在印度旅游之前,和印度人的交往主要來自在美帝的半年MBA交換經(jīng)驗(yàn)。印度同學(xué)都特別自信,特別能聊,雖然剛開始所有人都聽得一頭霧水,但是一通發(fā)言后存在感怒漲,相比之下大部分中國同學(xué)包括我都是小組討論里小心翼翼的點(diǎn)頭擔(dān)當(dāng)和勤勤懇懇的落筆擔(dān)當(dāng),心里早落下了點(diǎn)兒病根。
再說印度人數(shù)學(xué)好這事兒流傳那么廣,印度人特別能推銷這話兒每篇攻略都在說,總之來之前,心里早就實(shí)槍荷彈地做好了準(zhǔn)備,厚著臉皮也要將講價(jià)進(jìn)行到底、買啥都準(zhǔn)備從一折開砍了。
結(jié)果一到瓦拉納西,得了!夜市里買個(gè)熱氣騰騰香噴噴的現(xiàn)做雞蛋餅15盧比,折合人民幣一塊五,摸遍全身沒有零錢,旁邊的另一個(gè)顧客、目測十歲的小男生還帶我們?nèi)ヅ赃叺男偵蠐Q開錢,和他道個(gè)謝,小朋友特紳士地鞠個(gè)躬,要不是腳下都是菜幫子和破磚頭,簡直以為自己在倫敦;看到腦袋一樣大個(gè)頭的木瓜,問問價(jià)錢,人家比劃了個(gè)4,我倆掉頭就走:“400盧比,太坑了”,過了一會(huì)正好兜了回來,再一問,還是一臉無辜地比劃4,旁邊人幫忙說了說“40盧比”,額,二話不說立馬抱走;如此種種,要是還講價(jià)簡直是不遠(yuǎn)萬里來剝削勞動(dòng)人民的大壞蛋了不是?買買買!
直到第二天我們準(zhǔn)備去整兩件印度衣服。一來入鄉(xiāng)隨俗好玩兒,二來瓦拉納西是印度北部重要的絲綢產(chǎn)地,三來那家酸奶店門口有家小小棉布衣服店里的看店小男孩挺誠實(shí)的感覺,我們在這家先買了幾件簡單的衣服,他一聽我們想買件絲綢的紗麗啥的,就帶我們?nèi)チ四硞€(gè)小巷里的二樓樓上鋪,路上也特別向我們說明,這家他覺得比較實(shí)在,我們完全自由,可買可不買。領(lǐng)我們到了這家店,他也就離開了。
店主是個(gè)精明從容的絡(luò)腮胡大叔,盤腿坐在堆滿五花八門布料的炕上,對面坐著位白頭發(fā)老裁縫,手上擺弄著卷尺,幾個(gè)高高矮矮、安靜麻利的伙計(jì)正在四處忙活整理布匹,最小的大概也就十二三歲吧。想先看看panjabi(旁遮普女服),大叔揮揮手就讓伙計(jì)搬出了幾十套花花綠綠的讓我挑。看我面露難色,大叔笑著說:“你先想好自己想要什么樣的,我們再來幫你找?!薄邦~,想要非常印度的、但是純色的、絲綢的……也許還是紗麗比較適合我吧?!薄凹嘂惡苊?,一定很適合你。但是要先告訴你,定做紗麗會(huì)比較貴哦,2000盧比?!甭犐先ミ€可以接受,雖然和雞蛋餅和木瓜的物價(jià)比還是有些宰人,至少?zèng)]有漫天要價(jià),也許可以待會(huì)先看看有沒有喜歡的布料、看看有沒有適合猴爺?shù)囊路?,然后再一起講個(gè)價(jià)。大叔一看我點(diǎn)了頭,熱情的話匣子立刻火力全開:“讓我們向小姐展示下些美麗的布料吧,只是看看,比比,不喜歡不用買,放心!”
于是尋找布料的艱苦歷程開始了。不是我艱苦,是小伙計(jì)們艱苦,只見他們爬上爬下,從墻邊、從高高的柜子里、從大叔的炕上、從剛剛整理好的各種角落里,搬出一卷卷的布料,還沒等我反應(yīng)過來,全都一一抖開,才過了五分鐘,就像變戲法似的在我面前堆起了一座富麗堂皇的小山。
猴爺咳嗽了一聲:“看來咱們不得不買了,罪惡感太重,你看讓他們忙的。?!?/p>
唉,大叔算你狠,首先讓我們從道德感上就被挫敗了,從可買可不買的選擇變成了要不要欺負(fù)人家小孩。。
那就好好挑吧,翻了一大圈,總算有了幾匹可以考慮的,于是大叔氣定神閑地下了炕,開始給我把布一匹一匹往身上裹。因?yàn)樽鲆患嘂惒恍枰嗍止?,基本就是整匹布上裁下一小段做件露臍小上衣,其他的用某種復(fù)雜的穿法往身上層層包裹形成筒裙擺、皺褶和頭巾,裹上身的效果中意了也就成了。這一裹立刻又有幾個(gè)出局,到最后實(shí)在是沒有特別有驚艷效果的,看著一屋子大大小小安靜的眼睛盯著自己,猴爺和我絕望對視了一眼。今天無論如何得選一件。
大叔倒是面色不改:“你再說說你對顏色的要求?”“嗯,綠色配金色花紋看上去不錯(cuò),只是小上衣的顏色,不想要這種粉色或紫色。我們還能有別的選擇嗎?”不知他聽沒聽出來我聲音那一絲哀求,雖然我不想欺負(fù)童工,但也不想穿成一只花公雞啊。。
“啊哈,有了!”大叔戲劇性地一指,“燈泡邊掛著的那匹!”小童工忙不迭地順著墻柜爬了幾層,夠著了那匹作為展示樣品一直暴露在外的布料。確實(shí),顏色基本符合要求,小上衣那段的顏色是孔雀藍(lán),即使不是特別符合我的膚色也可以說服自己是很印度的配色。樣品看上去也算是新的吧,但畢竟一直掛著,還是忍不住開了口:“你可以找一匹一樣的嗎?新的那種?!币晃葑佑职察o了下來,大叔一副很委屈的表情:“每一匹絲綢都是獨(dú)一無二的,這一匹是最適合你的那匹……”
“……那你出個(gè)價(jià)吧!”只想快快結(jié)束這壓力巨大的選衣過程。
“2400,我們找了這么久,終于把最好的絲綢獻(xiàn)給最美的你!”我可以說大叔有雙星星眼嗎?
“算了,你講不過大叔的,就想想回國也買不到這樣的衣服,下手吧。?!焙餇斠矠l臨崩潰。
于是愉快地成交。白胡子老裁縫大爺?shù)菆鲩_始給我量尺寸,于是,猴爺落了單。
“你太太有了這么美的紗麗,你不穿一套kurta相配看上去會(huì)很奇怪啊,看上去不像一對兒!”我知道猴爺一定頂不住了,但是大叔說得真的好有道理,我也不想他看上去和我不像一對兒呢。。。
二十分鐘后,我倆分別被量好了衣服尺寸,和自尊心的重量,和臉皮的厚度,旁邊放著選好的布料,價(jià)值4000盧比。咦,怎么比一開始的預(yù)算好像多了好多?晚上干脆再去買個(gè)40盧比的木瓜充饑算了。。。
這時(shí)我看到門口敞開的櫥窗里擺著幾個(gè)木頭小魚首飾盒,走過去一看,手掌大小的盒子上下可以打開,看上去很異域,笨笨的可愛。底部貼著價(jià)錢,600盧比。猴爺立刻明白我在想什么,拿了起來走向又舒舒服服坐回炕上的老板:“老板我們買了這么多東西,你便宜一點(diǎn)兒賣給我們吧?!?/p>
老板這回是一臉揶揄的笑容:“你知道我的生意有多大嗎?我每個(gè)月出口很多衣服,這點(diǎn)生意對我來說不算什么的。我剛才不是請你喝杯奶茶了嗎?這就是給你最大的折扣了,哈哈哈?”大家居然一起嘻笑了起來,好像剛剛一起聯(lián)手演了場好戲掙了不少小費(fèi)。
這?算?什?么?鬼?我在同一時(shí)間感受到了滑稽與憤怒,滑稽于被嘲笑,憤怒于自己完全被人擺布的挫敗感:剛才我們是吃錯(cuò)什么藥、被什么綁架了?童工的辛苦?老板的寬厚?想做一個(gè)好人的自我麻醉?
我上前一步,盯著老板:“你的意思是剛才我們是你親愛的客人,現(xiàn)在就只不過是'不算什么的'一樁小生意?好,我會(huì)給你做衣服的錢,這小魚我們不要了。我只想告訴你,我們剛才沒有和你講價(jià),是因?yàn)槲覀冏鹬啬愫托湃文?。但如果你根本從一開始就對我們沒有信任和尊重,只是把這當(dāng)作一樁可有可無的小生意,而我們只不過是可有可無的客人,那我會(huì)把這種糟糕的感覺當(dāng)作對印度的感覺保留到底。我覺得非常失望,這不是我想看到的印度?!焙餇斂戳宋乙谎郏研◆~塞回伙計(jì)手里,開始掏錢。
“小姐,你不要生氣,為什么這么生氣?”老板一下子呆了:“我們沒有想不尊重你……”白胡子老裁縫大爺和他交頭接耳了幾句,他一臉嚴(yán)肅地招手讓伙計(jì)把小魚遞過來:“送給你,小姐,不用給錢了,你會(huì)感覺開心點(diǎn)嗎?”
“是的,我覺得好點(diǎn)了。后天我會(huì)準(zhǔn)時(shí)來取衣服的?!蔽覈?yán)肅地點(diǎn)了點(diǎn)頭,接過小魚,轉(zhuǎn)頭離開,后面是一臉佩服的猴爺,和我可憐地被折磨了半個(gè)下午的自尊心,它正在勝利地?fù)u著小尾巴呢。
現(xiàn)在想來,人家雖然設(shè)了一個(gè)很軟性的小局,給了我們一個(gè)比較宰的價(jià)格,但這不能算人家壞,畢竟他是做生意,而且自始至終他沒有強(qiáng)迫我們接受,只是當(dāng)我們不知不覺陷入了一個(gè)道德扣里,好像不給錢就對人不厚道,才開始有點(diǎn)兒感覺不對,不對的是我們雙商不夠。。
不得不同意,印度人很善于做生意,很善于推銷,很善于讓你不知不覺中接受他們想要你接受的;更為可怕的是情緒極為穩(wěn)定,深諳顧客心理,而你要是認(rèn)真了你就輸了!也許我們無意中碰對了一招:他知道自己賣得貴,他希望其樂融融地賺錢,他不希望我們義正辭嚴(yán)地當(dāng)面指責(zé)他的行為不對、居然都影響了對國家的觀感。。我這次很情緒化的怒氣倒是歪打正著地把deal拉回到雙方可以平衡的范圍里,不能我高明,只是老板也是有份道德感的壓力在吧?
道德感的綁架,果然是種可怕的力量,也許,只有在文明古國的對決中才有可能成立(好宏大的用詞。。),哈哈,畢竟,不是每種文明,都這么愛面子。。