查理芒格
如果明天我一無所有,我要做的第一件事情,是售賣確定性。不論我在做什么工作,可能是雜貨鋪的售貨員,可能是餐廳的保潔員,只要我答應(yīng)的事情,不管用什么方法,都會在截止日期之前完成。凡是我經(jīng)手的事情,不需要別人復(fù)查,一定是準(zhǔn)確無誤的。在現(xiàn)在這個復(fù)雜的商業(yè)世界里,靠譜是最高智能。信任是一切交易的基礎(chǔ),而你做事情的確定性,是信任的來源。當(dāng)老板發(fā)現(xiàn)工作交給你,他能睡個安穩(wěn)覺,重要的任務(wù)就會向你傾斜。當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)你從不忽悠,說到做到,訂單就會向你傾斜,當(dāng)合作伙伴發(fā)現(xiàn)你不在背后捅刀子,越來越多的好機會就會向你傾斜。當(dāng)你一無所有時,確定性就是你最大的資源。錢會花光,而信任會像滾雪球一樣越滾越大。給你帶來越來越多的機會。