到2005-2013年Google Reader訂閱死亡問題。
第一是因?yàn)閷慴log的人越來越少,所以閱讀也越來越少
第二是2. 在社交媒體崛起后,作為純信息獲取工具的Google Reader必然被大多數(shù)用戶冷落
In my opinion 是因?yàn)橛脩舾嗖A于“Fashion”的平臺(tái),可以有"Show time" ,現(xiàn)在的抖音,之前的快手,西瓜,各種答題直播不都是這樣的嗎?產(chǎn)生明星效應(yīng)。但是博客是個(gè)人平臺(tái),意味著僅僅是被關(guān)注,被瀏覽,被評(píng)論,被收藏,比較被動(dòng)。博客入口比較散亂,內(nèi)容較長(zhǎng),用戶沒有耐心停留更多時(shí)間,需要投入更多的精力,不是快餐式文化。
微博可以有粉絲上億人,朋友圈沒有辦法承載這么多,公眾號(hào)倒是可以。曾經(jīng)知乎的忠實(shí)用戶轉(zhuǎn)到寫公眾號(hào),但是公眾號(hào)跟知乎產(chǎn)品性質(zhì)不一樣,公眾號(hào)跟博客是一樣的,也就是說博客-微博-公眾號(hào)-博客
社交 / 媒體 還有很大的空間,未來會(huì)是什么樣子的呢?
不同階級(jí)層次的人需求不一樣,關(guān)注點(diǎn)不一樣啊。
我以前以為微博是學(xué)習(xí)平臺(tái),后來被帶到八卦平臺(tái)。
我以前以為知乎是高知平臺(tái),結(jié)果變成生活百科。
我以前以為豆瓣是文青平臺(tái),結(jié)果被豆瓣水軍淹沒。
我以前以為頭條是犀利文章,結(jié)果變成內(nèi)涵段子。
我以前以為網(wǎng)易有獨(dú)立觀點(diǎn),結(jié)果紅旗飄飄。
我以為脈脈是交友平臺(tái),結(jié)果匿名冰冷了職場(chǎng)。
我曾經(jīng)以為facebook上可以認(rèn)識(shí)全球人物,后來……
我一直想要的是什么?為什么我要被互聯(lián)網(wǎng)科技公司牽著鼻子走?所有的平臺(tái)都會(huì)用“這里有你想要的”“大家都在用,還等什么”……
我想要什么?
我微博賬號(hào)關(guān)注了很多設(shè)計(jì)相關(guān)用戶,但是只有九宮格,不能深層次學(xué)習(xí)。
我知乎關(guān)注了大牛,想要看到除了設(shè)計(jì)這狹窄的圈子還有什么?世界這么廣闊,自有天地。
豆瓣看電影,看到過絕妙的影評(píng),想學(xué)習(xí)如何欣賞一部電影
頭條關(guān)心國(guó)家大事,但是小編數(shù)十萬,信息千千萬,想要看到好的文筆,犀利觀點(diǎn),不如報(bào)紙透徹
網(wǎng)易和鳳凰也是,寂靜的春天
脈脈,職業(yè)規(guī)劃
facebook,有蔣勛老師,馬世芳老師……沒有幾個(gè)人啊
我已經(jīng)疲累了,不想再去關(guān)注其他人了
我們都是棋子,棋盤上錯(cuò)綜復(fù)雜,我們唯一要做的,就是走錯(cuò)路了,跳進(jìn)河里洗個(gè)澡,再重新出發(fā),直達(dá)敵營(yíng)。
目前我們的四個(gè)人的群管理得挺好的,我們討論讀書,我們討論設(shè)計(jì),我們討論職場(chǎng),我們討論逛街……
我們一起學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己不足,這,就是同學(xué)的力量!
在優(yōu)酷聽過嘟嘟,局部,圓桌,一千零一夜之后……
我要的不是大雜燴,我要的是精英文化,向最優(yōu)秀的學(xué)習(xí),我要的是讀書看個(gè)人博客網(wǎng)站,我不要,我不接受!
SAY NO !
我明白得似乎晚了點(diǎn),加油吧。扯了這么多,不知道以后自己怎么看自己,,嗯,,嗯,,,年青人啊
新浪是媒體,新浪微博也是媒體,不是說媒體公司就一定做不成社交,而是希望在微博這棵樹上長(zhǎng)出社交的枝干,再反過來把微博的媒體內(nèi)核改造成社交內(nèi)核,然后欣然享用從Twitter到Facebook的估值提升,我不能不說,這是貪心在作祟。微博帶給新浪的機(jī)會(huì)太好了,這讓曹國(guó)偉的野心也隨之空前膨脹。我擔(dān)心有一天新浪會(huì)弄巧成拙,用社交的瑣碎慢慢稀釋、瓦解微博的媒體性,讓曹國(guó)偉夢(mèng)中的那個(gè)大泡泡砰然破裂,社交沒做成,反倒把原本具有優(yōu)勢(shì)的媒體也給毀了。實(shí)際上社區(qū)型媒體,無論是區(qū)域的地方社區(qū)還是垂直的興趣社區(qū)、專業(yè)社區(qū),在中國(guó)有著肥沃的生存土壤,用戶在這些社區(qū)中,關(guān)心內(nèi)容,關(guān)心共同話題,關(guān)心核心人物,卻不關(guān)心用戶關(guān)系鏈以及關(guān)系鏈的強(qiáng)弱。在中國(guó)近200萬個(gè)網(wǎng)站中,絕大部分都屬于這類社區(qū)型媒體網(wǎng)站,這正是新浪微博可以扎根的地方。所以新浪微博的定位,應(yīng)該是社區(qū)型媒體,而不是社交。媒體的價(jià)值,必然在廣告、營(yíng)銷和品牌塑造,而不是從用戶的游戲道具中賺錢。新的社區(qū)特性,可以讓用戶與企業(yè)、品牌、產(chǎn)品展開直接對(duì)話,但千萬不要把這種公共對(duì)話當(dāng)成了社交對(duì)話。在社區(qū)型媒體中,用戶follow某人,是follow一種信息源,這跟在社交網(wǎng)站上加某人為好友,性質(zhì)完全不同,后者是擴(kuò)展自己的生活。新浪微博應(yīng)該做的,是為用戶提供更好的信息源的篩選、管理、推薦,提升信息價(jià)值,為企業(yè)提供更好的營(yíng)銷工具和分析工具,提升營(yíng)銷價(jià)值。新浪微博應(yīng)避免介入用戶的私生活,避免讓自己成為社交通信工具。因?yàn)樵谶@方面,對(duì)手很強(qiáng),新浪毫無經(jīng)驗(yàn)和資源。相反,過多的私生活公開化,必定沖淡微博的核心媒體價(jià)值。

二、有板有眼:亞馬遜與作者直接簽約將怎樣影響傳統(tǒng)出版業(yè)?
@三聯(lián)書店總經(jīng)理李昕:中國(guó)出版業(yè)現(xiàn)在也已經(jīng)走上這樣一條不歸路:書種越來越多,而單品種效益越來越低,圖書上架的周期越來越短,退貨越來越嚴(yán)重,而人工成本卻越來越高,使得出版社不增加新書品種就無法維持生計(jì),于是就拼命擴(kuò)大規(guī)模。但是我以為,如果大家都只是依靠增加品種去做大規(guī)模,彼此模仿,彼此抄襲,彼此重復(fù),由此很容易陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
我最感嘆的是,在這種情況中,很多很多的好書被淹沒了。就像金融市場(chǎng)常常講的一句話,叫做劣幣驅(qū)逐良幣?!谶@種圖書泛濫的情況下,好書被淹沒在里面,就造成了好書的價(jià)值很難凸顯。好書因?yàn)槌杀靖?,?jìng)爭(zhēng)不過一些亂七八糟的文化垃圾似的雜書。
《2011-2012中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》也承認(rèn)這一狀況,報(bào)告中寫:“2011年,國(guó)外電子書增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛,我國(guó)電子書產(chǎn)業(yè)卻仍在低位徘徊?!嘘P(guān)電子書的分成方案、定價(jià)機(jī)制、電子閱讀器與實(shí)體內(nèi)容的無縫鏈接、便捷的下載與支付體驗(yàn)等,都有待進(jìn)一步探索?!薄伴L(zhǎng)期以來,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展并不均衡,渠道供應(yīng)商與技術(shù)提供商過于強(qiáng)勢(shì),作者與內(nèi)容生產(chǎn)商一直處于弱勢(shì)地位,缺少相應(yīng)的話語權(quán)與主導(dǎo)權(quán)。內(nèi)容資源被廉價(jià)使用、利潤(rùn)分成不盡合理,第三方監(jiān)管缺失等強(qiáng)勢(shì)環(huán)節(jié)擠壓弱勢(shì)環(huán)節(jié)的情況屢屢發(fā)生?!倍?,與西方出版集團(tuán)相比,國(guó)內(nèi)出版社對(duì)內(nèi)容的掌控能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。內(nèi)容資源不夠多、不夠強(qiáng),內(nèi)容資源管理不規(guī)范,這些也都成為出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的掣肘因素。有專家認(rèn)為,如果傳統(tǒng)出版業(yè)不應(yīng)時(shí)而變,就會(huì)是夕陽產(chǎn)業(yè)。
“當(dāng)出版業(yè)進(jìn)入以管理為中心的時(shí)代,出版人不必再是飽讀詩書的人,也不再富有對(duì)于大眾的啟蒙使命?!碑?dāng)出版人身上的文化的優(yōu)越感,被無情地碾落于大型出版公司軋軋向前的逐利車輪中,出版人還能真的以自己的智慧與堅(jiān)持,發(fā)掘并介紹給讀者真正好的作品嗎?中國(guó)能避免走美國(guó)的老路嗎?
以《洛杉磯時(shí)報(bào)》星期日書評(píng)版為代表的全美一半報(bào)紙的書評(píng)版都因廣告不繼而???,剩下的即便是《紐約時(shí)報(bào)》書評(píng)版,也不再具有以往的權(quán)威性;廣播節(jié)目中只有國(guó)家公共廣播電臺(tái)對(duì)書有興趣,電視中與書有關(guān)的節(jié)目也只有奧普拉一枝獨(dú)秀,但她和她的讀者只對(duì)人生話題有回應(yīng);各種與書有關(guān)的獎(jiǎng)項(xiàng),無論是美國(guó)國(guó)家圖書獎(jiǎng)、美國(guó)書評(píng)家獎(jiǎng),還是普利策獎(jiǎng)、諾貝爾獎(jiǎng),加到一起,都趕不上奧普拉的市場(chǎng)號(hào)召力?!倍谥袊?guó),情況同樣不樂觀。根據(jù)第九次全民閱讀調(diào)查顯示,2011年中國(guó)18—70周歲的國(guó)民,圖書閱讀率為53.9%,全國(guó)人均讀書4.53本。平均下來,每人每年還讀不到五本書。中國(guó)18—70周歲國(guó)民人均每天讀報(bào)時(shí)長(zhǎng)為22.00分鐘、讀書14.85分鐘、閱讀期刊時(shí)長(zhǎng)為11.80分鐘,三項(xiàng)時(shí)間加起來,不到50分鐘,而人均每天看電視的時(shí)間卻達(dá)到95分鐘而根據(jù)山東大學(xué)文學(xué)院進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,大學(xué)生的閱讀狀況也頗為堪憂。他們調(diào)查了近400名在校理工科學(xué)生,只有43%受訪者表示平時(shí)會(huì)有一定時(shí)間接觸文學(xué)作品。文學(xué)閱讀的面也比較窄,大多數(shù)人只讀《讀者》《萌芽》。數(shù)字時(shí)代下,人們對(duì)免費(fèi)的偏好也成為問題。第九次全民閱讀調(diào)查顯示,在接觸過數(shù)字化閱讀方式的國(guó)民中,有41.8%的人表示能夠接受付費(fèi)下載閱讀。手機(jī)閱讀的群體中51.4%的人在過去一年中進(jìn)行過付費(fèi)閱讀,而有48.6%的人只看免費(fèi)的手機(jī)讀物。只有四成人能接受付費(fèi)下載,將近一半的人只接受免費(fèi)的手機(jī)讀物。當(dāng)內(nèi)容獲取和分享變得容易,當(dāng)人們習(xí)慣了免費(fèi)的資源,誰來支撐內(nèi)容的再生產(chǎn)?作者和編輯還能有動(dòng)力生產(chǎn)出更好的內(nèi)容嗎?這會(huì)不會(huì)又是一場(chǎng)惡性循環(huán)?
“傳統(tǒng)歐美出版業(yè)一向是‘觀念的行業(yè)’,奉智性價(jià)值、審美價(jià)值、社會(huì)價(jià)值為尊,觀念的先導(dǎo)性是其靈魂。那時(shí)的出版人相信:超前的觀念一開始只能為少數(shù)人接受,因此好書不獲利是理所當(dāng)然的。隨著時(shí)間的推移,一些觀念逐漸獲得廣泛認(rèn)可,出版物中就必然會(huì)產(chǎn)生暢銷書,其高額利潤(rùn)便可覆蓋虧損。換言之,出版人的工作就是:發(fā)現(xiàn)新作者,使他們經(jīng)典化,繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新作者。如此,以一份自給自足的生意,而能為人類整體催生和保育文化創(chuàng)造力和精神價(jià)值,這令出版具有非同尋常的職業(yè)滿足感。由此不難解釋,為什么在八十年代之前兩三百年的時(shí)間里,歐美出版業(yè)的年利潤(rùn)率只有3%—4%,甚至低于銀行存款利息,而出版人仍能樂在其中。當(dāng)然更不難解釋,為什么出版被稱作“紳士的生意”,因?yàn)樗某踔跃筒皇菫榱速嶅X?!币苍S,即使是這樣一份不為賺錢、自得其樂的堅(jiān)守,在跨國(guó)資本、技術(shù)革命的沖擊之下,也可能難以為繼。但有一點(diǎn)可以肯定,好的出版環(huán)境,需要讀者、從業(yè)者、執(zhí)法者的共同營(yíng)造。不管環(huán)境多么復(fù)雜混亂,總有一些價(jià)值需要倡導(dǎo),總有一些事情需要完成。有人說,傳統(tǒng)出版是夕陽產(chǎn)業(yè),有人說它沒有出路,但是困局中也蘊(yùn)含著突破的可能,轉(zhuǎn)型的痛苦中也伴隨著新生的希望。
@恒州博智QYResearch?2017全球電子書閱讀器市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)概述:電子閱讀器是一種采用LCD、電子紙為顯示屏幕的新式數(shù)字閱讀器,可以閱讀網(wǎng)上絕大部分格式的電子書,比如PDF、CHM、TXT等。2007年亞馬遜推出電子書閱讀器Kindle,掀起了全球電子書閱讀熱潮。2009年以來,電子閱讀器在全球市場(chǎng)由溫和發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖俚陌l(fā)展。根據(jù)《2017全球電子閱讀器行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告》觀點(diǎn):北美是最大的消費(fèi)市場(chǎng),2016年的市場(chǎng)份額約為68.48%,歐洲和中國(guó)分別以13.86%和7.82%的市場(chǎng)份額排名第二和第三。中國(guó)是最大的生產(chǎn)區(qū),中國(guó)臺(tái)灣則排名第二。目前,電子閱讀器的大型企業(yè)主要集中在北美,三大巨頭分別是亞馬遜、Kobo和PocketBook,他們占據(jù)了約75%的市場(chǎng)份額。電子閱讀器市場(chǎng)與智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展趨勢(shì)保持一致,內(nèi)容和渠道問題都需要解決。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,生產(chǎn)商必須建立完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài),完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,如內(nèi)容提供商、內(nèi)容集成商、電信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付等。順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更多地關(guān)注自己的研發(fā)和服務(wù),以獲得更大的市場(chǎng)份額。?
@keso 亞馬遜,過去的產(chǎn)業(yè)鏈條是作者-經(jīng)紀(jì)人-出版社-亞馬遜-讀者,即使是純電子書的發(fā)行,亞馬遜只能跟出版社簽約,每賣一本電子書,亞馬遜分得30%,出版社從剩下的70%銷售額中分25%給作者,相當(dāng)于書價(jià)的17.5%。如果扣去經(jīng)紀(jì)人的那份,剩下只有14.9%到作者手上。賣掉一本售價(jià)10美元的書,作者分得1.49美元。作者與亞馬遜直接簽約之后,產(chǎn)業(yè)鏈條縮短為作者-亞馬遜-讀者,就算圖書價(jià)格降至3美元,作者仍可分得2.1美元,而且獲得了對(duì)自己圖書的完全掌控。
上月聽到梁文道老師說,現(xiàn)在有越來越多的年輕人開始讀書,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó),開始減速之后,大眾開始有精神文化需求,所以目前出現(xiàn)形形色色的培訓(xùn)課程,文化課程,都是應(yīng)市場(chǎng)需求,年輕人越來越愛書了,值得贊賞。
三、如何看待淘寶商城推出的開放B2C平臺(tái)戰(zhàn)略?
“淘寶商場(chǎng)目前有良好的盈利能力,而且利潤(rùn)率已達(dá)到目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的平均水平。”張勇稱,淘寶商城的戰(zhàn)略是要打造開放的B2C平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)由品牌供應(yīng)商、供貨商、零售商及包括物流在內(nèi)的各類第三方服務(wù)提供商進(jìn)行分工協(xié)作、共同為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的B2C生態(tài)體系?!疤詫毶坛亲约翰粫?huì)賣貨,不做零售商,而是以開放的姿態(tài)歡迎各種形式的零售商在淘寶商城平臺(tái)發(fā)展壯大?!薄 ‘?dāng)天,淘寶商城還與包括一號(hào)店、銀泰網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、新蛋、好樂買等在內(nèi)的38家國(guó)內(nèi)知名垂直B2C企業(yè)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,他們將在淘寶集體開設(shè)官方旗艦店。此前凡客、百麗也已先期入駐淘寶商城。分析人士指出,大量TOP級(jí)垂直B2C企業(yè)入駐淘寶商城,對(duì)消費(fèi)者而言,不用再登錄不同的B2C網(wǎng)站就能獲得足夠豐富的商品。
@keso 淘寶是什么?淘寶就是一家商業(yè)地產(chǎn)公司。商業(yè)地產(chǎn)公司是通過將位置、人流賣給商家來賺錢的,所以壓根就沒有不開放的商業(yè)地產(chǎn)公司。同意潘欣說的,這不過是對(duì)淘寶“地產(chǎn)”招商行為的一個(gè)包裝而已。另外,通常我們所說的“開放平臺(tái)”,是面向開發(fā)者的,而不是直接面向商業(yè)的。通過接口、數(shù)據(jù)和資源的開放,第三方可以在開放平臺(tái)上打造自己的業(yè)務(wù)。而淘寶商城的所謂B2C開放平臺(tái),更像是流量分享平臺(tái)。在營(yíng)銷資源越來越貴的今天,這一舉措也可以理解。與獨(dú)立B2C相比,平臺(tái)上的商家必然要面對(duì)品牌弱化的挑戰(zhàn)。淘寶商城的品牌始終強(qiáng)于平臺(tái)上任何商家的品牌。每天都有大量用戶是通過百度“京東商城”進(jìn)入360buy.com,這說明京東商城已經(jīng)建立了自己的品牌。但在淘寶商城上,商戶的品牌夾在淘寶商城品牌和最終產(chǎn)品之間,空間難免被壓縮。對(duì)于有志于建立自己品牌的B2C企業(yè)來說,品牌弱化的問題必須慎重對(duì)待。與京東商城、卓越亞馬遜等通過B2C切入平臺(tái)的企業(yè)相比,淘寶商城對(duì)庫存、物流和配送的控制力很弱,數(shù)字化管理和配置資源的能力也很弱,所以淘寶更像一家純商業(yè)地產(chǎn),而京東和卓越更像沃爾瑪。在日后越來越細(xì)化的用戶體驗(yàn)比拼中,淘寶商城肯定會(huì)面臨越來越多的不給力,淘寶集市沒有解決的問題,淘寶商城仍然沒有解決。
?@張亮-Leo 個(gè)人認(rèn)為,這種做法對(duì)于整個(gè)B2C市場(chǎng)沖擊還是比較大的。 1、對(duì)已經(jīng)形成自己忠實(shí)用戶群的大型綜合B2C商城來說,比如京東、當(dāng)當(dāng),這種方式對(duì)已有用戶結(jié)構(gòu)的沖擊不大,但是對(duì)新用戶引入的難度會(huì)增加。他們也必然會(huì)尋求新的更多的用戶入口來降低新用戶引入的難度。 2、對(duì)接入淘寶商城的中型B2C商城來說,比如新蛋、易迅,這種做法,無疑會(huì)產(chǎn)生一種依附關(guān)系,用戶更多的在淘寶平臺(tái)上沉淀,而非自己的電商平臺(tái),長(zhǎng)此以往,會(huì)破壞這些B2C商城本身的用戶結(jié)構(gòu)和用戶忠誠(chéng)度取向。淘寶固然對(duì)這些商城輸出了用戶,同時(shí)也提出了一個(gè)巨大的難題,如何將這些用戶真正的保存在自己的用戶體系中,成為自己品牌的忠實(shí)用戶。如果做不到這一點(diǎn),等待這些中型B2C商城的將是噩夢(mèng)。 3、對(duì)小型B2C商城來說,這種接入是非常有利于小型B2C初期發(fā)展的,大量用戶的引入意味著現(xiàn)金流向的加快,但是對(duì)他們自有的品牌建設(shè)(包括客服售后、用戶體系)的速度和質(zhì)量都提出了很高的要求,稍有不慎,就死的更快。但是無論如何,解決了小型B2C商城發(fā)展初期的流量導(dǎo)入的問題。 4、雖然個(gè)人始終對(duì)B2B2C的淘寶商城模式抱有一定的懷疑。但是從一些公開的數(shù)據(jù)可以看到,淘寶商城和京東的市場(chǎng)份額之前基本上是分庭抗禮的,開放之后,如果帶來的結(jié)果是快速提升各旗艦店的收入和用戶數(shù),那么相信這次的開放,對(duì)京東的沖擊是最大的。
最近還在疑惑為什么蘇寧有自己的商城,還要在天貓開旗艦店?難怪蘇寧銷量不好。
原來是2011年淘寶開放了B2C平臺(tái),淘寶是渠道商,品牌入駐,自己的品牌弱化,但是由淘寶引入巨大的流量,天貓由此而來。
四、雷軍說要把米聊做成熟人社區(qū),你怎么看?
@keso雷軍:微信加了位置交友。有人覺得米聊應(yīng)該加,但我希望把米聊做成熟人的社區(qū),陌生人交友混進(jìn)來,讓社區(qū)會(huì)比較混亂。好的社區(qū)是熬出來的。米聊非常尊重用戶隱私。存在專門的熟人社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)嗎?答:幾個(gè)月前,我曾經(jīng)建議雷軍去掉米聊中那個(gè)看似比較火的“廣播”功能,雷軍的回答是,如果米聊做成純通信工具,就死定了。廣播承載著雷軍的社區(qū)理想,或許他認(rèn)為,米聊要想存活并發(fā)展,就必須從幫助用戶節(jié)省時(shí)間,走到幫助用戶殺時(shí)間。但是,基于電話本做“熟人社區(qū)”這個(gè)想法,其實(shí)非常不靠譜。電話本中可能包含著很多私密關(guān)系,父母、同學(xué)、同事、前女友、前前女友等等,米聊要把這些人拉到一起聊天,相當(dāng)恐怖。熟人社區(qū)的想法,其實(shí)反映的是雷軍的Facebook情結(jié),但即使是Facebook,當(dāng)父母、老板們大舉進(jìn)入,如果沒有更好的隱私控制策略,那些曾經(jīng)活躍的年輕人就該沉默或者離開了。米聊的困境在于,它要挑戰(zhàn)手機(jī)QQ,就必須形成自己的粘性,而這種粘性的最容易判斷的指標(biāo),就是社區(qū)的活躍度。但不同的關(guān)系強(qiáng)度,根本無法形成一個(gè)統(tǒng)一的社區(qū)。所以最終,米聊的社區(qū)夢(mèng),不過是個(gè)黃粱夢(mèng)。對(duì)比一下微信,正好微信剛剛推出了“查看附近的人”這個(gè)功能,即所謂彈性社交功能。這是一個(gè)好玩的賣點(diǎn),但卻不是產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)。微信的核心訴求,其實(shí)是一個(gè)移動(dòng)hub,將騰訊的多個(gè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來(如QQ離線消息、QQ郵箱、微博私信等),隨時(shí)隨地通知和響應(yīng)。很多功能看上去只是其他產(chǎn)品的附屬功能,但集成很多附屬功能的產(chǎn)品,很可能不再是一個(gè)附屬產(chǎn)品,這是一種低調(diào)務(wù)實(shí)的產(chǎn)品策略。最終打敗QQ的,很可能是微信,而不會(huì)是米聊。這是我的判斷。社交是通信,社區(qū)是媒體,這點(diǎn)不搞清楚,會(huì)產(chǎn)生越來越多的邏輯沖突。
作者:了了 鏈接:https://www.zhihu.com/question/28230969/answer/40269924 來源:知乎 著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。 產(chǎn)品因素: 1、 米聊走的還是傳統(tǒng)方式的IM思路,即通訊+社交的產(chǎn)品思維,這種模式其實(shí)早已被證明是行不通的,之前的網(wǎng)易泡泡、新浪收購(gòu)的朗瑪U(kuò)C(后來改名新浪UC)都是如此。米聊生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而且在當(dāng)時(shí)的天時(shí)地利人和方面,米聊有很好的機(jī)會(huì)和很大的優(yōu)勢(shì),但在產(chǎn)品方面和傳統(tǒng)IM并無太大差別的產(chǎn)品功能,所以從一開始就決定了早晚會(huì)被更加具備創(chuàng)新和突破的IM干翻。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊、以及后來推出的米吧……這些功能都能在QQ上找到,那為什么用戶還要舍棄人際關(guān)系拋棄QQ來使用米聊呢?2、 微信從一開始就凸顯出與QQ的差異化,從2.0版本開始,微信除了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊之外便開始了新的突破,比如查找附近的人、搖一搖等是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn);之后的朋友圈、公眾平臺(tái)、微信紅包等等突破已經(jīng)和米聊徹底拉開了距離。從現(xiàn)在的情況來看,僅僅就產(chǎn)品來說,微信的每一個(gè)變化其實(shí)都是有著深切的用戶需求的,而之前米聊雖然也有一些突破,但和微信相比,太過輕微和渺小。3、 其他知友提到的導(dǎo)入QQ聯(lián)系人關(guān)系,這確實(shí)是個(gè)優(yōu)勢(shì),但我覺得這并不是微信能干掉米聊的最主要優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí)米聊依托手機(jī)通訊錄而迅速崛起,在社交關(guān)系鏈方面,手機(jī)通訊錄的社交屬性并不弱于QQ。 公司原因: 1、 小米對(duì)米聊其實(shí)并未重視,最起碼和小米手機(jī)相比,米聊的的權(quán)重自然是排后的。 但騰訊不同,騰訊在看到微信的成長(zhǎng)趨勢(shì)之后,對(duì)微信的資源補(bǔ)給和扶持力度,恐怕是其他IM公司望塵莫及的。而微信崛起的那幾年,也正是小米手機(jī)火起來的時(shí)間段,這個(gè)時(shí)候米聊只能退居二線。雷軍在后來的專訪中也似乎承認(rèn)了這點(diǎn)。2、 騰訊公司以社交起家,社交是騰訊的基因和命脈。 另,十余年的QQ社交經(jīng)驗(yàn),騰訊更明白市場(chǎng)與用戶需求,這點(diǎn)米聊稍弱一點(diǎn)。這方面,簡(jiǎn)單的來說就是騰訊做社交產(chǎn)品是接地氣的,而米聊團(tuán)隊(duì)則清冷了一些。雖然微信由產(chǎn)品狂人張小龍執(zhí)掌,但米聊當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人也履歷光鮮,但遺憾的是后者的光鮮履歷似乎只體現(xiàn)在小米公司品牌上,并未體現(xiàn)在米聊的產(chǎn)品上。3、 騰訊公司對(duì)微信的成長(zhǎng)與扶持,除了給予相當(dāng)?shù)闹С滞?,在市?chǎng)營(yíng)銷、品牌傳播等方面也是下了很大功夫的(我有幸當(dāng)時(shí)曾參與過微信的幾個(gè)版本的市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷工作),反觀米聊,這方面工作幾乎為零。 人為因素: 1、 米聊產(chǎn)品及開發(fā)團(tuán)隊(duì)不接地氣,這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我的感覺只會(huì)做產(chǎn)品而已,但是微信卻是“做用戶與市場(chǎng)需要的產(chǎn)品”;2、米聊的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)也平平談?wù)劇?有段時(shí)間米聊推出了公眾號(hào)服務(wù)(當(dāng)時(shí)叫VIP號(hào)吧?),我當(dāng)時(shí)實(shí)名申請(qǐng),暫且不說申請(qǐng)過程中的程序繁瑣和流程漫長(zhǎng),在申請(qǐng)成功之后的官方運(yùn)營(yíng)要求,就讓人難以忍受。比如官方要求每個(gè)帳號(hào)每個(gè)禮拜至少要推送有3天時(shí)間推送……(微信公眾帳號(hào)可沒要求運(yùn)營(yíng)者必須多少天推送一次),在和官方工作人員交流的過程中,態(tài)度強(qiáng)硬,最后我直接讓他們將帳號(hào)收回去了。 總的來說,米聊沒火起來是有必然原因的,相對(duì)微信而言,米聊落敗微信太正常了。從今天的情況來看微信的成長(zhǎng),單方面將微信的成功歸功于可以通過QQ導(dǎo)入好友關(guān)系也是片面的。 我認(rèn)為一款產(chǎn)品的成功,是產(chǎn)品、市場(chǎng)、人力、財(cái)力、資源等等綜合因素結(jié)合的成果,而米聊在這多方面的表現(xiàn)都并不及格。多玩YY、陌陌等也是IM類的產(chǎn)品,但人家能成功米聊失敗,這里面自然有米聊自己的問題。
張小龍抓住用戶的痛點(diǎn)
產(chǎn)品同質(zhì)性太強(qiáng)。
但是騰訊來電app,還有其他的免費(fèi)通話App最終全軍覆沒,之前公司還做過醫(yī)生免費(fèi)電話功能,除了工作也沒有什么用了。