教育培訓(xùn) | 從學(xué)校管理到經(jīng)營(yíng)進(jìn)而走向品牌經(jīng)營(yíng)
品牌的基礎(chǔ)問(wèn)題認(rèn)識(shí)
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全部(物質(zhì)的和精神的)體驗(yàn)。學(xué)校的品牌是學(xué)校與教育消費(fèi)者(學(xué)生和家長(zhǎng)) 之間的一種心理“契約”。
硬件建設(shè)的影響力有限，而品牌越來(lái)越引領(lǐng)著學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的目光
當(dāng)辦學(xué)條件趨于同質(zhì)化的時(shí)候，人們已很難從學(xué)校的外在特征、物理屬性上去區(qū)分其優(yōu)劣，做出選擇。從某種意義上說(shuō)，學(xué)校品牌形象的差異正在取代傳統(tǒng)意義上的學(xué)校差異。
在學(xué)校的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，獨(dú)特鮮明的品牌形象就是辦學(xué)質(zhì)量的符號(hào)，就是學(xué)校傳遞給教育消費(fèi)者的“感覺(jué)”。 對(duì)于教育消費(fèi)者而言，品牌是一種經(jīng)驗(yàn)，也是一種保證。 在品牌和非品牌之間，消費(fèi)者更愿意選擇什么顯而易見(jiàn)。
從學(xué)校管理到經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而走向品牌經(jīng)營(yíng)
學(xué)校教育的辦學(xué)主體日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。在管理方式上，現(xiàn)代學(xué)校正經(jīng)歷著一個(gè)從學(xué)校管理到學(xué)校經(jīng)營(yíng)、再到品牌經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。
所謂 “品牌經(jīng)營(yíng)”其實(shí)就是研究怎樣利用高知名度的品牌效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響，提高學(xué)校的美譽(yù)度，進(jìn)而提高辦學(xué)效益。
一般地，教育管理的對(duì)象主要是一個(gè)教育組織或內(nèi)部的人與物，這相對(duì)封閉；而經(jīng)營(yíng)則以開(kāi)放的態(tài)度來(lái)對(duì)待教育教學(xué)質(zhì)量的管理，更注重教育成本、資本運(yùn)作、投入產(chǎn)出，更注重資源的利用和開(kāi)發(fā)，更注重教育教學(xué)的效益。
不僅要考慮學(xué)校內(nèi)部管理，還要考慮教育和學(xué)校的形象塑造、社會(huì)聲譽(yù)以及與社會(huì)的溝通
品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)代表著兩種不同的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、思想觀(guān)念，也是兩種不同層面的經(jīng)營(yíng)手段。
“
如果
那么
”
如果說(shuō)，強(qiáng)調(diào)辦學(xué)條件的改善的學(xué)校經(jīng)營(yíng)還是教育資源相對(duì)不足條件下的一種產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的話(huà)，那么，品牌經(jīng)營(yíng)則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如果說(shuō)，學(xué)校經(jīng)營(yíng)還不可避免地把教育成本、資本運(yùn)作和投入產(chǎn)出放在重要甚至是首要位置的話(huà)，那么，品牌經(jīng)營(yíng)則往往是把社會(huì)效益放在第一位，經(jīng)濟(jì)效益放在第二位；
如果說(shuō)，學(xué)校經(jīng)營(yíng)較之學(xué)校管理已經(jīng)超越了單純的對(duì)“物”的關(guān)注，已經(jīng)注意到了教育本身是提供一種服務(wù)的話(huà)，那么，品牌經(jīng)營(yíng)則更貼近教育消費(fèi)者，更能滿(mǎn)足消費(fèi)者較高層次的需求，更關(guān)注學(xué)生從中獲得了多少知識(shí)、技能和有益的體驗(yàn)。
學(xué)校經(jīng)營(yíng)是按照經(jīng)營(yíng)者的理念經(jīng)營(yíng)，它較之傳統(tǒng)意義上的學(xué)校管理更注重辦學(xué)的質(zhì)量和服務(wù)，而品牌經(jīng)營(yíng)則是從學(xué)生的成長(zhǎng)需要，從社會(huì)發(fā)展的需求來(lái)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)，它更重視學(xué)校形象的傳播，更重視學(xué)校(教育)品牌與教育消費(fèi)者溝通的所有環(huán)節(jié)與活動(dòng)，形成和加強(qiáng)教育消費(fèi)者對(duì)學(xué)校品牌的認(rèn)知至關(guān)重要。
