如何把一個“飄”在空中的目標,變成可執(zhí)行的目標?

你好!我是蘇康。

今天的文章將圍繞“目標拆解”展開,通過這篇文章你將知道如何把一個“飄”在空中的目標,變成可執(zhí)行落地的目標。

你可能還會追問:有了目標直接去做不就好了,為啥還要拆解目標呢?

我們來舉兩個在工作中常見的例子吧!

第一個例子:某天,CEO給人力資源部下達了一個目標:招聘優(yōu)秀人才,滿足各業(yè)務部門人員需求。

如果你是人力資源部的總監(jiān),當你接到這個目標的時候,你覺得自己能夠執(zhí)行嗎?

顯然,是不能執(zhí)行的,目標比較模糊。

比如:優(yōu)秀人才的標準是什么?滿足人員要求的標準又是什么?

都還比較模糊,是無法立即執(zhí)行的。

再看一個例子:假如你所在的公司銷售部下半年的目標是:半年內(nèi)提升A區(qū)域銷售額至5000萬。

如果是你接到這個目標,你覺得自己能執(zhí)行嗎?

其實不能執(zhí)行,目標較大,還不能落地。

雖說有標準了,但路要一步步走,一下子把銷售額提升至5000萬是不可能的,你需要找到中間的“站點”才能一步步執(zhí)行。

以上兩個例子都是公司常見的目標下達情況。

但很明顯,不經(jīng)過我們的再加工,是很難找到執(zhí)行思路的。

這時候,我們就需要通過拆解目標的方式,達到兩個目的:

1.明確目標達成的路徑,需要經(jīng)過哪些站點;

2.明確達成站點,需要有哪些關(guān)鍵步驟;

道理都懂了,但是具體應該怎么做呢?

任何事情不講方法都會變得困難復雜。

因此,接下來,我將與你討論利用科學方法-OKR,對目標進行拆解。

01

為什么用OKR拆解目標?

回答這個問題之前,我們需要知道什么是OKR?

OKR(目標與關(guān)鍵結(jié)果)是一套定義、跟蹤目標,及評估目標是否完成的管理工具和方法。

它由英特爾公司首先提出,在谷歌成立不到一年的時間,被投資者約翰杜爾引入谷歌,一直沿用至今。

如今越來越多的前沿科技公司的員工都在使用這套方法進行目標管理。

下面我會仔細講解這個方法。

OKR包含兩個組成部分:

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在公司里面,制定一個目標或許并不是一件太難的事,但是如何有效執(zhí)行該目標才是最重要、最困難的事情。

OKR就是一種講述如何讓目標變得更加可執(zhí)行的一種方法。

通過將目標(O)拆解為關(guān)鍵結(jié)果(KRs),你將更清楚要達到的目標,路徑在哪里,沿途必經(jīng)的站點都有哪些。

比如上面銷售部的例子,[半年內(nèi)提升A區(qū)域銷售額至5000萬]這個目標,使用OKR進行拆解后會是怎樣的呢?

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這樣看上去就是把一個大目標變得有路徑可循了。

這個例子也說明了O(目標)與KRs(關(guān)鍵結(jié)果)的一種關(guān)系。

正如這個銷售部的目標,它是可衡量的,但是目標很大。

如果不進行拆解,我們可能會像無頭蒼蠅一樣,不知道往哪個方向達成目標。

而且,通過將目標拆解為可衡量的關(guān)鍵結(jié)果,我們只要確保達成每一個關(guān)鍵結(jié)果,就能完成目標。

這樣一來,在執(zhí)行任務的過程中,就能夠清晰地知道自己當下的產(chǎn)出與最終目標之間的差距,便于調(diào)整執(zhí)行對策。

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02

那對于看上去沒有具體衡量標準的目標,比如人力資源部的目標[招聘優(yōu)秀人才,滿足部門人員需求],也可以將它拆解嗎?

當然可以,事實上OKR會更常運用在這種沒有具體標準的目標上。

這種看似不可衡量的目標在按照OKR的方法拆解后,也能找到實現(xiàn)目標的每一步控制點,像這樣:

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目標本身不可衡量的時候,需要通過其他維度指標,來體現(xiàn)目標的達成。

這些“其他維度指標”也就叫做“關(guān)鍵結(jié)果”。

而OKR方法中最核心的就是“找到關(guān)鍵結(jié)果”。

找到關(guān)鍵結(jié)果就意味著,你設計并規(guī)劃好了通往目標的每一個站點,完成了路線圖的繪制。

這樣你就能放心去執(zhí)行了。

值得注意的是,關(guān)鍵結(jié)果引導我們從以往的“只關(guān)注任務”,到關(guān)注結(jié)果,這樣才有利于目標實現(xiàn)

因此,關(guān)鍵結(jié)果是讓我們要關(guān)注結(jié)果。

這就是OKR的基本概念和用法了,如果你能跟著我的文章思路一步一步思考的話,這是非常主動積極的學習方式。

但是如果還是不明白如何找到可以證明目標達成的關(guān)鍵結(jié)果,怎么辦?

03

別急,接下來我們來說說:如何確定目標的關(guān)鍵結(jié)果。

不管是哪種類型的目標,我們確定關(guān)鍵結(jié)果(KRs)的方法都是:假設分析法。

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依舊是上面銷售部的例子,假設你是銷售部主管,接到這個5000萬的目標,你會怎么做?

使用假設分析法找到關(guān)鍵結(jié)果的第一步,就是首先找到現(xiàn)狀與目標之間的差值。

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為了找到現(xiàn)狀與目標之間的差值,假如你先調(diào)查了情況,發(fā)現(xiàn)當前銷售部只有3000萬,并且有下降趨勢,也就是說,現(xiàn)狀離目標的差值有2000萬。

明確了差值后,我們得對“如何達成目標”形成假設了,需要找到差值的原因才能明確解決方案。

這就到了第二步,找到現(xiàn)在銷售額不佳背后的原因。

當然找到背后的原因并不容易。

但不要因為這一步太難就停滯不前,現(xiàn)在你需要利用經(jīng)驗、查找資料等方式,大膽提出假設。

通過信息搜集,你得出了造成差值的可能原因是:銷售渠道不足、同行競爭壓力加大、缺乏有能力的銷售人員等等。

在腦海中形成假設后,我們不能輕易下結(jié)論,還需要把假設寫出來,找到同部門的同事們一起討論,還可以找老板和有經(jīng)驗的前輩,聽聽他們的想法。

明確假設后,我們就可以進入到假設分析法的第三步:思考達成目標所需要的關(guān)鍵結(jié)果了。

比如根據(jù)前面的假設,KR1的關(guān)鍵結(jié)果:就是新增5個渠道合作伙伴,實現(xiàn)銷售3500萬元。

KR2的關(guān)鍵結(jié)果:新增5個行業(yè)大客戶,實現(xiàn)銷售1500萬元。

就是目標(本季度將銷售額提升至5000萬)的關(guān)鍵結(jié)果。

因此,到現(xiàn)在你已經(jīng)對【OKR方法】有了初步的了解,也知道了如何通過【假設分析法】找到關(guān)鍵結(jié)果(KRs)了。

04

我們所說的OKR方法中最核心的就是“找到關(guān)鍵結(jié)果”。

只有找到關(guān)鍵結(jié)果,我們才能不偏離自己的目標。

并且運用假設分析法,幫助我們找到現(xiàn)狀與目標的差值,以便我們更高效的達成期望的目標。

因此,任何事情不講方法都會變得苦難困難重重,只有找到合適的方法才能解決生活與工作中更多的問題。

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