都市人:為什么你害怕接受幫助?

文|若杉

朋友打電話來,有些不悅。

她說相處要好的朋友藍(lán),因?yàn)殛@尾手術(shù),住院了,今天出院才被告知,心里除了酸酸的,竟有一些憤怒:“為什么就不能說一句呢?我完全可以請幾天假去照顧她啊,都不知道小姑娘一個(gè)人,是怎么搞定了住院的這些日子?!?/p>

恰巧是共同認(rèn)識的朋友,我打電話過去問候,也順便“責(zé)問”:“生病怎么都不打個(gè)招呼呢,我們這些朋友,陪陪你也好啊,同為北漂,最親的不就是這些朋友嗎?”

藍(lán)笑著說:“小病小病,哪用的著這么興師動(dòng)眾,這些年一個(gè)人,什么搞不定啊?有醫(yī)生,實(shí)在不行還有護(hù)工,花點(diǎn)錢就搞定了。你們一年,好不容易有幾天年假,又得出去旅行,又得回老家看父母,哪舍得讓你們?yōu)榱宋依速M(fèi)?”

聽她這么說,我竟鼻子一酸,有些想哭,內(nèi)心也隱隱地有些受傷:不都是朋友嗎,何至于此?

但同時(shí),我也太明白,這樣堅(jiān)強(qiáng)、仿佛不需要?jiǎng)e人幫助的藍(lán),不是這個(gè)城市里的唯一。

不知道從什么時(shí)候開始,“不麻煩別人”成了我們在這個(gè)城市里奉行的處世之道,“能用錢解決的事兒,就別用交情”成了我們埋在心底的圣經(jīng)。

見慣了別人怒斥不識相、不懂分寸的朋友:“我憑什么要幫你?!”此刻,我在想,輕易麻煩別人,把占用別人的時(shí)間、資源當(dāng)作理所應(yīng)當(dāng),固然是不好的??墒牵袼{(lán)這樣,一個(gè)人扛下了所有事,就真的好嗎?

01

為什么,我們越來越不愿意接受別人的幫助?

掛了電話,明明感覺那些“我找你家借個(gè)蔥,你找我家借個(gè)醋,煮餃子我?guī)湍愣嘀笠环荨钡耐晟钸€在眼前,卻不知道從什么時(shí)候起,我們連接受別人幫助,都這么謹(jǐn)慎了……

想來,最主要的原因,是出于體諒。

都市里,尤其是北上廣這樣的一線城市里,大概每個(gè)人都太清楚自己的忙碌,和別人的辛苦。

每日快節(jié)奏的生活下,那不多的假期,希望留給家人,亦或是周六早上一個(gè)不被打擾的懶覺。還有那僅有的、為數(shù)不多的長假,也留給了老家的父母和一年一次的旅行。

在這種情況下,大家太懂得,隨口說出的“能不能幫我一下”,于他人而言,分量可能并不輕。于是,出于這種彼此的體諒,大家都心照不宣的選擇了,自己的事兒自己扛。

不僅如此,大家也太害怕“欠”的感覺。

大概是城市里擁有了太多可以用錢換來的服務(wù)和幫助,打掃有保潔阿姨,收快遞有站點(diǎn),下水道堵了、水管壞了,有物業(yè)……于是,我們選擇用不多的錢來換取服務(wù),而不是去麻煩身邊的朋友,因?yàn)樘ε?,那種似乎欠了別人點(diǎn)什么的感覺。

商業(yè)社會(huì)越完善,大家內(nèi)心的那桿公平秤,也會(huì)越來越敏感。我們寧愿用錢換服務(wù),這種簡單的方式,求得內(nèi)心的平衡,也不愿背負(fù)那種“欠”的感覺,誰知道,今后要怎么還呢?

此外,“不求助”是一種群體意識。

不管是誰,當(dāng)說出“麻煩你幫我一下”的時(shí)候,都是需要勇氣的,因?yàn)檫@或多或少都證明了,“我比你弱”。而我們的內(nèi)心,又有誰愿意承認(rèn)這一點(diǎn)呢?尤其是城市里打拼的人們,看慣了“勝者為王”,承認(rèn)“弱小”便是更艱難的一件事。

當(dāng)所有人,都喜歡梗著脖子、硬撐著告訴別人“我可以”的時(shí)候,“不求助”變成了一種群體意識。

我們不喜歡求助,也便有更少的機(jī)會(huì)接受別人幫助,甚至有時(shí)候,哪怕遇到困難,都忘了還有“求助”這一個(gè)選項(xiàng)。

02

其實(shí),每個(gè)人都有一顆想幫助別人的心

可事實(shí)上,當(dāng)我們越來越強(qiáng)大,當(dāng)社會(huì)服務(wù)體系越來越完善,我們在無意識中,被剝奪了另外一項(xiàng)權(quán)利——幫助別人。就像我的朋友,藍(lán),在原本在可以求助的時(shí)候,選擇了獨(dú)自面對,作為朋友,我的心里有些受傷一樣。

其實(shí),幫助別人可以給我們帶來回報(bào)。古羅馬詩人奧維德所說:“人們不會(huì)看重善行的,除非善行能給自己帶來好處?!?/p>

社會(huì)交換理論告訴我們,一個(gè)人對他與另一個(gè)人的交往或友誼所得到的報(bào)酬和所付出的代價(jià)是心中有數(shù)的。

事實(shí)上,某些看起來無私的行為,比如獻(xiàn)血,也很難說我們在內(nèi)心沒有盤算過什么。但我們所要求的回報(bào),并不一定是物質(zhì)的。

比如,我們會(huì)因?yàn)閹椭@得稱贊,獲得感謝,也因此,我們會(huì)不自覺的去幫助那些對我們有吸引力的人,幫助那些我們渴望得到其贊許的人。

幫助別人有助于自我價(jià)值感的提升。你有沒有體驗(yàn)過,那種在幫助完別人以后,內(nèi)心升騰起來的溫暖的感覺。比如:

地鐵里,幫柔弱的姑娘提了行李箱;

工作上,幫新來的同事裝了新的工作軟件,說一句“有事找我”;

遇到迷路的人,又說不清楚,親自把他帶到了目的地……

這些時(shí)刻,心底會(huì)不自覺的涌出一種“我還不錯(cuò)”的感覺,這便是自我價(jià)值感的體現(xiàn)。

幫助別人會(huì)讓你獲得好心情。

我的來訪者曾經(jīng)講過這樣一個(gè)例子,某天,他剛被領(lǐng)導(dǎo)批評,心情很差,下班在地鐵上,聽一個(gè)流浪歌手唱歌,覺得很感動(dòng),掏出100元給了這位歌手,說了一句:“哥們兒,唱得不錯(cuò),加油!”他告訴我,那一天,他異常開心,像得到了棒棒糖的孩子。

03

你來我往中,才有人和人的溫度

我曾和很多人一樣,以為都市是“快節(jié)奏”、“冷漠”的代名詞,也習(xí)慣了和對門的鄰居在偶爾碰面的時(shí)候,微微一笑,禮貌而疏遠(yuǎn)。

直到有一天,我因?yàn)橛屑笔拢囊粋€(gè)快遞,又趕著出門上班,來不及等快遞員來取。無奈之下,鼓起勇氣,敲響了鄰居的門,有點(diǎn)怯怯地問她:“能不能把快遞放在你這里,一會(huì)兒快遞員來取?!?/p>

沒想到,鄰居姑娘,連說了三個(gè)“當(dāng)然可以”,看著她眼里閃著的光,我突然明白,其實(shí),她也在等這樣一個(gè)時(shí)刻,能讓我們彼此產(chǎn)生連接,換句話說,她在等著作為鄰居的我,去麻煩她。

再后來,我下班帶了新鮮的水果給她,電梯里碰到,也會(huì)閑聊幾句,看到對方門口有快遞,直接幫忙收好,留個(gè)條給對方,這樣一來一回,便熟絡(luò)起來,慢慢地,也成了朋友。

也是這一次的經(jīng)驗(yàn),讓我明白,城市的冷漠,并不是我們已經(jīng)堅(jiān)強(qiáng)到不需要人幫助,也不是我們心之戚戚,害怕受傷,大多數(shù)的時(shí)候,我們只是缺乏一個(gè),認(rèn)識彼此的機(jī)會(huì)。

所以,嘗試去做那個(gè)破冰的人,哪怕是麻煩別人,也好過彼此的默然。記得不吝惜提供自己的幫助,也坦然的去接受他人的幫助。

搬家,你自可以找搬家公司,簡單快捷,也可以試著麻煩一下朋友,請他們幫你。然后,在搬家之后,一起在暮色下,來一頓火鍋,豈不愜意?重要的是,彼此的一來一往,情誼才更深厚。

生病,大膽給朋友打個(gè)電話:“能不能陪陪我?”當(dāng)然,在她午夜脆弱,需要傾訴時(shí),也請你不要丟下她。

迷路,大膽去問身邊的人,下一次,當(dāng)你遇到一個(gè)迷路的人,熱情的為他解答就好。

我們在幫助別人與接受幫助時(shí),或一份情誼,或美好的心態(tài),都必然有所得。

城市的發(fā)展,種種服務(wù)的完善,是為了讓我們生活得更舒適、便捷,而不是更孤立。每個(gè)人都不能獨(dú)立存在,所以,于你,于我,都需要在你來我往中,建立情誼,熟悉彼此,讓這個(gè)城市更有溫度。

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