0529晨讀感悟:如何讓自己成為出色的談判者?

談判,我們一般認(rèn)為只有在商業(yè)場(chǎng)合中才會(huì)用到。其實(shí)不然,日常生活中,我們想要說服別人的每個(gè)瞬間其實(shí)都是在談判。

想要閨蜜陪自己去逛街,讓男朋友給自己買心儀的裙子,和老板談升職加薪等等,其實(shí)都需要用到談判技巧。

那么具體該如何去做呢?

一、目標(biāo)至上

談判的第一步,就是明確目標(biāo),就是你希望在這次談判中得到一個(gè)什么樣的結(jié)果。

很多人在談判的過程中,忘記了初衷。

像男女朋友之間這種情況就非常多見。比方說,女朋友一開始是想讓男朋友洗一下碗,多做一點(diǎn)家務(wù),結(jié)果到最后卻演變成對(duì)方不在乎自己,不愛自己,對(duì)方太自私,不顧及自己的感受等等,最初的問題沒有解決,卻已經(jīng)讓矛盾激化。

二、關(guān)注對(duì)方

在談判的過程中,不僅要知道自己想要達(dá)到一個(gè)什么樣的結(jié)果,也要了解并滿足對(duì)方的需求,才更容易讓談判水到渠成。

001要尊重對(duì)方

比方說你迷路了,不知道怎么去自己的目的地,這時(shí)候你看到一個(gè)清潔阿姨在打掃衛(wèi)生,你想周圍沒有其他人,只能問她了。這個(gè)時(shí)候你的態(tài)度很關(guān)鍵,如果你認(rèn)為別人只是一個(gè)清潔工,而言辭之間充滿蔑視的話,相信你是達(dá)不到自己的目的的;但是如果你是以一顆尊重對(duì)方的心去問路的話,相信對(duì)方也會(huì)樂于為你指路。

《說岳全傳》中講到這樣一個(gè)故事:

岳飛和牛皋一同赴京趕考的考前頭一天,牛皋想去看看武試考場(chǎng)到底啥模樣,于是獨(dú)自一人出門。遇見一個(gè)老頭,問:“喂!老倌,去校場(chǎng)咋走?”老頭抬頭一看,見這位武士面目不善,又出言粗俗,即顯不悅之色。當(dāng)下緘口不語,顧自未予搭理只與牛皋擦肩而過。結(jié)果牛皋走了許多冤枉路才找到京城校場(chǎng)。岳飛在旅店好長時(shí)間不見牛皋人影,估計(jì)他去了校場(chǎng)。恐牛皋行為粗魯莽撞,無端惹事,也離開旅店去找牛皋。路見一老者,拱手道:“敢問老伯,去校場(chǎng)的路怎么走???”老伯詳細(xì)指點(diǎn)路徑。岳飛不多時(shí)來到校場(chǎng)。

同樣的問路,得到的卻是不同的結(jié)果,毋庸置疑,是否尊重對(duì)方是最直接的原因。

002了解對(duì)方的訴求

談判不是單方面的讓對(duì)方聽自己的,而是在了解對(duì)方需求的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成的共識(shí)。

比方說,想讓男朋友洗碗,你可以說:親愛的,我做飯有點(diǎn)累了,你可不可以去洗一下碗呀?他可能就會(huì)說:我現(xiàn)在有點(diǎn)事,晚點(diǎn)洗哦。那你就知道了,他不是不想洗,只是現(xiàn)在有點(diǎn)事而已。就不至于升級(jí)到你為什么不洗碗?所有的家務(wù)都應(yīng)該我一個(gè)人做嗎?的矛盾中。

003千萬不要打斷對(duì)方

每個(gè)人都有傾訴的欲望,如果對(duì)方在表達(dá)的時(shí)候你粗暴地打斷了他,他的思緒并沒有中斷,你沒有聽完他的想法,而他也聽不進(jìn)你說的話。如果由此,造成他的惱怒,談判就更難成功了。

三、活用策略

001情感投資法

就是多多向?qū)Ψ教峁┣榫w價(jià)值,多多感謝對(duì)方的付出,或者理解對(duì)方的為難,這樣對(duì)方可能愿意為你讓步。

002循序漸進(jìn)法

《出奇制勝》中就有講到一個(gè)故事:換梯術(shù)

換梯術(shù)來源于美國的一個(gè)教派,這個(gè)教派會(huì)讓會(huì)員去玩一個(gè)名為“更大或更好”的游戲,幾十人每人一根牙簽,然后在晚上敲開陌生人的房門,用牙簽去向房主換更大的或更好的東西。

一開始牙簽最多能換一份舊報(bào)紙,或者換一盒口香糖,但隨著換的次數(shù)越多,有人用牙簽換了口香糖,然后用口香糖換一副手套,再用手套換一個(gè)微波爐,隨著不斷的交換,有人竟然換到了一輛車,有人竟然換到了一棟別墅。

一開始用于和別人交換的牙簽或者火柴都不重要,這個(gè)游戲的核心點(diǎn)在,當(dāng)你敲開別人房門的時(shí)候,你開口索要的是“更大或更好”,而不是換“同樣的東西”或者換“更小或更差”。

這里其實(shí)也運(yùn)用了“循序漸進(jìn)”,如果你一開始就想用牙簽去換別墅,別人估計(jì)會(huì)認(rèn)為你瘋了,但是通過一步一步的交換,最終卻實(shí)現(xiàn)了。

在談判中也可以運(yùn)用類似的方法,先提出一個(gè)小的,容易達(dá)成的要求,再在這個(gè)基礎(chǔ)上慢慢提出更高的要求。

003同仇敵愾法

在談判陷入僵局時(shí),我們可以中斷談判,換一個(gè)雙方都感興趣的話題,如抱怨一下天氣,,抱怨一下當(dāng)前社會(huì)上的不良現(xiàn)象等等。這樣會(huì)拉近雙方的距離,讓談判更加順利。

掌握了這些方法,會(huì)讓我們更有說服力,更加容易在談判中取勝!

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

  • xxx真小氣,嘴里心里老是忿忿不平,不說正經(jīng)話,那么嘎 xx一會(huì)兒下午吧,一會(huì)兒下午吧,在你,愿什么時(shí)候什么時(shí)候 ...
    有意識(shí)的生活閱讀 211評(píng)論 0 0
  • “對(duì)于一個(gè)好人而言,無論是生還是死,都沒有什么東西再能傷害他。至于我,我堅(jiān)信死比活著更好。因此,對(duì)于那些導(dǎo)致我死亡...
    Andylee閱讀 581評(píng)論 0 4
  • 2014年的舊腦洞,依舊是俗氣的高冷男神學(xué)霸攻和健氣活潑學(xué)渣受。第一次正經(jīng)地寫校園文,想起很多特別好的回憶和特別好...
    夕刀閱讀 517評(píng)論 0 1

友情鏈接更多精彩內(nèi)容