以“能力提升”為目的的培訓(xùn)項(xiàng)目

關(guān)注的是學(xué)習(xí)者工作能力的提升和關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決。這類(lèi)項(xiàng)目的目標(biāo)有以下兩種。

一種是針對(duì)工作能力提升的，即以提升學(xué)習(xí)者的工作勝任能力為目標(biāo)。檢驗(yàn)這種目標(biāo)是否達(dá)成，需要在學(xué)習(xí)前和學(xué)習(xí)后的一段時(shí)間，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者能力狀態(tài)進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)比前后的能力數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者能力提升的效果。

另一種是針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的，即以形成某個(gè)問(wèn)題的解決方案為目標(biāo)。這種目標(biāo)主要針對(duì)某個(gè)特定的工作問(wèn)題，因此在項(xiàng)目結(jié)束后需要形成針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的“特定成果”，這個(gè)成果就是日后解決這個(gè)問(wèn)題的方法。

“能力提升”類(lèi)型的項(xiàng)目實(shí)施步驟及評(píng)估比較復(fù)雜，多采取“課程體系(多個(gè)課程)”的方式進(jìn)行，以確保項(xiàng)目的效果。

具體步驟

(1)問(wèn)題的界定。依據(jù)科學(xué)的工具、模型分析問(wèn)題現(xiàn)狀。

(2)課程體系的建立。提出問(wèn)題的培訓(xùn)解決方案，提出課程設(shè)置思路，引入必備的關(guān)鍵知識(shí)和技能。

(3)系列培訓(xùn)課程的實(shí)施。通過(guò)各種教學(xué)手段確保課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

(4)課后的跟進(jìn)。布置課后的任務(wù)和行動(dòng)方案，提出成果要求

(5)學(xué)習(xí)成果展示。