這段時(shí)間由于我的身體不怎么好,一直在調(diào)理我的自己的身體,早上基本上沒有到廠里,今天中午回去一看,有一批定杯在趕著要發(fā)貨,我看有些L0g0印得不怎么好,叫印字人重新返工,他有點(diǎn)不愿意,后來我有了情緒,當(dāng)時(shí)覺察到自己,從內(nèi)心問我自己,你的要的是什么?目標(biāo)還是渴望?讓顧客滿意,順利出貨,更要讓我們的員工有責(zé)任心。愿意去做好本職工作。還是要員工尊重你,體諒你呢?我的心態(tài)立刻遷善回來。才能更好的處理好這件事情。
成果,員工印Log。我不滿意
行為,氣憤,生氣,惱火,焦慮,無奈。
信念,有好的品質(zhì)才有更好的前途。
區(qū)分,自己與他人,我認(rèn)為這個(gè)訂杯,他這樣做不行,字體有點(diǎn)模糊。不清晰,可是他不是這樣子認(rèn)為的。
人和事,我關(guān)注的事,他對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。就完成任務(wù)就好了。有沒有去好好想一下怎么樣印比較好看,比較清晰。讓顧客更加滿意。我對(duì)他的行為有負(fù)面情緒,而忽略了他當(dāng)時(shí)他的感受,以及他的心情,還有他的成長(zhǎng)。
內(nèi)部和外部,我關(guān)注是,他印子印的不好,我要他返工,他不開心不高興,我對(duì)他有負(fù)面情緒,而忽略了我如何調(diào)整自己,讓他更容易接受,雙方怎么樣溝通,達(dá)成共識(shí)把這件事情做得更加的好。
正面與負(fù)面,我關(guān)注的是他沒有責(zé)任心,不好好做事。負(fù)面情緒,他忽略了,他也是一個(gè)上進(jìn),知錯(cuò)就改的一個(gè)好員工。