平時(shí)，只要見(jiàn)到陌生人我就不會(huì)說(shuō)話，只會(huì)默默看著別人溝通，也不會(huì)主動(dòng)去做什么。但今天有了新的體驗(yàn)和感悟，我用DISC幫我抵御了人際恐慌。
今天下午，我領(lǐng)導(dǎo)讓我們組里兩個(gè)人，和其他組的四個(gè)人一起，一人分配30個(gè)Case，查看Case的完成質(zhì)量。也就是說(shuō)，有4個(gè)人都是陌生人。
應(yīng)對(duì)大D
我和我同事先進(jìn)去小會(huì)議室，開(kāi)始研究查Case的要求。過(guò)了一會(huì)兒進(jìn)來(lái)一個(gè)女生，她一點(diǎn)都不怕生，剛推開(kāi)門(mén)就給我們打招呼，問(wèn)我們查Case的要求是什么，然后就開(kāi)始商量怎么做。
一般這種情況我都比較沉默，因?yàn)榭吹侥吧宋揖筒恢涝趺撮_(kāi)口。所以當(dāng)時(shí)我就看著我同事跟這個(gè)女生一起商量，感覺(jué)我挺尷尬的。
他們商量了一會(huì)兒，女生主動(dòng)說(shuō)，“那我來(lái)把任務(wù)分配一下，然后大家再一起做”，我瞬間判斷她應(yīng)該是一個(gè)大D。果然不出十分鐘她就分配好了任務(wù)。
當(dāng)時(shí)會(huì)議室里就三個(gè)人，如果我再不說(shuō)話，會(huì)顯得氣氛很尷尬。我思考了一下，就拿著我的任務(wù)，跟她主動(dòng)確認(rèn)，我具體需要做哪些。果然通過(guò)幾句話交流之后，我就發(fā)現(xiàn)氛圍融洽了。
兩個(gè)大S
S1
再過(guò)了一會(huì)兒，又進(jìn)來(lái)一個(gè)女生，她戴著眼鏡，比較含蓄，進(jìn)來(lái)之后沒(méi)有說(shuō)話，走到座位旁邊才開(kāi)始問(wèn)，我們的任務(wù)要求是什么，聲音糯糯的，我判斷她是個(gè)S。當(dāng)時(shí)我同事跟大D女生正在商量細(xì)節(jié)，忽略了她的問(wèn)題。
我猶豫了一下，看看要不要我去回答她的問(wèn)題。猶豫之下，最后本著關(guān)愛(ài)S的初心，我主動(dòng)去跟她講具體要求是什么。
溝通過(guò)程中，過(guò)了一會(huì)兒，大D女生和我同事也一起加入到我們的討論中了。
S2
再過(guò)了一會(huì)兒，又進(jìn)來(lái)兩個(gè)女生。其中一個(gè)就坐我工位旁邊，我們比較熟，感覺(jué)她是IS，不張揚(yáng)也不含蓄，很輕松地就能開(kāi)始對(duì)話。
另一個(gè)是比S1還要更內(nèi)斂的女生S2，由于她們是兩個(gè)人一起進(jìn)來(lái)的，所以S2干脆都沒(méi)給大家打招呼。
S2也不主動(dòng)問(wèn)要求是什么。最后是大D，我，我同事，我們?nèi)齻€(gè)商量好，分別給他們講具體的要求。
我負(fù)責(zé)給S2講要求。溝通過(guò)程中，全程她跟我沒(méi)有任何的眼神交流，只是看著電腦，我跟她講什么，她才操作一下，實(shí)在是太內(nèi)向了。大家都開(kāi)始做任務(wù)的時(shí)候，S2的電腦卡了，但她只是對(duì)大家說(shuō)了一下這個(gè)情況，沒(méi)有主動(dòng)找任何人幫忙。
最后完成任務(wù)最快的果然是大D，完成后跟大家說(shuō)聲拜拜就走了。其他人也陸續(xù)完成任務(wù)了，S2是速度最慢的。
這件事后，我發(fā)現(xiàn)了以前是進(jìn)入了誤區(qū)。當(dāng)我們進(jìn)入有很多陌生人的環(huán)境當(dāng)中，會(huì)不自覺(jué)地開(kāi)始害怕，因?yàn)椴恢涝趺慈谌脒M(jìn)去，可能會(huì)擔(dān)心別人高冷，不愿意和自己溝通，或遭到拒絕，其實(shí)都是內(nèi)心的潛臺(tái)詞太多，想多了。
每一個(gè)特質(zhì)的人關(guān)注的點(diǎn)不一樣，關(guān)注事的人，會(huì)主動(dòng)找事做；關(guān)注人的人，他可能也會(huì)觀察周?chē)穗H關(guān)系。但是沒(méi)有任何一個(gè)人是故作高冷或者不愿意與大家溝通的。知道這個(gè)前提之后，心態(tài)就能擺正，該找誰(shuí)溝通，溝通什么內(nèi)容，觀察一下再行動(dòng)就可以了。
而今天的場(chǎng)景屬于短時(shí)間的合作，奔著目的去完成就行了。當(dāng)然，如果有很明顯的S，適當(dāng)給出關(guān)愛(ài)也是可以的。
我感覺(jué)哪怕以后再進(jìn)入人更多的場(chǎng)合，我也知道怎么樣應(yīng)對(duì)了。
小插曲：
今天我上電梯的時(shí)候，主動(dòng)跟旁邊的大爺大聲說(shuō)，幫我按一下電梯。以前的我無(wú)論按鈕再遠(yuǎn)，都會(huì)自己伸手去按，不會(huì)找人幫忙的。今天我很棒！
