0503 你是在解決問題,還是在應(yīng)對問題?

思維升級


公司一位同事因工作不力,被勸退了。這個(gè)崗位是公司眾所周知的燙手山芋,沒人想接,可是領(lǐng)導(dǎo)一句話,哪由你想不想?一位年輕的同事接手了這個(gè)崗位,他沒有崩潰、抱怨,反而將之前的問題都相應(yīng)制定流程,給解決了,因此,也得到了老板的賞識。

反觀我自己,到公司以來一直扮演著救火隊(duì)員的角色,哪里有事就前往哪里。每天看似忙得不可開交,實(shí)則沒有做特別有價(jià)值的事,有時(shí),甚至同一件事要反復(fù)處理好幾遍。做的好,應(yīng)該的,做得不好,就是辦事不力了。

終于,我意識到了自己的問題,我不是在解決問題,我只是在應(yīng)對問題。

解決問題有三個(gè)法寶:what、where、how.

1、找到問題的本質(zhì)

只有明確了問題的本質(zhì),才能對癥下藥,否則在錯(cuò)誤的道路上,越努力只會(huì)越糟糕。

怎么判斷問題的本質(zhì)?

一個(gè)一個(gè)突破,不斷問自己:是不是解決了這個(gè)問題,這件事就能解決?

以今天的話題為例:

一個(gè)姑娘,人漂亮,能力也不錯(cuò)。但是對工作總沒有責(zé)任心,也沒啥膽量,并喜歡把這些表現(xiàn)的原因推到“原生家庭”上。

對于這種習(xí)慣讓“原生家庭”背黑鍋的現(xiàn)象,你怎么看?

從現(xiàn)在開始,我們來倒推:

沒有責(zé)任心、沒啥膽量的人,TA們的原生家庭都是什么樣的?有沒有高度的相似性?

如果有,是不是解決了那些不好的因素,就能保證不會(huì)出現(xiàn)上述不好的表現(xiàn)?

那些公認(rèn)“原生家庭”很好的人,TA們是不是都具有責(zé)任心和膽量?

那些具有責(zé)任心和非凡膽量的人,是不是“原生家庭”都比一般人優(yōu)越?

如果,其中一個(gè)問題的答案是肯定的,那這個(gè)問題就是“問題的本質(zhì)”。

如果所有答案都是否定的,那說明“原生家庭”并不是決定個(gè)人表現(xiàn)的本質(zhì)原因。也就是說,即使改變了原生家庭,也不能使個(gè)人表現(xiàn)變得更好。

2、從自身尋找問題的來源

一對雙胞胎兄弟,都是在父親的家暴中長大的。多年后,研究人員對他們的生活進(jìn)行了調(diào)查。哥哥繼承了父親的家暴,心情不好、一動(dòng)怒就拿妻子出氣;而弟弟則是位好好先生,他說見過父親家暴,他就告誡自己,將來一定不能學(xué)父親,要做一個(gè)有責(zé)任心、愛護(hù)老婆的好丈夫。

同樣的“原生家庭”,卻有著截然相反的人生,究竟是什么造成他們的不同表現(xiàn)呢?

在面臨問題的時(shí)候,我們往往傾向于向外尋找原因,就好像自己性格有缺陷,就認(rèn)為一定是“原生家庭”的問題,其實(shí),本質(zhì)的原因是你自己。你的表現(xiàn)由你自己選擇,而你的選擇取決你自身價(jià)值觀,你的價(jià)值觀掌握在你自己手中。

3、解決問題

知道自己的表現(xiàn)取決于自身,那應(yīng)該如何改變現(xiàn)狀呢?

首先,認(rèn)清自己表現(xiàn)不好的現(xiàn)實(shí)。比如,由于害怕承擔(dān)責(zé)任,拒絕了崗位的變遷,結(jié)果其他同事因此升職了,你反而不高興,認(rèn)為是同事運(yùn)氣好。其實(shí),本質(zhì)原因在于你自身,如果認(rèn)識不到這一點(diǎn),下次機(jī)會(huì)來了,你還是抓不住。

然后,要找到有效的方法改進(jìn)。我們都知道,習(xí)慣不是一朝一夕形成的,有漫長的煎熬期和過渡期,所以,在改進(jìn)時(shí),要保持耐心,從最小可改變的微行動(dòng)開始,一點(diǎn)點(diǎn)改變。

最后,我們可以向他人求助。比如,自己的領(lǐng)導(dǎo)、家人、朋友,問問他們遇到同樣的事是怎么處理的。然后,對比自己,看看有什么不足,問問自己是不是也能做到像他們?就算暫時(shí)做不到也沒關(guān)系,跟優(yōu)秀的人呆在一起,你也會(huì)漸漸變得優(yōu)秀。

學(xué)以致用,大抵就是如此,用晨讀感悟解決今日話題,圓滿了。


0503 晨讀導(dǎo)圖
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