前言

隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，被世人稱為“第三次工業(yè)革命”的互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)走過了三十來年的歷程，在這短暫的歷史長河中，人們不斷的被互聯(lián)網(wǎng)刷新著三觀，新的概念和技術(shù)應(yīng)接不暇，有多少的傳統(tǒng)行業(yè)和實體悄無聲息的倒在了互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，又有多少企業(yè)被風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)擊敗而懵逼和無奈?；ヂ?lián)網(wǎng)已不是工具，而是與我們生活的方方面面息息相關(guān)，與各行各業(yè)的發(fā)展也緊密相連，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到物聯(lián)網(wǎng)，再到區(qū)域鏈，甚至目前興起的人工智能，這些技術(shù)一次又一次的顛覆著我們的認知，敲打著傳統(tǒng)行業(yè)的神經(jīng)，稍不留神就會泯滅于技術(shù)浪潮中。

作為傳統(tǒng)行業(yè)的建筑行業(yè)，不可避免的受到互聯(lián)網(wǎng)革命的影響，互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在眾多健全的企業(yè)信用系統(tǒng)，逼迫著建筑企業(yè)進行信息的數(shù)字化變更，聲譽良好的企業(yè)受到客戶更多的信任，在競爭中擁有更多的勝算。眾多建筑企業(yè)已經(jīng)意識到信息化建設(shè)的重要性，也在積極尋求轉(zhuǎn)變的機遇和方式，只是進展緩慢、效果甚微，甚至都在處于觀望狀態(tài)，所謂望虎生畏，大多企業(yè)害怕投入成泡影，不愿踏入第一步，在新舊觀念的煎熬中趨步趨危、止步不前，這是整個行業(yè)之心態(tài)所體現(xiàn)，也是阻礙信息化建設(shè)的一方面原因，那么影響建筑企業(yè)信息化建設(shè)推進的原因有哪些？本文僅從“人”的角度出發(fā)，做一些簡單的分析，僅供討論和參考。

對信息化建設(shè)的認知不清晰

這點主要針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，尤其是企業(yè)老板，他們的思想意識直接影響著信息化建設(shè)的行與不行。在他們的傳統(tǒng)認知中，總是認為信息化建設(shè)就是買一套管理軟件，然后錄入數(shù)據(jù)，就像財務(wù)軟件一樣，純投入，沒受益，除了數(shù)據(jù)漂亮沒啥作用，在這樣的觀念影響下，信息化建設(shè)就是擺設(shè)的一個花瓶，毫無用處，這也怪不得他們，因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展太迅猛，他們可能還來不及認識和適應(yīng)就已經(jīng)席卷各行各業(yè)，讓他們不見小雞就撒鷹是難上加難，殊不知現(xiàn)在的信息化建設(shè)已經(jīng)是一個體系問題，管理軟件僅僅是企業(yè)內(nèi)部信息化的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)囊括互聯(lián)網(wǎng)的方方面面，比如企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)、企業(yè)新媒體建設(shè)、企業(yè)誠信信息建設(shè)、企業(yè)OA、移動辦公、財務(wù)、物資、項目管理、施工管理等，再加上智慧工地的概念，每一項都需要不菲的資金投入及人、物投入，而信息化建設(shè)是一個長期投入、分步實施的過程，短期內(nèi)難見成效，更別說信息化建設(shè)的收益，再加上執(zhí)行不到位，更是難上加難，這無形中就讓他們將信息化建設(shè)打上了“空有投入，沒有實際效益”的標簽，所以在他們的認知里，信息化建設(shè)除了扔錢，沒有任何作用，這就導(dǎo)致建筑企業(yè)的信息化建設(shè)在源頭上還沒有起步就已經(jīng)死亡的結(jié)局，這也是建筑行業(yè)信息化建設(shè)難以推行的主要原因。

從長遠來看，信息化建設(shè)對于企業(yè)來說，利遠遠大于弊，通過官網(wǎng)和新媒體的對外宣傳，可以提升企業(yè)品牌實力和企業(yè)形象，而且價值是無形的，任何行業(yè)都不要輕視互聯(lián)網(wǎng)的力量，因為官網(wǎng)及新媒體就是企業(yè)對外的門面，通過這，你的直接和間接客戶可以直觀的了解到企業(yè)的情況，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)橫向比較不同企業(yè)的情況，有門面和沒門面的企業(yè)，門面質(zhì)量高和質(zhì)量低的企業(yè)，他們足不出戶就可以了如指掌，再加上企業(yè)誠信信息的健全，企業(yè)的實力和誠信立下可判，他們不必登門考察就可以優(yōu)先篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如果您的企業(yè)沒有這些門面建設(shè)，那么您的企業(yè)就在第一次篩選的時候就被篩掉了，您可以想象下：中國建筑市場這么大，在您沒有任何的感知下，您的企業(yè)在無形中就被篩掉了多少次。再說企業(yè)管理和項目管理的信息化，以往的企業(yè)管理信息和項目信息都是通過紙質(zhì)文檔方式，文檔編輯工具+打印機，打印簽字萬事大吉，可是當領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員查閱歷史信息時，麻煩就來了，文檔管理人員面對海量文檔肯定會懵逼，如果文檔管理結(jié)構(gòu)清晰還好找，如果是比較混亂的狀態(tài)，那么管理人員會頭疼欲裂，為了找一個項目資料，他可能會花費半天甚至一天的時間，領(lǐng)導(dǎo)也會等的不耐煩，如果是緊急情況還可能會耽誤大事，如果有信息化管理系統(tǒng)就不一樣了，想找一個東西，通過搜索關(guān)鍵字，很快就可以定位到你需要的信息，如果領(lǐng)導(dǎo)有時間，自己完全可以通過系統(tǒng)自主查找到，領(lǐng)導(dǎo)將查找任務(wù)指派給員工，員工也可以迅速的找到所需資料，并打印，拿給領(lǐng)導(dǎo)看，這只是給檢索帶來的便利，更重要的是管理系統(tǒng)提供的報表和數(shù)據(jù)分析功能，通過報表和數(shù)據(jù)分析，可以非常直觀的看到數(shù)據(jù)中存在的問題，幫助決策層及時改進，也可以通過歷史數(shù)據(jù)分析，核查以往工作中的不足之處和錯誤之處，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)層改進工作方式，優(yōu)化工作流程，避免類似問題再次發(fā)生。

綜上所述，如果領(lǐng)導(dǎo)層能深入體會到信息化建設(shè)的魅力，那么企業(yè)信息化建設(shè)進程必將邁入第一步，因為任何企業(yè)都不想做市場的淘汰品，任何企業(yè)都想將自己做強做大。

對信息化建設(shè)的重視程度不夠

這是個多層面的命題，重視程度不能局限于領(lǐng)導(dǎo)層，而應(yīng)該深入到全員中，只有領(lǐng)導(dǎo)層重視，而下邊員工沒意識，那么信息化建設(shè)最終只能流落于口號，當然領(lǐng)導(dǎo)層重視是首當其沖，就像領(lǐng)兵打仗，首長很重視這場戰(zhàn)役，但是下邊的士兵普遍都是應(yīng)付心理，這場仗肯定難打，即使是打贏，也是慘勝，反過來同理，首長都心不在焉，沒有明確的指示，讓士兵如何去戰(zhàn)斗？所以當企業(yè)下定決心進行信息化建設(shè)時，必須統(tǒng)一思想，全員投入，任何人都要為這場戰(zhàn)役付出最大努力，我們可以走錯路，但是必須堅定信念、糾錯糾偏、堅定不移的走下去，當然，我們一定要選擇一個合適的產(chǎn)品，制定合適的策略，一步一步的去實施，去執(zhí)行，切忌全盤通吃，一步到位的做法，任何蛋糕都是一口一口吃下去的，而且還要有消化吸收的時間，所以信息化建設(shè)急不來，必須穩(wěn)扎穩(wěn)打，一個蘿卜一個坑的去做。在做信息化建設(shè)之前一定要動員全部人馬，灌輸思想，讓每個員工都明白信息化建設(shè)的重要性，讓他們明白這不僅僅是公司發(fā)展的需要，而且是公司的行政制度，是員工工作的重要部分，沒能做到這一點，不要輕易上信息化建設(shè)，因為在實施中必將面臨不可想象的困難和阻力，我們可以容忍速度的緩慢，但是不能容忍異聲出現(xiàn)，對于無法適應(yīng)這些工作內(nèi)容的人，我們也不責怪、不挽留，正所謂道不同不相為謀，再優(yōu)秀的人也不能影響公司的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的戰(zhàn)略目標不能因某些人而荒廢。

執(zhí)行人員執(zhí)行不到位

公司的信息化建設(shè)目標定了，執(zhí)行策略也定了，人員也教育到了，但是真正執(zhí)行起來，還是困難重重，很多企業(yè)的信息化建設(shè)就是泯滅與執(zhí)行過程中，剛開始大家熱火朝天，感覺還行，但是隨著工作量的增加，各種矛盾逐漸暴露出來，領(lǐng)導(dǎo)層因為數(shù)據(jù)不及時、不完整大為光火，而工作人員因為手頭事情繁多、工作量大而怨聲載道，數(shù)據(jù)不能及時錄入還要挨批，這樣就會出現(xiàn)上下難以統(tǒng)一意見、互相推諉扯皮。出現(xiàn)這種現(xiàn)象很正常，作為領(lǐng)導(dǎo)層對信息化管理系統(tǒng)寄予厚望，他們迫切需要見證信息化管理給公司帶來的效益，他們對于數(shù)據(jù)的迫切程度日益增高，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常就會發(fā)問下屬，而下邊干活的人對于新增加的工作量總是焦頭爛額，手頭的事情還沒處理好，領(lǐng)導(dǎo)就催促趕快錄數(shù)據(jù)，這讓他們不勝其煩，甚至出現(xiàn)消極怠工的傾向，這種狀況必然導(dǎo)致信息化建設(shè)的執(zhí)行出現(xiàn)問題，也阻礙著信息化建設(shè)的進程。對于這些情況，公司上層上層一定要理性對待，積極調(diào)研分析，找出問題之所在，對癥下藥，保證信息化建設(shè)不停滯，對于消極怠工的員工進行心理疏導(dǎo)、批評教育，讓他們認識到自己責任重大，以積極的態(tài)度投入到工作中，不拖延、不積累、高效率的完成任務(wù)，而對于工作量確實巨大，而手頭事項也非常重要，無暇顧及信息化建設(shè)的事情，公司就需要配備信息化建設(shè)專職人員，協(xié)助他們處理信息化建設(shè)的事情，這樣就可以有效緩解上下敵對情緒，順利推進信息化建設(shè)。信息化建設(shè)就像實施一個建筑項目，有人設(shè)計圖紙、有人編制施工方案、有人檢驗施工質(zhì)量、有人驗收施工結(jié)果，任何環(huán)節(jié)都必須擔負責任，認真工作，保質(zhì)保量，這樣才能完成一個合格的建筑，一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那這個建筑項目必定出現(xiàn)損失，甚至導(dǎo)致不能如期完成，所以信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)過程，需要統(tǒng)籌統(tǒng)排、合理實施，既要保質(zhì)保量，又要合理安排、認真執(zhí)行，方可大成。

一線員工普遍排斥

這個問題大部分可以歸結(jié)于工作態(tài)度問題，因為信息化建設(shè)對于一線員工來說，是額外增加了大量的工作量，他們一般不會考慮信息化建設(shè)的意義，他們已經(jīng)習(xí)慣于以往的工作方式，突然間增加了大量的工作量，打破了他們原來的舒適程度，本來干完工作可以閑下來喝喝茶、聊聊天，但是信息化建設(shè)一來，這種狀態(tài)不復(fù)返了，還得加班加點，讓他們突然進入這種狀態(tài)很難適應(yīng)，出現(xiàn)排斥心理也很正常，再加上前期對系統(tǒng)不熟，某些操作理解不透，時不時的出現(xiàn)操作失誤和數(shù)據(jù)錯誤，導(dǎo)致反復(fù)重來，領(lǐng)導(dǎo)也會時不時的批評兩句，這讓他們心理上難以適應(yīng)這種狀況，逐漸就會出現(xiàn)排斥心理。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)層要理性對待，首先要安撫員工情緒，讓他們知道信息化建設(shè)的重要性，其次要加強員工的職業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，讓他們提升責任心和專業(yè)知識，另外要端正他們的職業(yè)態(tài)度，認真對待工作，不要向同事擴散消極因素。當然，公司也可以基于信息化建設(shè)制定相關(guān)的獎懲制度，提高員工的積極性，而對于拒絕服從公司規(guī)定的員工，公司應(yīng)該酌情妥善安排，不能讓這些人影響團隊建設(shè)。

只顧眼前，看不到信息化建設(shè)長遠效益

這一般涉及的是某些領(lǐng)導(dǎo)層，他們對信息化建設(shè)的認知沒有達到一定的深度，不理解信息化建設(shè)的意義何在，只看到信息化建設(shè)的投入，對信息化建設(shè)的預(yù)期受益沒有感性的認識，他們總覺得這是肉包打狗的事情，對信息化建設(shè)沒有積極意識。出現(xiàn)這種情況，只能是公司高層出面進行調(diào)解，儲備信息化建設(shè)的知識，提升這些人對信息化建設(shè)的認知層面，扭轉(zhuǎn)他們的意識形態(tài)。作為領(lǐng)導(dǎo)層，文化水平都不會太低，只要愿意去學(xué)習(xí)、去了解，是很容易接受新事物的，所以這個不能算是企業(yè)信息化建設(shè)的最大障礙，只能算是信息化建設(shè)中的一個小插曲，也是提升領(lǐng)導(dǎo)層對社會發(fā)展趨勢認知的一個機會。

總結(jié)

企業(yè)信息化建設(shè)，是一個體系工程，它是點到面的建設(shè)。信息化建設(shè)包含很多點，每個點著重突出某些功能，從小的說就是企業(yè)官網(wǎng)+信息化管理系統(tǒng)，從大的說，信息化建設(shè)包括企業(yè)官網(wǎng)、新媒體（比如企業(yè)公眾號、頭條、微博等媒體平臺；博客、論壇等社區(qū)平臺、京東、淘寶、天貓等電商平臺；建筑行業(yè)相關(guān)資訊、社區(qū)平臺；天眼查、百度企業(yè)信用等企業(yè)誠信平臺）、OA辦公、財務(wù)管理、項目管理、物資管理、視頻監(jiān)控、智慧工地等。企業(yè)的信息化建設(shè)只能是根據(jù)企業(yè)自身情況，選擇合適的點和合適的策略，一點一點的建設(shè)，由點及面逐步實施。信息化建設(shè)不可能一下子將所有的點都建立起來，也是不現(xiàn)實的。信息化建設(shè)需要企業(yè)去整體規(guī)劃、持之以恒，并且排除所有阻礙和困難，強力執(zhí)行，否則一切都是空談，最后祝愿所有具有遠見思維和遠大目標的建筑企業(yè)信息化建設(shè)能順利完成。

結(jié)束語

建筑企業(yè)信息化建設(shè)任道而重遠，須堅定信念、砥礪前行，方有成效。

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