自從網(wǎng)紅經(jīng)濟火了之后,能多人都在研究,是如何借用這個時代的引爆點來讓網(wǎng)紅一觸即發(fā),形成燎原之勢。
冷靜想來,其實,網(wǎng)紅營銷的招兒不新鮮,老早就有了,最早可以追溯到小米,良辰等等。今天就來給大家談?wù)勥@些眾多讓人眼花繚亂的【營銷】背后的心法,是個什么樣子。
【病毒營銷】,對,這個無疑是第一個切入點,不妨比較系統(tǒng)的分析一下這個營銷手段。有問題就需要有比較,研究這個話題,有三個問題需要分清:
什么是病毒營銷?
什么是口碑營銷?
在做品牌營銷的時候,是否在某一個特定環(huán)節(jié)的推廣工作中運用了類似病毒營銷的手法呢?
首先要區(qū)別兩者,關(guān)鍵詞在于側(cè)重點不同:病毒營銷:傳播口碑營銷:品牌在國外,病毒營銷的英文是Viral Marketing,維基上的詞條顯示,病毒營銷這個說法是新的,但是其本質(zhì)卻早已出現(xiàn)了。我們不妨把關(guān)注點可以落在viral上,想想過去沒有網(wǎng)絡(luò)的時候,我們是如何讓我們的產(chǎn)品,新聞等內(nèi)容如"病毒"一般地傳播出去的? 做過銷售的人對于這一點想必早就爛熟于心,要想推廣出去,主需要抓住這么一點:傳播引爆點(trigger)。只要抓住了,其實不需要花費太多的財力和物力就能夠做好。其實不管是搞病毒營銷,還是口碑營銷,最后的那個--傳播引爆點抓住了,運作起來自然水到渠成。而這出發(fā)點涉及到6個方面:
1. 情感共鳴
2. 價值 (指的是內(nèi)容所承載的價值,受眾不僅自己獲益,并且愿意分享出去)
3. 人 (消息因人而存在,人分享,消息才能傳播。對于受眾定位的準確,無疑是傳播出去的最有價值的一步)
4. 相關(guān)性
5. 便捷性 (用戶只需一點就可以分享出去,方便操作,才更有實操的興趣)
6. 關(guān)注度 (這一點需要做到兩點,其一,吸引別人去關(guān)注;其二,關(guān)注的人會去分享)
把這六點掰開來看的時候,我們可以很清楚知道"葉良辰"式的病毒營銷的本質(zhì)了。病毒營銷抓住的是用戶自發(fā)來傳播你的內(nèi)容,由點及面,最大程度的發(fā)散信息,但是,不同于口碑營銷,用戶會覺得你的東西比較好玩有趣有料,主動來幫我傳播,而之前是用戶被動去接受你的營銷信息;再比如: 爆笑,萌,惡俗,丑聞,暴亂,貪污腐敗等體現(xiàn)出來的所謂‘社會認同’是謠言最常利用的一個影響力。真的信息太難找,有很多騙粉的微博,有底線的編寫謠言,成本太低了,符合情感共鳴,便捷性,和關(guān)注度,但是在價值和人這兩個方面上,顯然做得不夠。
真正把口碑營銷做得出色的恐怕還是蘋果手機,那些腦殘的果粉們的邏輯:因為我認為蘋果的東西就是好(信念),我是果粉(身份), 無疑是在價值,人和情感共鳴上給打通了,剩下的就是一個手指一點,簡便的操作引起更多的關(guān)注度?;氐阶詈蟮囊粋€問題,口碑營銷中有沒有病毒營銷的基因呢?答案肯定是有的。
我們再具體掰開看看病毒營銷需要具備的因素:
1. 營銷目的;
2. 借力點;
3. 營銷目的和產(chǎn)品特點對接;
4. 引爆;
私以為,小米的營銷運作的方式,病毒營銷的成分多一些,尤其是一度宣布可以低價搶購紅米的時候,一個799價格的智能手機的消息在微博,朋友圈,qq空間各種渠道中,多少人為了這個消息搶著紅米。之后,小米都會采用同樣的爆款思路來營銷他們的產(chǎn)品,說小米口碑營銷實在是差強人意,實際并不是這個樣子。