00 引言
項目經(jīng)理是一個特定的領(lǐng)導(dǎo)地位,這需要一定的人格特質(zhì)和品質(zhì)。一個偉大的項目經(jīng)理能夠在預(yù)算內(nèi)按時交付項目,以及滿足并超越利益相關(guān)者的期望。
盡管如此,許多專業(yè)人士都沒有真正的清楚到底是什么讓一個項目經(jīng)理做的這么好。這里有必須具備的成為一個成功的項目經(jīng)理10關(guān)鍵特征,可能會讓你明白什么是完美的項目經(jīng)理。
01 領(lǐng)導(dǎo)能力
項目經(jīng)理是一個領(lǐng)導(dǎo)者,他/她定下項目的基調(diào),為整個項目團(tuán)隊提供一個明確的目標(biāo),并預(yù)測項目中潛在的問題。
其次,項目經(jīng)理需要向四周通過發(fā)散自己的熱情和激情,然后來帶動整個項目團(tuán)隊向前進(jìn)。
02 知道如何分配任務(wù)
你作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,意味著你需要信任你的項目團(tuán)隊成員,并將任務(wù)分配并委托出去,不要有其它的想法。
項目經(jīng)理應(yīng)該有很到的判斷力,對每個項目成員的長處和短處有所了解,并根據(jù)他們的特性來分配任務(wù)。
03 溝通
良好的溝通是必須的,這是為什么呢?通過溝通可以幫助項目經(jīng)理真正的看清項目的真實(shí)情況。通過高效的舉行會議,做出某些決定或者解決問題,通過發(fā)送相關(guān)的項目報告或電子郵件讓別人通過閱讀來了解項目進(jìn)展。
項目經(jīng)理應(yīng)該知道如何通過高開演講,以連貫和容易理解的方式傳達(dá)自己的想法和結(jié)果,同時也應(yīng)該知道如何積極地聽取同事的意見,并形成建設(shè)性的反饋意見。
04 解決問題的技巧
項目經(jīng)理用來解決問題最有效的方式,就是和專家或顧問在一起,利用雙方的專業(yè)知識來進(jìn)行處理。
當(dāng)然,不能指望他們對每一個大大小小的問題都能夠形成解決方案,但是項目經(jīng)理必須要學(xué)會利用團(tuán)隊成員的知識來進(jìn)行應(yīng)對,建立一個項目中剛遇到任何問題都能做出集體反應(yīng)的應(yīng)對模式或流程。
05 同理心
優(yōu)秀的項目團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者具備同理心,他們知道如何讓團(tuán)隊更加專注于項目的交付,他們能夠站在員工的角度幫助員工處理一些個人的麻煩,讓他們保持生產(chǎn)力。當(dāng)然,同理心不能濫用,需要視具體情況而定或者在項目成員較少的時候。
06 協(xié)作
每一個偉大的項目經(jīng)理都知道,項目成功運(yùn)作的重要方面就是項目團(tuán)隊。項目經(jīng)理對于如何打造并發(fā)展一支偉大的項目團(tuán)隊以及持續(xù)保持他們的生產(chǎn)力是至關(guān)重要的。
項目團(tuán)隊中總是會存在沖突和分歧,一個偉大的項目經(jīng)理會知道如何去進(jìn)行調(diào)節(jié),確保所有的團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。
07 能力
很多大型項目往往覆蓋了知名行業(yè)和許多高學(xué)歷的利益相關(guān)者,項目經(jīng)理就需要擁有關(guān)于財務(wù)和法律方面的相關(guān)知識,并且具備帶動和激勵整個項目團(tuán)隊加強(qiáng)自身能力的提升。
項目經(jīng)理可能不一定具備技術(shù)專長,但一定要有去鼓勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊去面對項目中各項任務(wù)挑戰(zhàn)的能力。
08 誠信
偉大的項目經(jīng)理往往誠實(shí)而忠誠,他們設(shè)置項目的倫理基調(diào),并且明確的表明執(zhí)行哪些規(guī)則,所以能很輕松的獲取項目團(tuán)隊成員的信任。
項目必然是要給公司或組織帶來利益的,但這些利益的獲得不應(yīng)該以項目團(tuán)隊犧牲為代價。項目經(jīng)理會想出各種各樣的解決方案,來實(shí)現(xiàn)自己和項目的目標(biāo)。
09 組織
優(yōu)秀的組織能力是每個項目經(jīng)理的一個關(guān)鍵特征,就是他們?nèi)绾谓⒁粋€高效的工作環(huán)境,在面臨壓力下解決問題,保持專注大局和優(yōu)先考慮自己的責(zé)任。
當(dāng)開始展示項目成果的時候,偉大的項目經(jīng)理能夠利用所有用到的數(shù)據(jù),來形成讓所有人都理解的項目愿景和目標(biāo)。
10 團(tuán)隊發(fā)展
當(dāng)在壓力下運(yùn)行項目的時候,項目經(jīng)理能夠維持并發(fā)展項目團(tuán)隊。項目領(lǐng)導(dǎo)者意識到問題總是可以解決的,項目經(jīng)理的常規(guī)工作就是要對未來做好計劃,并形成B計劃或C計劃。這樣一旦項目出現(xiàn)問題的時候,項目經(jīng)理也能通過積極的態(tài)度激勵并帶領(lǐng)項目團(tuán)隊走出困境,向前發(fā)展。