最近在溝通一個(gè)項(xiàng)目，出現(xiàn)了一些沖突。

對(duì)接公司，一直強(qiáng)調(diào)公司規(guī)則、專業(yè)，專人做專事，每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的對(duì)接人負(fù)責(zé)。

拉了一個(gè)群每到一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)來(lái)一個(gè)人。

前期需要我提供一些資料，我有些不確定，跟最初對(duì)接人溝通，對(duì)接人說(shuō)他也說(shuō)不準(zhǔn)，讓我問(wèn)下他同事A，是專門負(fù)責(zé)這塊的。

于是我通過(guò)群加了A的微信，咨詢一些資料的事情，他跟我解釋了下，我雖然不是完全認(rèn)同，但是A一直強(qiáng)調(diào)，這些都是流程規(guī)則，我也不好說(shuō)什么，把資料全部提供給了A，并一再確認(rèn)資料是否OK，有部分有一些出入的，我也做了解釋，A說(shuō)問(wèn)題不大。

資料提供完畢后，流程繼續(xù)往下走。

緊接著，A在群里拉入了同事B，配合走接下來(lái)的流程。

流程經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間，基本結(jié)束了。

兩天后，B直接在群里，以一種陳述且命令的語(yǔ)氣說(shuō)什么什么資料需要提供，某個(gè)資料有一些出入是什么原因。

我一看，這些資料我兩天前已經(jīng)給過(guò)B了。

當(dāng)時(shí)是有一些小出入，我也跟B解釋過(guò)了，并且B明確回復(fù)我，沒(méi)問(wèn)題。

我當(dāng)時(shí)一看群消息，就有點(diǎn)生氣。

明明資料提交過(guò)，原因也解釋過(guò)，你們公司內(nèi)部之間不做溝通嗎？

我沒(méi)有義務(wù)一直幫你們來(lái)回傳話吧。

我明明已經(jīng)提交過(guò)資料，也解釋過(guò)原因，你們內(nèi)部交接的時(shí)候都不做溝通嗎？

我直接回復(fù)：

資料兩天前已提交，原因已解釋過(guò)。

你們說(shuō)，我做的對(duì)嗎？

2021年5月21日