
記得半年前學(xué)校總是要求家長(zhǎng)下載國(guó)家反詐騙app,當(dāng)時(shí)也下載了,后面覺(jué)得沒(méi)什么用就卸載了,反詐騙中心還給我打電話說(shuō)我是不是和騙子有過(guò)交流因?yàn)樗麄兡沁咃@示我有被詐騙的嫌疑,那段時(shí)間很留意陌生電話,但沒(méi)有接到詐騙電話。
今天下午在家陪孩子玩,突然接到一個(gè)陜西安康的電話,自稱(chēng)是京東金融客服人員,聲稱(chēng)我激活了京東白條沒(méi)有使用要去注銷(xiāo)不然會(huì)影響征信,我一想,最近幾個(gè)月是經(jīng)常在京東上購(gòu)物,但是好像也并沒(méi)有沒(méi)有開(kāi)通京東白條,我以為可能是我記性不好記錯(cuò)了,畢竟很多年前開(kāi)始就在京東購(gòu)物,“客服”人員讓我點(diǎn)開(kāi)京東app,一頓猛操作后說(shuō)我得下一個(gè)訊飛軟件然后用手機(jī)和驗(yàn)證碼登錄。我一聽(tīng)到這個(gè)突然覺(jué)得這好像是一個(gè)詐騙電話,這邊“客服”一直在說(shuō)服我登錄,我說(shuō)登錄不了,她顯得有點(diǎn)著急又催我刷新,我還是說(shuō)登錄不了,正好兩個(gè)孩子吵鬧,我說(shuō)現(xiàn)在不方便,她說(shuō)要不晚點(diǎn)再打過(guò)來(lái),我說(shuō)晚上吧,她又說(shuō)六點(diǎn)就下班,我說(shuō)不是24小時(shí)客服嘛,她又說(shuō)那是訂單客服,他們是金融客服,說(shuō)的好像很有道理一樣,后面說(shuō)六點(diǎn)半打過(guò)來(lái)。
六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)打過(guò)來(lái)了,當(dāng)時(shí)我正在吃飯,下午掛了電話我就打電話給京東客服,證實(shí)是否有這種事,這里想說(shuō)一句,京東客服人工服務(wù)做的很不不到位,打了五六次才聯(lián)系上,當(dāng)時(shí)心想,以后不會(huì)再用京東了,客服人員說(shuō)不會(huì)主動(dòng)打電話給客戶(hù)注銷(xiāo)白條,還給查了這個(gè)詐騙電話,確實(shí)不是他們總部的電話。所以就確定了那是個(gè)詐騙電話,晚上打過(guò)來(lái)我還是陪她玩了一會(huì),沒(méi)有直接揭穿她,聊到后面我就是說(shuō)登錄不了,她很無(wú)奈又叫我下載另外一個(gè),我說(shuō)太麻煩了,不取消了,她很無(wú)奈最后說(shuō)了一句臟話掛了電話。
第一次接到這種詐騙電話,剛開(kāi)始是一個(gè)男的打過(guò)來(lái),說(shuō)了一會(huì)說(shuō)轉(zhuǎn)接到另外一個(gè)部門(mén),聽(tīng)起來(lái)好像是流程很正規(guī),但是到了后面就開(kāi)始漏洞百出。雖然沒(méi)有被騙,但是覺(jué)得個(gè)人信息已經(jīng)暴露了,因?yàn)樗麄冎牢业拿趾蜕矸葑C號(hào)碼,我想了半天也想不起來(lái)到底是在哪里泄露了,突然覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)很不安全。