砸錢,挖人、抱騰訊,直播界技術(shù)宅董榮杰“碼”出20億!

早春三月,沒有任何一個行業(yè)像直播這樣,緊鑼密鼓地準備上市敲鐘。

相比斗魚,董榮杰的虎牙最近在資本市場的動作更加頻繁。

先是歡聚時代發(fā)布的2017年財報透露,公司旗下的直播平臺虎牙最近向美國提交了申請草案,既而是騰訊與虎牙直播簽訂了B股股權(quán)融資協(xié)議,向虎牙投資約4.616億美元,虎牙仿佛一下子超越了同類的映客,花椒等眾多平臺,“揚眉吐氣”了。

可擺在眼前的事實卻是,董榮杰能否帶領(lǐng)虎牙,從碩果僅存的幾家大直播平臺脫穎而出,續(xù)寫直播之外的故事,成了整個行業(yè)命懸一線的一次押注。

令人欣慰的是,董榮杰并不是一個和直播行業(yè)一樣“年輕”的毛頭小子,相反,他早已是混跡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的“老江湖”。

(圖片來源:百度圖片)

創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗:認準風口+技術(shù)優(yōu)勢

之所以說董榮杰是“老江湖”,是因為他畢業(yè)后的第一家公司就是網(wǎng)易,當時的他在網(wǎng)站部負責技術(shù),這一待就是六年。

有緣千里來相會,在第五年的時候,董榮杰便認識了當時同在網(wǎng)易工作的李學(xué)凌,也就是現(xiàn)在歡聚時代的董事長。兩人在相識的過程中,意外地發(fā)現(xiàn)在許多問題上他們都有著一致的看法,對行業(yè)也有著共同的認識,幾次交流之后,便決定一起創(chuàng)業(yè)。2005年,歡聚時代誕生了。

最開始,二人選擇了游戲的圖文周邊作為公司的業(yè)務(wù)切入點,隨后,還開展了游戲攻略、游戲論壇、游戲工具等業(yè)務(wù)。在不斷拓展公司業(yè)務(wù)的過程中,董榮杰和李學(xué)凌發(fā)現(xiàn)游戲用戶越來越需要一種解放雙手的溝通方式,這便是歡聚時代開啟的第二個決定性業(yè)務(wù)——游戲語音,這也成為游戲行業(yè)后來的新風口。之后讓YY和虎牙直播平臺業(yè)績迅猛飆升的視頻直播業(yè)務(wù),便是由當初的游戲語音業(yè)務(wù)衍生而來。2012年,虎牙直播應(yīng)運而生。

從游戲語音到游戲直播的轉(zhuǎn)變,董榮杰曾用“碎片化”三個字來概括,“從最開始用戶需要語音在游戲里交流,再到用戶本身的時間逐漸變少,越來越多的人沒有精力去玩游戲,或者沒有精力將游戲玩的精通,所以就轉(zhuǎn)變成了寧愿去看別人打游戲。”

看起來董榮杰的創(chuàng)業(yè)之路沒有什么坎坷,及時的把握了每一個風口,其實在早期,除了資金緊張,董榮杰也曾面臨過技術(shù)上的難題,從圖文周邊到語音和直播的轉(zhuǎn)型,經(jīng)常宕機的狀況董榮杰十分抓狂,加班更是家常便飯。

對于提供游戲服務(wù)的公司來說,技術(shù)問題是非常致命的。經(jīng)過了一段時間的沉淀,虎牙的技術(shù)趨于穩(wěn)定,一直發(fā)展到現(xiàn)在所擁有的藍光15M,虎牙從直播平臺中走出了一條技術(shù)優(yōu)勢道路。

(圖片來源:百度圖片)

核心戰(zhàn)略:游戲直播+頭部主播

在直播界偏安一隅之后,虎牙如何生存下去,成了董榮杰心中最棘手的問題。最終,董榮杰探索出了一條新路:堅持以游戲直播作為頭部內(nèi)容。

為了追趕 PC 游戲上相對領(lǐng)先的斗魚、熊貓們,虎牙最近也開始了“轉(zhuǎn)型”。過去,虎牙從未在某款游戲上達到過全面的領(lǐng)先(無論是《英雄聯(lián)盟》還是《王者榮耀》),但“吃雞熱”把所有人又拉回到了同一起跑線?;⒀赖牟呗允侨鎿肀А俺噪u”,減少其他游戲的比重,為此甚至不惜“得罪”其他游戲的主播。

當然,本來在游戲直播上,斗魚是絕對的領(lǐng)先者,但隨著某些頭部主播的倒臺以及跳槽,以及斗魚傳統(tǒng)優(yōu)勢項目《英雄聯(lián)盟》的熱度逐漸衰退,虎牙已經(jīng)漸漸拉近了和斗魚的差距。2016 年上半年,虎牙直播堅持以游戲直播作為頭部內(nèi)容的戰(zhàn)略,抓住了2016年開始的手游爆發(fā)期,獲得了手游直播爆發(fā)的用戶紅利。

有了領(lǐng)先的直播游戲,如何才能超越同類的行業(yè)翹楚?董榮杰又采取了一個大膽的策略:挖人。

因為對于一款游戲來說,有了好的主播就等于有了大量的流量用戶,董榮杰深知粉絲經(jīng)濟這一特征。

游戲直播的核心是主播,而為了獲取頭部主播,虎牙選擇了最簡單粗暴的方式:挖人。僅去年 11 月一個月,斗魚就有 11 名大主播選擇了出走,并且其中多數(shù)都跳槽到了虎牙。

按照董榮杰給出的數(shù)據(jù),2017年虎牙直播的營收或?qū)⑦_到20億元,虎牙支付給平臺主播的超過10億人民幣?!斑@是虎牙在行業(yè)里無法被撼動的?!倍瓨s杰說,哪怕是虎牙的強勢競品,分給主播的金額都難以達到這一規(guī)模。

虎牙瘋狂砸錢也取得了一定的成效,易觀千帆的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從 2017 年一月之后,虎牙直播的活躍用戶數(shù)量和行業(yè)滲透率一直處在下滑狀態(tài),不過這個下滑趨勢在去年 9 月份逐漸得到緩解,并且開始企穩(wěn)回升。截至去年 11 月份,其已連續(xù)三個月實現(xiàn)活躍用戶數(shù)量的上升。

(圖片來源:虎牙直播官網(wǎng)截圖)

盈利模式:網(wǎng)紅支撐+粉絲打賞

有了主播和大量的用戶,如何賺錢?

董榮杰采取了和大多數(shù)直播平臺類似的模式:網(wǎng)紅支撐+粉絲打賞。

董榮杰認為直播是伴隨式的內(nèi)容形態(tài),網(wǎng)紅主播是平臺的支撐,而對于直播的營利來講,打賞依舊是目前最成熟的模式。

為什么是網(wǎng)紅支撐平臺?

就整個行業(yè)來看,明星的特征是市場效應(yīng)非常明顯、直播的瞬間拉升作用非常強,但是直播頻率非常低、整體互動偏少。明星類的節(jié)目更多是一個市場行為,而不是內(nèi)容行為。

而主播相對于明星,互動率就要高得多了。一個典型的主播一年會播300多天,每天的直播時間會長達幾個小時,這是一種伴隨式的、偏平等的內(nèi)容形態(tài)。

其實在直播平臺里面,主播相當于一個鄰家小妹、鄰家小哥,他有不完美的地方,但是你跟他之間是平等的。但明星直播不是,他們要適度保持神秘感,要跟他的粉絲、觀眾保持一定的距離。

正是基于最網(wǎng)紅和明星的不同認知,董榮杰認為,“網(wǎng)紅和明星是兩個物種。真正最終能夠撐起直播平臺的是天天陪伴直播用戶的網(wǎng)紅,而不是一個月才只能上來播一次的明星?!绷硗?,一個良性的直播平臺,真正的衡量標準是中型主播、小主播整個生態(tài)是否健全?!爸灰阌羞@個健全的生態(tài),其實一兩個大主播流動對直播平臺基本上是沒有影響的?!?/p>

然而,是不是用戶量沖上去,一切就好說?

并不完全是?!叭绻茉诖蛸p的營收模式下去探索游戲運營、廣告或者其他模式,那可能是最好的。但是目前最成熟的商業(yè)模式其實還是打賞?!倍瓨s杰曾公開表示,“從目前的緯度來說,打賞這個商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法舍棄的?!?/p>

因為,對創(chuàng)業(yè)公司來說,營收能力直接影響到你的公司能不能在眾多平臺中活下來。面對不計其數(shù)的競爭對手,首先應(yīng)該考慮的就是營收。

(圖片來源:百度圖片)

團隊管理:體能特訓(xùn)+精神放養(yǎng)?

主要戰(zhàn)略都確定下來之后,接下來就是具體執(zhí)行,這就涉及到一個不可避免的問題:如何管理自己的團隊?

從歡聚時代最初的合伙創(chuàng)始人到虎牙直播CEO,董榮杰也從一個技術(shù)男變?yōu)檠劢绺鼘掗煹念I(lǐng)導(dǎo)者,如何打造虎牙的核心團隊?董榮杰結(jié)合自己公司的屬性,創(chuàng)造出了一條“體能特訓(xùn)+精神放養(yǎng)”的人才管理模式。

何為體能特訓(xùn)?

顧名思義,就是加強訓(xùn)練,改善員工的身體素質(zhì)。為何要這樣?

董榮杰認為,“因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實對體力、精力的消耗很大,所以我會希望他們體質(zhì)強一點,保持健康的身體,以積極的狀態(tài)投入到工作中?!?/p>

所以,虎牙的管理層團建跟一般公司的吃喝玩樂不太一樣,而是實打?qū)嵉母邚姸忍赜?xùn),比如,有一年董榮杰帶著大家去爬了5000米的雪山,還有一年又帶著大家徒步穿越了沙漠……

相比于體能上的魔鬼訓(xùn)練,董榮杰對員工的精神管理顯得要寬松多了,基本上采取“放養(yǎng)”的形式。

虎牙的團隊最初只有幾十個人,這些人都是深度的游戲愛好者,“早期你根本沒有辦法找到做過游戲直播的人,所以很多工作是要靠員工自驅(qū)力去推動,因為沒有那么多已有的經(jīng)驗?zāi)軌蚋嬖V你,什么是對的,什么事錯的。我當時唯一看重的就是員工內(nèi)心深處是否認可喜歡這件事情?!倍瓨s杰如是說。

從幾十人到如今的七百多人,董榮杰認為在團隊中很重要的一點,就是信任與溝通,除了跟核心業(yè)務(wù)團隊接觸,其他的事情基本他都放心去給員工們落地和執(zhí)行,“直播本身就是一個沒有參照物的創(chuàng)新行業(yè),只有讓他們放手去做,才會出現(xiàn)更多新的東西?!?/p>

?(圖片來源:百度圖片)

?IPO背后:瓶頸顯現(xiàn)+破繭重生

大浪淘沙,直播行業(yè)在發(fā)展了四五年之后,目前真正扎根下來的只有游戲直播和秀場直播兩個領(lǐng)域。

在董榮杰看來,除了是大勢所趨之外,游戲直播相對秀場直播具備更高的用戶黏性還在于內(nèi)容——“游戲直播更接近內(nèi)容直播,靠內(nèi)容留住用戶,秀場直播更多還是注意力經(jīng)濟、顏值經(jīng)濟?!贝罄送巳?,留住用戶的將是內(nèi)容。

背后的邏輯在于,游戲直播與秀場直播兩個領(lǐng)域的主播門檻相對較低,商業(yè)模式也更為明確,進入其中的主播多,而且具備快速迭代的特質(zhì)。

不過,就整個行業(yè)來說,直播平臺近年來都多少有點“不務(wù)正業(yè)”。原本專注于泛娛樂領(lǐng)域的花椒直播在2017年宣布進軍游戲直播;而主打游戲直播的斗魚直播從2016年開始就在加碼綜藝板塊。原因似乎也很簡單,直播平臺在用戶層面都有焦慮,特別是當直播行業(yè)本身發(fā)生變化,泛娛樂直播天花板開始顯現(xiàn),直播行業(yè)的整體景氣度也趨于下滑的當下,如何保證用戶留存問題一直考驗著各大平臺。

在董榮杰看來,直播平臺瓶頸期主要有三點:

(1)沒有實力、老缺錢的或者是打擦邊球的會被淘汰;

(2)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量成本越來越高,直播對流量的消耗比較大;

(3)直播面臨內(nèi)容分化,直播+公益、直播+教育等垂直化內(nèi)容會日漸豐富。

如何“破繭成蝶”?目前看來,董榮杰已經(jīng)將矛頭瞄準了上市。

可想而知的是,一旦虎牙成功上市,它將成為中國首家單獨上市的游戲直播平臺。而艾瑞咨詢的報告也認為,2017年至今是直播行業(yè)的成熟期,市場逐漸趨于理性,平臺盈利需求變強,游戲直播平臺進入精細化運營階段。

從純做技術(shù)的宅男搖身一變成虎牙直播的CEO,董榮杰的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷看上去少了辛酸,多了點“幸運”??刹徽撌恰坝螒蛑辈?頭部主播”的核心戰(zhàn)略,“網(wǎng)紅支撐+粉絲打賞”的盈利模式還是“體能特訓(xùn)+精神放養(yǎng)?”的管理法則,董榮杰用事實證明了,自己的虎牙能夠在騰訊派系迅速“上位”,靠的是“真才實學(xué)”。當然,如何在“群雄逐鹿”的直播行業(yè)“破繭重生”也是董榮杰亟待解決的問題。

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