母親林美霞帶著女兒張麗娜到江西省婦幼保健站看病，本來排隊排得好好的，就快輪到她們了，沒想到一位年輕的女性，突然插在了最前面。

林美霞很不高興，她指責該女子的不當行為，哪知插隊女子態(tài)度十分囂張。

她把病歷摔在醫(yī)生辦公室的桌子上，理直氣壯地說：“我插隊，關你屁事！”插隊女子名叫朱新超，她是帶著預約掛號卡來看病的。

朱新超以為，預約掛號的病人可以在導醫(yī)的帶領下，直接進行就診，所以，自己應該享有優(yōu)先就診權，根本不用排隊，便直接插在了隊伍的最前面。

于是，兩人開始爭吵起來，在爭吵期間，林美霞和朱新超還發(fā)生了肢體沖突，雙方扭打在一起，林美霞因為心臟病動過手術，在沖突中由于情緒激動，突然倒在地上，口吐白沫，兩眼翻白！

見到林美霞倒在地下，就診室頓時一片混亂，而朱新超就像什么事兒都沒發(fā)生一樣，對躺在地上的林美霞看都沒看一眼，就徑直離開了……

一看朱新超要走，張麗娜趕緊追了上去，沒想到她反而說了一句更過分的話：“誰叫你媽罵我，她死了活該！”

沒想到居然一句成讖，林美霞最終搶救無效，因突發(fā)心臟病去世。

事發(fā)后，朱新超被警方帶走，說如果想追究其刑事責任，就必須做尸檢，以證明她的行為直接造成了林美霞的死亡。

張麗娜當時考慮，想給母親一個完整的身體，所以沒有做尸檢。

但事后，還是將朱新超告上了法庭，要求進行民事賠償。

沒想到的是，朱新超卻怎么也聯(lián)系不上了，當時她就說過，自己不會同意接受任何處罰。

法院送達了多次訴訟文書，都是查無此人被退回，最后只能通過公告送達和缺席審判，法院認為此起糾紛，原告有心臟病史是內因，由外因發(fā)生沖突，內因是主要因素，外因是次要因素，所業(yè)判決朱新超承擔40%的責任，支付近15萬的賠償金。

為了逃避責任，朱新超躲得無影無蹤，手機號碼也換了，由于朱新超一直不出現(xiàn)，所以無法執(zhí)行法院判決。

一晃幾年過去了，朱新超還是沒有任何消息，但女兒張麗娜卻一直沒有放棄，她一有時間就到朱新超的父母家去蹲守，2015年春節(jié)前的一天，朱新超終于現(xiàn)身了。

張麗娜趕緊通知了法院，當工作人員詢問朱新超，怎么回事的時候，朱新超卻說自己什么事情都不知道，說都是前老公在幫她解決，把一切全賴到她前老公身上，完全就是在推卸責任。

這種態(tài)度讓張麗娜十分氣憤，她對朱新超說：“這事你一天不解決，一天就不要想平靜地生活下去！”

朱新超說：“我的生活本來就不平靜，天天睡覺都不安寧，難過死了！我也后悔，可現(xiàn)在后悔也來不及了！”

法院本來打算，如果不賠錢就先拘留15天，可朱新超卻說自己懷孕了，她做了三次手術才懷上孕，他們只好把朱新超的父母找來協(xié)助解決此事。

原來事發(fā)后，朱新超先是在朋友家躲了一段時間，后來因為不孕和官司，前夫和她離了婚，之后又嫁到了江西撫州，懷孕后她又回到了父母家。

很快朱新超的父母趕到了法院，但是他們的表現(xiàn)卻讓法官大吃一驚，兩人直接躺在地板上，開始捶胸頓足，撒潑耍賴起來。

見到這副情形，法官只好又叫來朱新超的叔叔協(xié)商，考慮到朱新超的經濟能力，適當降低了賠償金額，采取分期付款的形式進行賠償。

最后協(xié)商的結果是，把賠償金額降到八萬元，兩天之內付清四萬，剩下的四萬分兩年還清，由朱新超的叔叔簽字做擔保。

至此事情終于得到了相對妥善的解決。

2015年2月7日的上午，張麗娜帶著朱新超來到母親的墓碑前，一起告慰母親的亡靈，她終于說出了那句遲來的道歉：“阿姨對不起！”

張麗娜對母親說：“現(xiàn)在我們家的事情，已經處理好了，雖然這個結果不是最滿意的，但女兒已經盡力了，她算是為您討回了公道?！?/p>

一件因插隊引發(fā)的爭吵，沒想到卻引發(fā)了如此嚴重的后果，如果這句道歉能早點到來，也不至于發(fā)生這么多的事情。

對于這件事，大家有什么想說的呢？