【一句話推薦】
斯滕伯格經典之作，重塑你的認知思維
【作者簡介】
本書的作者是一對夫妻。丈夫斯騰伯格曾任美國心理學會主席、耶魯大學心理學和教育學IBM教授。他在心理學生涯中，曾先后提出過許多著名的理論，比如大家耳熟能詳?shù)娜橇碚?、成功智力理論和三元愛情理論等。這些創(chuàng)造性的理論讓他獲獎無數(shù)，擁有11項名譽博士頭銜，在國際學術界上享有盛名。妻子卡琳·斯騰伯格則是俄克拉荷馬州立大學的兼職助理教授。2008年，她與丈夫斯騰伯格一起創(chuàng)立了斯騰伯格咨詢公司。這個公司的主要發(fā)展方向就是將他們關于關于智力、智慧、創(chuàng)造力和領導力等方面的理論付諸于實踐。
【音頻簡介】
《認知心理學》這本書不僅是羅伯特·斯騰伯格博士多年的心血結晶，同時也是一本不可多得的認知心理學教材，它吸收了許多其他領域的養(yǎng)分，諸如神經科學、計算機科學、語言學、人類學以及哲學等，并將它融入到了心理學中，通過一個個生動的理論和案例運用，為我們打開了一扇不一樣的探索認知世界的窗戶。
【你將聽到】
1. 什么是注意？注意有什么功能？在日常生活中，注意習慣化和自動化是如何產生的？
2. 記憶是如何形成的，為什么我們的記憶會消退，如何提升我們的記憶？
3. 日常生活中我們如何進行推理，如何解決問題，如何做出重要決策？
【本書金句】
1. 我們比較容易記住記住自己注意過的信息，而不易記住遭到忽視的信息。
2. 習慣化不僅僅是人類的能力，連海兔這樣簡單的軟體動物也有這種能力。
3. 在日常生活中，我們無時無刻不在運用短時記憶，然而，當我們討論記憶時，指的通常是長時記憶。在長時記憶中，我們需要保存的是長期乃至永遠伴隨自己的記憶。
4. 強化記憶最有效的方法之一，就是讓記憶者自行產生對后續(xù)提取有意義的線索。
5. 啟發(fā)式是一種可以減輕決策時認知負荷的心理捷徑。
【推薦閱讀】
書名： 認知心理學[第6版]
作者：[美]羅伯特·斯騰伯格、[美]卡琳·斯騰伯格
譯者：郝志芳
出版社：中國輕工業(yè)出版社
大家好，這一期音頻將為講述的是《認知心理學》的第二部分。
在前面，我們討論了認知心理學的一個重要論題：注意力，并從注意力的概念、功能以及特點三個方面進行了深入的研究，從心理學的角度對人類的注意力進行了不一樣的解讀，希望能幫助你獲得新的認知。
那么，現(xiàn)在，我們就來說說認知心理學的另一個重要話題：記憶。
提起記憶，相信每個人都不陌生。不信，你可以問問自己幾個問題：今天是幾月幾號？5加5等于多少？你最難忘的一件事是什么？這些問題相信你很快就能回答出來。這其實就是記憶帶給我們的作用。如果沒有這些記憶，相信我們每個人每天都將活得渾渾噩噩，就更不要談人類的發(fā)展和進步了。
記憶雖然看起來很簡單，但是我們到底是如何形成記憶的呢？這背后有著一套很復雜的流程，這也是我們今天想要探討的話題。接下來，我將從記憶的形成、記憶的遺忘以及記憶的提升這三個過程進行闡述，和你一起深入了解人類的記憶。
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首先，我們來思考第一個問題：記憶到底是如何形成的？
想要了解記憶是怎么形成的，那么，我們就需要先知道記憶是怎么一回事。那到底什么是記憶呢？在書中，作者給記憶下了這么一個定義：記憶是我們保留和提取過去的經驗，并在當下運用這些信息的過程。換句話說，記憶就是大腦對于過去的事情的主觀印象。為什么說它是主觀印象而不是客觀印象呢？這是因為，記憶很大程度上會受到我們個人因素的影響，比如經歷、喜好、心情等等，它并不是像拍照或是錄音一樣，是完完全全的復制，而是帶有很強的主觀的色彩。這些主觀成分在很大程度上也決定了哪些信息會被我們記住，哪些信息會被我們忘記，當我們想起這些記憶時，它是什么樣子的。
比如說，兩個人同時去電影院看同一部電影，當他們之后回想起這部電影時，兩個人有可能記住的畫面和情都是不一樣的，感受也可能大相徑庭。這就是記憶的主觀成分在作祟。
了解了什么是記憶后，我們接著來看看記憶的分類。根據(jù)記憶的運行機制和保存時間，我們可以將記憶大致分為以下三類，分別是感受記憶、短時記憶和長時記憶。
感受記憶也叫瞬間記憶，顧名思義，就是信息存儲時間極為短暫，通常保持在0.25秒至2秒之間，然后很快就消失了，一般情況下，我們是意識不到它的存在的。之所以出現(xiàn)這種情況，是因為這些信息對于我們來說不重要，所以我們會本能地“拋棄”它們。比如說，坐車的時候，我們有時會望著窗外發(fā)呆，窗外的景色會飛速地在腦海里中閃過，然后轉眼間就會消失。這就是感覺記憶。
雖然很多時候，我們意識不到感覺記憶，但是如果這些信息保存足夠長時間，就能轉化為短時記憶，進入到我們的意識中。一般來說，短時記憶在我們大腦里停留的時間不會太長，保持時間為幾秒鐘或一兩分鐘。短時記憶在生活中最典型的例子就是記電話號碼，當別人告訴我們一個號碼時，我們可以飛速地記下，并憑借記憶去撥號，但很有可能在你打完電話后，就把這個號碼給忘光了。
除了時間短，容易忘記之外，短時記憶還有另外一個特點，那就是容量有限。一般來說，我們的記憶主要是以數(shù)量為單位，數(shù)量越多我們就越不容易記住，而短時記憶容量大約是5到9個單位。這怎么理解呢？這就好比我們的大腦中有5到9個小抽屜，每個小抽屜都可以存放一個文件。在短時間內，這些文件會呆在這里，有一些抽屜會被清空，有一些抽屜里的文件會被轉送到長時記憶的檔案庫里，但是在同一個時間段，我們最多只能有5到9個小抽屜的存儲量。
在日常生活中，我們無時無刻不在運用短時記憶，但是如果我們想要將記憶保存更長時間，我們則需要依賴長時記憶。通過復述，也就是語言重復剛剛識記的材料，能幫助我們延長短時記憶，并向長記憶轉移。那長時記憶又能保持多長時間呢？就目前來看，長時記憶的保持時間并沒有限制，它保持的時間至少在一分鐘以上，有一些長期記憶更是有可能長期或永久保存的。不僅如此，長時記憶的保存的容量也是無限的，至少從目前的研究來看是如此。它保持著我們想要記住的一切，比如看過的電影，去過的地方，美好的感受等等。
好了，了解完記憶的三種類型，我們對于記憶的認識也有了一個大概的輪廓。說到底，所謂的記憶其實就是一個從瞬時記憶到短時記憶，再到長時記憶的發(fā)展過程。
那到底記憶是如何形成的呢？它需要經過哪些階段呢？接下來，我們就來看看記憶形成的三個階段：編碼、存儲、提取。
在某種意義上，我們的記憶系統(tǒng)就好比是一臺“大腦計算機”，想要將我們的信息存入記憶系統(tǒng)，我們首先就要將信息有序地輸入電腦。這個過程就是我們所說的編碼的過程。
在這個過程中，我們還要對信息進行有效的組織。這個動作有點像日常生活中我們說的“貼標簽”，將不同的信息分好類，貼好標簽，然后保存到電腦的不同的文件里，這樣，我們要需要的時候，就能很容易地搜索到。如果貼的標簽越多，越豐富，那么之后我們越容易通過這些標簽將記憶提取出來。
了解了記憶的第一個階段，我們再來看看第二個階段，也就是存儲階段。存儲指的是將經過編碼的信息保存在我們的記憶中。就好像我們日常生活中寄放東西一樣，將這些需要的信息暫時的寄放在某個位置，等到需要的時候我們再提取。
提取就是記憶的第三個階段。提取指的是我們取出或使用存儲在記憶中的信息。在前面我們的內容中，我們提到了記憶是大腦對于過去的事情的主觀印象，這主要就是體現(xiàn)在提取這個階段。我們經常說一千個人就有一千個哈姆雷特。我們每個人在提取記憶時，都會對這些記憶重新賦予一定的情感和意義，所以提取并不是簡單的復制信息，而是一種二次創(chuàng)作的過程。這也就是為什么有人想起自己在學生時代的初戀，會感到對方在回憶中顯得比真實更美麗，那段感情也更美好了，這是因為人們在成年后唏噓青春的時候，給回憶加上了許多層濾鏡。
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好了，通過以上的三個階段，我們對于記憶的形成有了一個清晰的認知。那么，我們接著來思考第二個問題，那就是為什么我們會遺忘呢？
不知道大家在日常生活中有沒有這樣的體驗，剛剛背完的單詞，沒過多久就忘記了；本來熟記的演講詞，一緊張卻全都忘詞了；想要找某樣東西，卻總是想不起來到底放在了哪里？為什么會出現(xiàn)這種情況呢？是不是因為我們的記憶力特別差呢？其實，對于以上這些現(xiàn)象，我們也不用太過于害怕，因為有記憶自然就會有遺忘，遺忘，不過是我們人類的生理現(xiàn)象。
那導致我們遺忘的原因到底有哪些呢？有一類觀點認為遺忘的原因主要是因為記憶的消退。說到這一點呢，我們就不得不提一個人，他就是德國心理學家艾賓浩斯。
艾賓浩斯有一個重要的理論是“遺忘曲線理論”，這一理論源于他的一個著名的實驗。在這個實驗中，他要求被實驗者熟記13個無意義的音節(jié)，然后進行不同的時間測試。他發(fā)現(xiàn)，在第一個小時，實驗者遺忘了7個，兩天后測試，遺忘了不到1個，六天后再測試，遺忘的速度更慢了，遺忘不到半個。通過這個實驗，他發(fā)現(xiàn)記憶的遺忘過程并不像我們想的那樣，是均勻發(fā)展，而是最初階段遺忘速度最快，后來再逐漸減慢，最后，經過相當長時間的后，就幾乎不再遺忘了。也就是說遺忘它遵循的是“先快后慢”的規(guī)律。曾經有一項研究考察了3000多人對于911紐約世貿中心襲擊事件的記憶，結果發(fā)現(xiàn)，人們在第一年的遺忘速度比較快，最后就逐漸慢下來了。遺忘的速度的變化，也讓人們的心情得以趨向平靜。
與艾賓浩斯的遺忘曲線理論觀點不同，還有另外一種解釋遺忘的學說，那就是干擾說。干擾說認為，記憶并沒有丟失，它還在我們腦海里，記憶之所以會出現(xiàn)遺忘，是因為信息之間互相產生了干擾。簡單來說，干擾包括前攝干擾和倒攝干擾兩種。
前攝干擾指的是舊記憶干擾了新記憶。舉個例子，如果我現(xiàn)在告訴你一個電話號碼，你可能很快就能記住，但是如果這個時候，我又告訴你一個新的電話號碼，那么，對你來說，要同時記住后面那個號碼，就有點難度了，之所以會出現(xiàn)這種情況，就是前面的那個信息干擾你后面的信息。
當然，也有可能出現(xiàn)另一種情況，那就是倒攝干擾，倒攝干擾指的是后面的信息會干擾面前的信息，也就是說，新的記憶會干擾你舊的記憶。比如說，期末考試，你同時復習兩門課程，先復習物理，然后再復習化學，最后你有可能會發(fā)現(xiàn)，你化學知識記得很好，但是物理知識卻變得有點模糊了，這是因為倒攝干擾的作用。
除了記憶消退和記憶干擾，還有一種情況是記憶被抑制，導致人們忘記發(fā)生在自己身上的事情，這在心理學上被稱之為記憶的壓抑。這一點在很多有童年陰影的的人或是經歷過恐怖事件的人身上可以看到，因為記憶太過于痛苦，造成的心理創(chuàng)傷太大，以至于無法想起來，還有一部分人可能會產生記憶紊亂，出現(xiàn)一些虛假的記憶。這一點比較多會出現(xiàn)在目擊證人或是受虐人的身上。
但是無論是哪種方法，其目的都是幫助人們將想要不堪回首的往事，巨大的痛苦或是自己的厭惡的人從記憶力抹去，從而保護自己，不讓自己備受記憶的煎熬。就像韓劇《殺了我治愈我》里面，男女主角的童年都遭受了虐待，兩個人在火場中被救，從昏迷中蘇醒過來后，都不約而同地選擇了失憶來自我保護。
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那么，了解了為什么我們的記憶會遺忘后，現(xiàn)在我們來探討這個主題最后一部分的內容，那就是我們要如何提升我們的記憶力。
我們每個人都希望自己能擁有超群的記憶力，就像綜藝節(jié)目《最強大腦》里面的選手一樣，能過目不忘，毫不費力地就記住大量的信息。但事實上，這些人的記憶力也不是天生的，而是通過鍛煉的，只要你能掌握記憶的規(guī)律和恰當?shù)姆椒?，也能實現(xiàn)記憶的提升。那具體的方法有哪些呢，我們一一來看。
既然記憶容易遺忘，那么想要提升記憶力，首要的方法就通過及時復習、分散練習以及保持良好的作息來幫助我們鞏固記憶，降低遺忘的速度。
根據(jù)艾賓浩斯“遺忘曲線理論”我們知道了，遺忘的速度遵循的是“先快后慢”的規(guī)律，因此，想要快速記住新學的知識，我們就要把握最開始的階段，進行及時復習，加深我們對于知識的印象。
隨著記憶慢慢鞏固后，我們就可以進行分散練習，分散練習指的是我們將學習的過程分為成不同階段，每個學習階段學習后，就休息一段時間，緊接著再進入下一個階段，并且隨著記憶逐漸加深，階段之間的間隔時間也可以逐漸拉長。與集中練習相比，分散練習能讓我們精力更充沛，不容易感到枯燥和疲勞，同時也能幫助我們不斷重復記憶，從而降低遺忘的速度。我們的復習次數(shù)可以逐漸減少，間隔的時間也可以逐漸拉長，從而進行分散的練習。但是千萬要切記，不要等到學習很久之后才去復習，或是集中一次進行練習，這樣只好不容易學來的知識又會被你忘個精光，等同于是你要重新學習，得不償失。
除了及時復習和分散練習，保持良好的作息也能幫助我們鞏固記憶。根據(jù)神經科學研究發(fā)現(xiàn)，海馬在記憶的形成中起著非常重要的作用，它擁有一個快速學習的系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)要在睡眠的時候才能激活。因此，如果我們能在學習后小憩一下，對于我們減少記憶干擾，鞏固記憶大有幫助，這時也許有人會問了，但是我們不可能在每一段學習之后都去睡一覺，那我們可以怎么做呢？這時，我們可以在學習的過程中安排一些休息的時間，從而做到勞逸結合，例如看半小時書，就去泡個茶，吃點零食等。這對于我們的記憶也會有同樣的幫助。
除了鞏固記憶，我們還可以通過復述及組織的方法來幫助我們記憶。所謂的復述，其實就是幫助我們把短時記憶轉為長時記憶的過程。從小到大，我們經常會聽到老師和長輩對我們說這么一句話“讀書百遍，其義自見”。在遇到陌生的詞語或是知識時，反復地多讀幾遍，多寫幾遍，或是多理解幾次，往往我們就會記得比較牢，這些知識轉為長時記憶的概率也會比較大。
但是在這個過程中，你可能也會出現(xiàn)這樣的問題，那就是記憶的內容太過于雜亂或是枯燥，往往會讓你覺得記憶很困難。這個時候我們就可以用信息組織的方法來幫助我們。
設想一下這么一個場景，出門前，家人交代你去商場買東西，要買的東西有很多，比如有西瓜、韭菜、蘋果、牛肉、西藍花，雞翅等等。這么一大串下來，你可能很容易記漏或是記錯。那更好的記憶方法是什么呢？將它們稍微組織一下，分成以下三大類，水果、蔬菜和肉類，這樣的話就記起來就會更清晰，也不容易忘。換句話，信息組織能幫助我們使信息更好地得到編碼，從而幫助我們記憶。
最后，我們還可以通過增加記憶的提取線索強化我們的記憶。我們經常會出現(xiàn)這種情況，就是明明有些知識記得很清楚，當時關鍵的時候卻總是想不起來。這就是記憶提取線索出現(xiàn)了問題。
缺乏記憶線索的記憶就像是海洋里面的一個孤島，雖然它在那里，但是我們卻難以訪問。而豐富的線索則意味著條條大路通羅馬，能幫助我們順藤摸瓜找到記憶。
所以，當我們想記住一件事時，我們可以有意識地將它和周圍的環(huán)境、個人的經歷聯(lián)系起來，從而喚起我們的強烈感受。比如，當我們接待一個客戶時，我們可以記住他身上的某個特征，從而加深對這個客戶印象，比如說他的名字跟某個明星的名字差一個字，他有著一頭卷發(fā)，他的普通話不是很標準等等，當我們記住了他身上的某個線索，也許某天說起這個客戶時，我們忘記了他的名字，但我們依然可以通過檢索這些信息，找到關于這個客戶的記憶。
此外，當我們想要記住一個新的知識時，我們也可以尋求聯(lián)系，在記憶與它相似或相反的概念，思考他們之間的關系，或是看看我們生活中有什么場景或經驗可以解釋這個新知識，從而將它作為我們的記憶提取線索。
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好了，通過以上的敘述，我們探討了認知心理學的另一個重要論題：記憶。了解了記憶到底是如何形成的，為什么我們的記憶會遺忘，以及我們要如何提升我們的記憶。
我們來簡單總結一下。首先，我們知道了記憶是我們的大腦對于過去的事情的主觀印象。根據(jù)記憶的運行機制和保存時間，記憶包括以下三類，分別是感受記憶、短時記憶和長時記憶。其中感受記憶通常很快消失，對于我們來說也沒有用處，所以通常情況下，我們是意識不到它的存在的。相比感受記憶，短時記憶保持時間為幾秒鐘或一兩分鐘，除了容易忘記外，它還有另外一個特點，就是容量有限，僅能讓我們記住5到9個單位。所以，想要保存更長時間的記憶時，我們則需要依賴長時記憶。那記憶到底是如何形成的呢？簡單來說，記憶形成會經過三個階段，分別是編碼、存儲、提取。也就是說想要記住一樣東西，我們首先要對信息進行編碼輸入，然后將它存儲在大腦某個位置，等到我們需要用的時候再把它提取出來，這里需要注意的是。提取并不是完全的復制記憶，而是帶有主觀色彩，是一個二次加工的過程。
其次，我們從記憶遺忘的維度入手，了解了導致記憶遺忘的原因。關于這一點，主要有三類不同的觀點，第一類認為人類遺忘的原因主要是記憶消退，艾賓浩斯的“遺忘曲線理論”告訴我們，遺忘遵循的是“先快后慢”的規(guī)律。第二類觀點則是干擾說，干擾說理論認為，記憶之所以會出現(xiàn)遺忘，是因為信息之間互相產生了干擾。根據(jù)干擾的情況不同，可以將它分為前攝干擾和倒攝干擾兩種。最后還有一種情況是記憶被抑制，導致人們忘記發(fā)生在自己身上的事情，這種情況多出現(xiàn)于有痛苦記憶的人的身上。
最后，我們也學習了提升記憶的方法。既然記憶容易遺忘，那么想要提升記憶，首要的方法是鞏固記憶，降低遺忘的速度。我們可以通過及時復習、分散練習和保持良好作息的方法來幫助我們做到這一點。除了鞏固記憶，我們還可以通過復述及組織的方法來幫助我們記憶，提升短時記憶轉化成為長時記憶的概率。第三個方法則通過增加記憶的提取線索強化我們的記憶，讓我們在要用的時候，能順藤摸瓜找到記憶。
好了，以上就是第二部分所說的內容.接下來，我們將探索認知心理學上第三個論題：思維?？纯慈粘Ｉ钪?，我們是如何進行推理、如何解決問題以及如何做出重要決策的。
感謝你的收聽，《認知心理學》的第一部分就到這里，如果你有興趣，可以選擇閱讀原書，獲得更多新體驗，感謝你的收聽，我們下一部分再見。
撰稿人：考拉快跑
主播：燁磊
