下面來寫一下關(guān)于市場活動中校區(qū)門口客戶群的內(nèi)容,這里主要寫一下在初中的市場活動
在初中階段,學(xué)生已經(jīng)比較大了,除了剛上學(xué)前幾天會有家長負(fù)責(zé)接送,平時學(xué)生自主上下學(xué),一般在重大考試期間,家長會在考場外陪伴孩子,這部分家長身份占比70-90%是爸爸、媽媽。
這個階段的學(xué)生自主性比較強,選擇教培機構(gòu)的時候,家長往往會尊重孩子自己的意愿和想法。
市場活動一般集中在重大考試期間,只有這個時間段家長會聚集在考點周圍。初中階段的家長比較注重孩子的學(xué)生成績,所以家長一般對提分、師資比較看重,特別是初三的家長。而這個階段的學(xué)生比較喜歡扎堆,看著一起的同學(xué)報什么學(xué)校,會以此要求家長。特別是看到一起的同學(xué)在其他學(xué)校學(xué)習(xí)成績突然提高了。
那么關(guān)于初中考試期間的人群如何去細分做活動呢?
一般重大考試期間,特別是中考期間,家長匯聚,各大機構(gòu)也云集于此,一時間宣傳單頁各類小禮品眼花繚亂,如何在短時間內(nèi)拿下家長做升級報班至關(guān)重要。
一般家長會在考前一個小時左右陸續(xù)趕到考場,因為考試會提前半個小時陸陸續(xù)續(xù)經(jīng)常。趕到考場附近陪考的家長群體平時開家長會彼此都熟悉了,所以考試期間也喜歡扎堆聊天,當(dāng)然也有一些比較單一的家長,在一邊或抽煙或玩手機或靜靜的站著。
此類市場活動視家長的時間和狀態(tài)大致可以分為四種情況:一、趕到考場等待孩子進入考場,二、孩子進入考場繼續(xù)等待,三、趕到考場等待孩子出考場,四、孩子出考場后
先說第一種狀態(tài),趕到考場等待孩子進入考場,這個時候其實是做市場活動最好的時候也是最不好的時候。最好的時機在于先入為主的第一印象,如果這個時候能夠占據(jù)家長心中第一印象并牢牢的守住,那么家長有需要大概率會想到這個機構(gòu);當(dāng)然這也是最不好的時候,因為家長非常的焦慮,完全沒有心情去看你遞過來的宣傳品。
第二種狀態(tài),在考生陸續(xù)進入考場后,家長心情慢慢的平定了,這個時候其實是做好交談的時候,家長的狀態(tài)已經(jīng)放松了,可以跟家長邊聊邊引導(dǎo)到產(chǎn)品上去。
第三種狀態(tài),等待孩子出考場,這個時候家長也非常的焦慮,因為不知道結(jié)果,當(dāng)然這個時候也是比較適合給家長做一些課程引導(dǎo)的時候,一旦結(jié)果非常理想,家長基本會考慮報班了。
最后一種狀態(tài),孩子走出考場了,這個時候家長孩子都會比較著急的想回家,這個時候其實推市場活動難度會大一些,家長要準(zhǔn)備飯菜,孩子考了一門累了要休息,也要準(zhǔn)備下一門的考試,所以這個時候不妨傳單一下,留一個印象。
以上是關(guān)于初中階段,接送孩子人群的細分、心理分析及市場開展的個人見解,歡迎拍磚。
最后說明一下,這里講的是小微機構(gòu)的普遍的做法,因為我們都知道,大機構(gòu)都有財力物力來支持自己的市場團隊更有談資的去談一些合作,或者很早就開始一些廣告活動。