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一、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
? ? 領(lǐng)導(dǎo)和管理最大的區(qū)別就是核心驅(qū)動(dòng)力不同。
? ? 管理的核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”,員工背負(fù)著各種指標(biāo)的壓力,擔(dān)心事情做不好受到批評或者懲罰,這樣往往會讓工作變成應(yīng)付,員工缺乏責(zé)任感,影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力則是尊敬和信任。員工信任尊敬老板,會真正投入到工作中,為個(gè)人和公司都帶來成長和收獲。
? ? 用游戲的方法打造領(lǐng)導(dǎo)力
? ? 游戲的四大特征:共同目標(biāo)、及時(shí)反饋、清晰明確的規(guī)則、自愿參與。
? ? ? 把游戲的四大特征運(yùn)用到工作中,就要求老板做到以下幾點(diǎn):①首先公司需要有一個(gè)目標(biāo)或者愿景,老板和團(tuán)隊(duì)為了共同的目標(biāo)努力,形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力;②國有國法,家有家規(guī),同樣一個(gè)一個(gè)公司或者團(tuán)隊(duì)也需要有明確的制度和規(guī)則,讓所有的員工在公平的環(huán)境下工作;③在工作中,領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)給員工有效的反饋,在這里千萬不要忽視正向反饋的重要性,很多老板對于表揚(yáng)員工都是吝嗇的,這不利于打造員工的價(jià)值感和積極性。④尊重員工的意愿,培養(yǎng)員工參與工作的自覺意識。
二、什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
? ? 領(lǐng)導(dǎo)力的提升可以帶來員工的執(zhí)行力,換句話來說,員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。
“復(fù)制”領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于將工作拆分成可以完成的步驟,通過工具化來實(shí)現(xiàn)高效率的工作。
舉例說明,日本的企業(yè)交代員工任務(wù)時(shí),會交代五遍:
第一遍? 交代清楚事項(xiàng)
第二遍? 要求員工復(fù)述
第三遍? 和員工探討這件事情的目的
第四遍? 要求員工準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案
第五遍? 要求員工提出個(gè)人見解
對比之下,而我們經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)說“這件事情我不希望說第二遍”,如果和員工沒有交代清楚事項(xiàng),就會導(dǎo)致員工的努力和老板的預(yù)期有偏差,導(dǎo)致工作效率低,同時(shí)也會讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間失去信任感。