2018年3月14日，著名的物理學(xué)家斯蒂芬·威廉·霍金去世。

全世界之為哀悼，我們國(guó)內(nèi)網(wǎng)上大到名人、小到平頭百姓，無(wú)一不懷念。

坦白講來(lái)，在所有懷念他的人當(dāng)中，也許并不是每一個(gè)人都知道他具體做了些什么。但是，他依然能夠影響至世界的每一個(gè)角落。也許你會(huì)說(shuō)，因?yàn)樗芴貏e啊，因?yàn)樗且粋€(gè)獨(dú)一無(wú)二的存在呀。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （看看霍金在《生活大爆炸》中的可愛(ài)表現(xiàn)）

沒(méi)錯(cuò)，對(duì)這個(gè)遙遠(yuǎn)且偉大的人，我們心甘情愿地被他影響。他的學(xué)術(shù)成就令人尊敬，生活態(tài)度讓人喜愛(ài)。如果問(wèn)，你想成為一個(gè)有影響力的人嗎？大多數(shù)人可能都會(huì)說(shuō)，很難做到吧,我性格內(nèi)向，我不會(huì)表達(dá)，甚至我長(zhǎng)的不夠漂亮。

我一度也是這樣認(rèn)為的。真到我讀到這本《深度影響》。在這本書(shū)的封面上，有兩句顯眼話，分別是副標(biāo)題：如何自然地贏得他人的心。宣傳語(yǔ)：寫(xiě)給內(nèi)向者的自我提升書(shū)。

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《深度影響》的作者凱倫-梁，從曾經(jīng)的一個(gè)沉默、害羞的小女孩成長(zhǎng)為一名自信的職業(yè)女性。并入選為“新加坡十大影響力職業(yè)演講家”。除此之外，她還是美國(guó)訓(xùn)練與發(fā)展社團(tuán)“提高人才績(jī)效計(jì)劃”培訓(xùn)師，亞州職業(yè)演講協(xié)會(huì)成員。

凱倫-梁是如何做到這些成就的呢？在這本《深度影響》的書(shū)中，她把自己的影響力成長(zhǎng)方法系統(tǒng)全面地進(jìn)行了講解。影響他人和贏得他人的心，

一切影響力都需從尊敬和喜歡這兩個(gè)核心出發(fā)，在們生活工作中識(shí)別四種類(lèi)型（休眠型、權(quán)威性、親和型、信服型），從四個(gè)步驟（第一印象、建立關(guān)系、情感連接、發(fā)揮影響力）行動(dòng)，打造自己的5C品質(zhì)（樂(lè)觀、關(guān)心、自信、真誠(chéng)、奉獻(xiàn)）。在這一系列的練習(xí)之中，不管你有多內(nèi)向，多普通，我們必定可以成為一個(gè)能夠影響他人的人。

影響力的兩個(gè)核心：尊敬和喜愛(ài)

在上面我們講到霍金的例子時(shí)，便能很好地理解這個(gè)這兩個(gè)維度。當(dāng)然，我并不是要跟你說(shuō)要想具備影響力，就得去像霍金一樣去研究宇宙。作為普通的我們，可以用別一途徑來(lái)完成這個(gè)任務(wù)，那就是你在平常的工作和生活中，偶爾地做一些讓他人“哇哦”的事出來(lái)（注意一定是有用且正能量的事）。

比如你讀書(shū)時(shí)學(xué)過(guò)設(shè)計(jì)，你能不能去做一件衣服出來(lái)，你學(xué)過(guò)英語(yǔ)，你能不能去翻譯一部電影來(lái)？通過(guò)這些來(lái)贏得別人的尊敬，非常重要的一步。至于喜愛(ài)這一維度，就是平常生活工作中的細(xì)節(jié)表現(xiàn)了。

影響力的四種類(lèi)型：休眠型、權(quán)威性、親和型、信服型

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我們可以分別來(lái)了解一下這四種類(lèi)型的特質(zhì)。

休眠型的人喜歡獨(dú)立自主，善于內(nèi)省、不愛(ài)受關(guān)注。不足之處就是被動(dòng)、形象被固化。針對(duì)于這種情況，這種類(lèi)型的人便可以通過(guò)采取行動(dòng)增強(qiáng)尊敬程度變成一個(gè)權(quán)威型的人，或者提高喜愛(ài)程度變成親和型的人。

權(quán)威型的人自信、注重結(jié)果、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，職位和權(quán)威優(yōu)先。不足是自我中心、傲慢、缺乏尊重。在這些特質(zhì)下，此類(lèi)型的人已獲得主動(dòng)或被動(dòng)的尊敬?？刹扇〉男袆?dòng)為：與他人合作、增強(qiáng)喜愛(ài)這個(gè)維度，不要獨(dú)自戰(zhàn)斗。不要迫使他人認(rèn)同你的觀點(diǎn)，而要支持他人做你們都要做的事?；〞r(shí)間多身邊人建立良好的人際關(guān)系。不要那么冷漠啦。

親和型的人有良好的溝通技能、富有同理心，也很積極和友善。不足之外是態(tài)度不明確，不夠有主見(jiàn)，會(huì)給人不可靠的印象。增強(qiáng)影響力的方法為：表達(dá)自己的想法時(shí)，要更專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)肅。對(duì)自己的觀點(diǎn)要有信心，對(duì)自己做的事表現(xiàn)出決心和能力。

信服型的人， 這是影響力中最為理想的一種人的特質(zhì)了。他們具備過(guò)高的專(zhuān)業(yè)能力，獲得他人的尊重。又具備良好的人際關(guān)系和素養(yǎng)嬴得他人的喜愛(ài)。這是值得追求的努力的方向。

必須得強(qiáng)調(diào)的是，以上四種類(lèi)型并不是互不相關(guān)或是互相排斥的。它們之間是可以相到轉(zhuǎn)化，甚至是兩種類(lèi)型是可以一起存在在同一個(gè)人身上的。當(dāng)我們了解了它們的優(yōu)缺點(diǎn)后，就可以運(yùn)用其特質(zhì)，圍繞尊敬和喜愛(ài)這兩個(gè)核心去行動(dòng)了。

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提升影響力的四個(gè)方法：第一印象、融洽的關(guān)系、情感連接、發(fā)揮影響力

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第一印象可以從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩個(gè)方面著手。

視覺(jué)方面穿合適的衣服，微笑、自信，多用眼神交流、多傾聽(tīng)他人的表達(dá)。聽(tīng)覺(jué)方面：清楚地表達(dá)你想說(shuō)的話，說(shuō)話時(shí)盡量放松，不要太大聲，使用積極正面的詞交流。

建立融洽的關(guān)系，凱倫-梁創(chuàng)建了WTF法：工作（Work）、想法(Thoughts)和家庭（Family）三個(gè)我們?nèi)粘６茧x不開(kāi)的話展開(kāi)。當(dāng)我們和他人相處時(shí)，可以通過(guò)這三點(diǎn)引出話題，比如交換工作中的事、生活中的想法，在適宜的時(shí)機(jī)可以輕松的進(jìn)一步交流家庭情況。在這個(gè)過(guò)程中，要注意度。

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情感連接，在這一步中，有一個(gè)神奇的問(wèn)題，可以說(shuō)是情感中的萬(wàn)精油。它就是：有什么我能幫到你的嗎？這是一種非常好的建立情感的善意態(tài)度。真的可以即學(xué)即用。

發(fā)揮影響力，這一步里有一個(gè)重要的關(guān)鍵詞：改變。無(wú)論是處在新的人際關(guān)系、或現(xiàn)在的和即將展開(kāi)的人際關(guān)系，都需要改變自己的固有態(tài)度。比如改變你所有的負(fù)面的詞、偏見(jiàn)式的印象等等。

贏得他人的心的5C品質(zhì)：樂(lè)觀（Cheer）、關(guān)心（Care）、自信（Confidence）、真誠(chéng)（Candour）、奉獻(xiàn)（Contribute）

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我們從這五個(gè)維度可以看出，這些品質(zhì)并非高難度的行為，任何一個(gè)普通人，都可以通過(guò)自我的學(xué)習(xí)和行動(dòng)中獲得這一能力。在《深度影響》這本書(shū)中，凱倫-梁給每一個(gè)品質(zhì)都配有具體的操作方法。我們可以馬上即學(xué)即用。

樂(lè)觀：樂(lè)觀的心態(tài)、稱(chēng)贊他人的優(yōu)點(diǎn)、專(zhuān)注于解決問(wèn)題、用積極的語(yǔ)言、創(chuàng)造正面經(jīng)歷。

關(guān)心：同情心、表達(dá)肯定態(tài)度、關(guān)懷、送禮物、幫助他人成長(zhǎng)。

自信：采用開(kāi)放的姿態(tài)、充滿熱情、有感染力、主動(dòng)、分享專(zhuān)業(yè)能力。

真誠(chéng)：用AAA表達(dá)法表達(dá)意見(jiàn)、說(shuō)真話、尋求反饋、說(shuō)自己的情況、面對(duì)面直接解決問(wèn)題。

奉獻(xiàn)：多付出。

補(bǔ)充說(shuō)明AAA意見(jiàn)法：承認(rèn)（Acknowledge）、在原則上贊同(Agree)、加入(Add).

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分享一個(gè)書(shū)中的AAA表達(dá)法的例子：

如果你的上司說(shuō)：“我需要你在半夜12點(diǎn)之前提交你的報(bào)告。”運(yùn)用AAA表達(dá)法，你可以這樣回應(yīng)：

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“這當(dāng)然是一個(gè)非常緊急的需求?！保ǔ姓J(rèn)）

“我同意，我們需要盡早地做出來(lái)?！保ㄙ澩?/i>

“而且為了確保數(shù)據(jù)跟之前幾年的一致，我僅需多一天的時(shí)間來(lái)檢查準(zhǔn)備確性，并且我會(huì)在明天中午之前，做好報(bào)告并給你?！保尤耄?/i>

最后想要補(bǔ)充一點(diǎn)，我們?cè)诖蛟熳晕矣绊懥Φ臅r(shí)候，可以問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：

我想要影響的人是誰(shuí)？

我想要得到的結(jié)果是什么？

通過(guò)這第一個(gè)問(wèn)題，你就可以根據(jù)以上方法，一步步去實(shí)踐，達(dá)到你的第二個(gè)問(wèn)題的答案的結(jié)果。

我想，絕大多數(shù)人，都無(wú)法成為如霍金一樣的偉大的、能影響全球的人類(lèi)。但是，作一個(gè)普通的，甚至有很多不足的人，也是一樣可以獲得在自己的影響力。它可以體現(xiàn)在你的工作中、戀愛(ài)中、生活中。而獲得這些影響力的方法，并非高不攀，只要你愿意，現(xiàn)在就可以按照凱倫-梁的這本《深度影響》的方法，一點(diǎn)點(diǎn)地脫穎而出。