如果你已經決定好了要做微商,那么,這篇文章就可以幫助你,更好的開始。
首先你要清楚,世界上沒有一條路是捷徑,如果有,那一定不會長久。
微商,說到底,也是商人。
只不過這種商人,不需要店鋪(或者說,朋友圈就是店鋪),僅此而已。
其他的,和自己開店鋪,做銷售,沒啥區(qū)別。
所以你大可不必對微商有什么偏見,或者是抱有什么一夜暴富的幻想。
做微商,不好好寫文案發(fā)朋友圈,不敢做銷售,不敢找人聊天,你一樣,掙不了錢。(這是實話,在我眼里,微商就是這樣)
我不希望你稀里糊涂做了微商,然后做了一段時間覺得自己掙不到錢反過來說那些自稱自己掙了很多錢的微商是騙子。
你想做微商,第一步,問一下自己,你做微商的目的是什么?
我做微商的目的很簡單,時間自由,財富自由,付出和回報成正比(這個,是任何一個行業(yè)比不了的)。
我喜歡自由,因為這樣我就有時間去做自己喜歡的事情,花的每一分鐘,都可以按照自己的意愿去做。
這就是我做微商,最初的目的。
第二步,設置好你的微信朋友標簽。哪些人可以知道你做微商,哪些人最好不要知道。(比如老板,同事)
為什么要這樣設置?因為大多數(shù)公司,都恨不得自己的員工一天24個小時都在為公司服務,哪個老板愿意看見自己的員工在打第二份工作?
雖然法律沒有規(guī)定,在職員工不得從事微商行業(yè)。(別問我為啥知道?我查過。)
如果讓老板知道你做微商,就算你不影響工作,作為老板,一定會心懷芥蒂。所以,先做好準備吧。
第三步,全面了解產品知識。在你開始發(fā)朋友圈告訴你的朋友你要做微商之前,請你務必充分了解你代理的產品。對你自己負責,也是對顧客負責。
如果你代理的東西是食品,那就更加需要注意了。因為現(xiàn)在大家對入口的東西,都非常謹慎。在購買之前,會有很大的疑慮。(除非是對你非常信任的朋友)
第四步,曬你的自用照片,或者視頻。你不需要從一開始就告訴你的朋友,你開始做微商呢,可以先作鋪墊。如何鋪墊?(以我的紅糖為例)
我在開始賣紅糖之前,就先在朋友圈先問了句,我打算買點紅糖嘗嘗,如果好用的話,就推薦給大家。接下來,是連續(xù)幾天的照片打卡,向大家證明,我每天都在自己喝。
這樣做的目的是,讓大家知道,這款產品,是你自己實地考察過,才開始做的,而不是隨隨便便為了掙錢就盲目做的,會讓大家更加信任你。
第五步,就是你正式宣布你要做微商了。
這一步怎么操作?可以講個故事,你和這個產品的故事,你為什么想代理?(比如我自己,我喝紅糖是想調理自己的身體,因為做代理自己喝便宜,分享還能掙錢)
我宣布自己做正式代理之前,先做了一系列的自我介紹。用故事鏈的形式,用了四天,介紹了下自己的四個不同的標簽。很自然的帶出來我的“微商”這個標簽。
第五步,做產品的介紹。
做完自我介紹之后,大家都知道了你是微商,那接下來,作為一個負責任的微商,你當然要介紹下你的產品咯。
我在朋友圈里的產品介紹,只是非常簡單的介紹了下產品名稱、廠家、產地以及作用。
這樣,大家就對我的產品有一個初步的認識了。
那么接下來,我肯定還會在朋友圈介紹很多關于產品更加詳細的信息呀。
第六步,原創(chuàng)朋友圈的打造。(提供價值)
我做微商,每一條文案都出自原創(chuàng)。而且,也提供了很多價值。
大家說,我這個微商,做得不讓人討厭,反而還有人把我的微信設置為星標朋友,就是為了不錯過我的每一條朋友圈,也是因為看我的朋友圈,能有所收獲。
那么,廢話不多說,如何提供價值呢?
1.在你的朋友圈輸出你的價值觀。
2.分享你自己的生活,讓大家看到你的真實生活,從而更加了解你這個人。
3.如果有好玩有趣的事,可以分享一下,大家一起開心嘛,不要自己偷著樂。
4.產品科普+廣告。你的產品好在哪里?吃了有什么益處?
我的朋友圈,基本上就是圍繞這幾點來發(fā)的。
第七步,聊天。
作為一個微商,如果一天都不跟別人聊天,一定是不合格的微商。
為什么要聊天?
因為談單就是這樣來的呀。
你發(fā)朋友圈,只是能刺激一下某些意向顧客,但是也有好多人,是不知道自己需要這個產品的。所以你需要聊天,聊的越多,你對他的了解越多,這樣,才有突破口。
而且,聊天不分線上線下,你在平時的生活中,也可以找機會跟別人聊天,沒準聊著聊著就能聊到你的產品呢。
我的紅糖,和蜂蜜都是食品,所以,很容易能跟別人聊上。
第八步,開發(fā)客戶。
每個人的朋友都是有限的,所以,作為微商,如果想做大,一定要開發(fā)陌生客戶。
怎么開發(fā)?
我專門寫過這篇文章,我把鏈接放在下面。
想做微商,沒客戶怎么辦?(戳藍字點擊閱讀)
第九步,發(fā)貨。
沒錯,發(fā)貨。
是不是在懷疑為什么我連這么簡單的事情都要寫下來?
因為我對于從來沒接觸過這方面的微商小白(比如兩個多月前的我)來說,如果沒人告訴我,我真的不知道。事實上我也因為這個,吃過不少虧。比如不知道找便宜的快遞店,不會自己裝。當然現(xiàn)在我也在慢慢探究中。
我自己的經驗來說,發(fā)快遞,一定要記住,小件發(fā)韻達,大件發(fā)德邦,當然順豐也是可以的(除了價錢稍微貴一點,服務還是很好的)。
反正圓通輕易不要用(我是河北的,自己用過一次,貨全壓壞了,你們慎重考慮)
現(xiàn)在的快遞公司,發(fā)貨需要寄件人自己準備盒子的,所以如果你是個微商,肯定需要長期需要盒子。兩種選擇:一是你在平時的生活中多留意,有盒子別扔,自己留著,備用;二是自己在網上買點,搜索“快遞盒子”就能出來很多鏈接,根據(jù)你自己的需求,選擇最劃算的。(當然你也可以用快遞店的盒子,不過比較貴)
除了盒子,還有一點需要注意的是,打包的時候,不要留空隙,因為一旦有空隙,在運輸?shù)倪^程中就容易磕著碰著,像我的產品,都是鐵盒子,比較堅強,但是在雙十二期間也被摧殘的變形了。這種情況,不論是對買家還是賣家都是非常不好的。所以,打包的時候,就要格外注意。當然也可以在網上買點防爆膜之類的,給你的商品外包裝再加一層保護膜。
第十步,做好售后。
售后是很關鍵的,尤其是食品類的,復購率高的,客戶維護好了,這就有可能是你的長期顧客。
我一般怎么維護呢?
寄過去之后,會給顧客發(fā)過去單號,方便顧客查詢。與此同時,我也會及時跟進,如果顯示簽收,顧客沒告訴我,我就會問他一下,收到了么?倘若是顧客忘了拿,就當是提醒他了。
收到兩三天之后,會問一下顧客喝紅糖的感受,比如味道怎么樣啊,有沒有每天堅持喝呀,就當是回訪。
計算日子,差不多21天之后,再問一下。(因為一盒的量就快完了,我會在顧客的名字后面?zhèn)渥⑸鲜肇浫掌冢奖愀櫍?/p>
這樣做,會讓顧客覺得很貼心,如果他有什么問題,也能很快解決。全部解決完之后,以后很可能會變成你的鐵粉。
以上,一點關于“微商小白快速上手”的碎碎念。
希望對你有所啟發(fā)。
昨天一個非常優(yōu)秀的戰(zhàn)友對我說,“我從事非常穩(wěn)定的工作,一直想創(chuàng)業(yè),沒找到機會,看了你的文章,覺得你會做得很優(yōu)秀,我想跟著你做?!?/p>
接下來,他告訴我,把我的微信也設置成了星標朋友,希望我能帶著他一起做。
他是一個做事很認真的人,昨晚簡單溝通后,他就說,“明天我整理下我的微信朋友圈,把同事們放到一個分組里,這兩個事業(yè),我想分開做。晚上咱們可以語音溝通么,你指導我怎么操作?!?/p>
你看,還沒正式開始,就已經開始準備了。這樣的人,如何不成功?
我告訴他,今天趕火車,可能來不及。但是我可以在火車上先寫一篇文章,針對微商小白的。
非常感謝這位優(yōu)秀的戰(zhàn)友,讓我又有了素材。所以,就有了這篇文章。捋完一遍之后,以后也可以分享給我的每一個小白代理們。