12.17強弱之別,激勵之差

賽場上瞬息萬變,沒有絕對的強者,再強的隊伍也有可能爆冷出局,而弱旅也有可能實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。因此,微小的心理變化比如有一絲絲放棄的念頭都會影響比賽結(jié)果。那么處于不同處境的隊伍,他們的激勵方式是否一樣呢?美國《組織行為與人類決策過程》雜志的一篇文章認為,對于強隊和弱隊,教練的激勵方式應(yīng)該有所差別,即使他們的目標(biāo)都是想要戰(zhàn)勝對手,獲得比賽勝利。對于強隊來說,教練應(yīng)該強調(diào)“我們絕不能輸”,而對于弱隊來說,教練應(yīng)該多說“我們一定要贏”。

這其中的原因是,對強隊來說,贏得比賽在預(yù)料之內(nèi),顯得理所應(yīng)當(dāng),不會得到太多關(guān)注和贊許。而一旦輸了比賽則讓人大跌眼鏡,會引來人們的消極圍觀,甚至口誅筆伐。如此一來,對于強隊而言,贏得比賽作為最低要求反而變成一種責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)贏得比賽不再是奮斗目標(biāo),而變成責(zé)任和義務(wù)時,人們就會關(guān)心萬一沒有完成義務(wù)會怎樣,產(chǎn)生防備型關(guān)注。這也是為什么往屆冠軍常會被稱為“衛(wèi)冕冠軍”,說明他們關(guān)注的焦點是防衛(wèi),而不是進取。相反,對弱隊來說,輸了比賽在預(yù)料之中,而贏得比賽則是超常發(fā)揮,能引來人們積極圍觀,帶來大量的收益和機會。如此一來,對于弱隊而言,獲勝是他們能暢想的最美好的未來,是他們的理想。在理想的激勵下,隊員會關(guān)心如果贏得比賽會是什么樣的榮光,產(chǎn)生進取型關(guān)注。

表面上看,這只有細微的差異。但如果教練在動員會上傳遞的信息與隊員們的關(guān)注點一致,隊員會覺得目標(biāo)更重要,更加認可目標(biāo),并愿意付出更大的努力實現(xiàn)目標(biāo)。因此,對于強隊來說,要強調(diào)避免輸給對手;對于弱隊來說,強調(diào)要實現(xiàn)逆襲,這樣才更有激勵作用。

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