
會優(yōu)先選擇小程序點餐
從點餐速度上:小程序體量更小,頁面相應速度更快,使用體驗更流暢。
從點餐流程上:小程序?qū)儆谖⑿派鷳B(tài)內(nèi),點餐完可直接微信內(nèi)支付,無需從外賣app再次跳轉(zhuǎn);查閱訂單狀態(tài)時更便捷,無需切換至第三方。
從點餐體驗上:小程序界面精簡,點餐功能明確,從點餐到取餐實現(xiàn)路徑更短;不需要留下電話號,沒有第三方平臺過多干擾信息,不被過度打擾
多渠道聯(lián)通:朋友圈、公眾號和小程序多渠道結(jié)合,分別對應著社交、內(nèi)容和服務。能在微信內(nèi)實現(xiàn)點餐分享、活動促銷的推廣;增加點餐入口的曝光。
同時提供不同的點餐方式,可以增加品牌的曝光度,加大品牌的影響力,觸及到不同需求、不同渠道的用戶。在小程序下單如此便利的情況下,設置大屏點餐完善了到店服務的體驗,使得點餐過程更富有趣味性從視覺感受和訂餐感受來說更具科技感和時尚感
為什么大屏點餐?
1-?減少員工投入,降低企業(yè)運營成本
?2-?自助點餐、收銀,提高運營效率
自助點餐是通過將傳統(tǒng)的服務員點餐環(huán)節(jié),改為由顧客自己完成的方式,緩解了服務員(收銀臺)的點餐壓力,將其時間解放出來,用在為顧客上餐等服務方面,從而提高店內(nèi)現(xiàn)有服務員的工作效率。
3-??提升顧客消費欲望,提升營業(yè)額
4-?免費品牌營銷,提高品牌知名度
5-?高效便捷,自由新穎,提升顧客體驗
顧客可以在自助機上通過圖片選擇自己喜歡的菜品,下單后選擇微信、支付寶、會員卡等目前主流支付方式,免去了顧客帶現(xiàn)金和收銀員找零等過程,支付速度高效,快捷。給顧客良好的支付體驗,并且可以大大縮短顧客等待的時間。老人小孩等可能不會使用小程序點餐,利用大屏點餐能夠照顧到少數(shù)群體。