設(shè)計測試用例的參考點：

（1）根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格，測試基本功能；
（2）考慮設(shè)計一般用戶（非專業(yè)人員）的使用方案；
（3）考慮設(shè)計稀有或特殊的使用方案；
（4）與系統(tǒng)其他組成部分的配合（如FAX和上網(wǎng)可能要用到MODEM，測試中考慮對設(shè)備的共享）；
（5）考慮特殊情況（如內(nèi)存和硬件的沖突等）；
（6）設(shè)計極端情況（如內(nèi)存泄漏、破壞性測試等）。
好的測試用例集能花費最小的代價（人力、物力、財力、時間）做最好的測試

設(shè)計測試用例的過程：

（1）分析系統(tǒng)程序的工作流程
確定并了解用戶與系統(tǒng)交互時的操作和步驟，用于確定與描述測試系統(tǒng)程序所需的測試用例。
（2）確定需求并制定測試用例
為每項測試需求編寫適當?shù)臏y試用例。編寫測試用例文檔應(yīng)有文檔模板，須符合內(nèi)部的規(guī)范要求。
（3）確定測試用例數(shù)據(jù)
根據(jù)測試用例表的內(nèi)容，復(fù)審測試用例，并確定支持這些測試用例的實際值。
本步驟將確定用于以下三種目的的數(shù)據(jù)：
用作輸入的數(shù)據(jù)值、用作預(yù)期結(jié)果的數(shù)據(jù)值、用作支持測試用例所需的數(shù)據(jù)
（4）測試用例的修改更新
測試用例在形成文檔后也還需要不斷完善。主要有三方面的原因：
1)、在測試過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計測試用例時考慮不周，需要完善；
2)、在軟件交付使用后反饋的軟件缺陷，而缺陷又是因測試用例存在漏洞造成；
3)、軟件自身的新增功能以及軟件版本的更新，測試用例也必須配套修改更新。

設(shè)計測試用例的基本準則：

（1）測試用例的代表性
能夠代表并覆蓋各種合理的和不合理的、合法的和非法的、邊界的和越界的以及極限的輸入數(shù)據(jù)、操作和環(huán)境設(shè)置等。
（2）測試用例的簡潔性
冗長和復(fù)雜的測試用例是不應(yīng)該出現(xiàn)的，這樣的用例可讀性差、不利于測試人員理解和操作。簡潔的測試用例可以讓測試過程目的明確，讓測試結(jié)果具有唯一性。
（3）測試結(jié)果的可判定性
即測試執(zhí)行結(jié)果的正確性是可判定的，每一個測試用例都應(yīng)有相應(yīng)的期望結(jié)果。
（4）測試結(jié)果的可再現(xiàn)性
即對同樣的測試用例，系統(tǒng)的執(zhí)行結(jié)果應(yīng)當是相同的。

測試用例書寫標準（元素）：

（1）標識符：惟一標識每一個測試用例
（2）測試項：準確的描述所需要測試的項及其特征
（3）測試環(huán)境要求：表征執(zhí)行該測試用例需要的測試環(huán)境
（4）輸入標準：執(zhí)行測試用例的輸入需求（這些輸入可能包括數(shù)據(jù)、文件或者操作）
（5）輸出標準：按照指定的環(huán)境和輸入標準得到的期望輸出結(jié)果
（6）測試用例之間的關(guān)聯(lián)：標識該測試用例與其它的測試（或其它測試用例）之間的依賴關(guān)系