尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
? ? ? ? 很遺憾在這個特殊的時期向公司提出離職申請,明天就是我的正式離職日期了,所以我想再寫最后一次周報,也是給自己半年多工作畫一個句號。
? ? ? ? 19年7月4日入職公司,我是沒有工作經(jīng)驗的小白,剛開始還是有些擔(dān)心惶恐的,感謝組長還有其它小伙伴對我的幫助,曉蓉姐是一個非常負(fù)責(zé)任的組長,工作能力很強(qiáng),非常耐心細(xì)致,非常關(guān)心組員,遇到問題也總能夠及時解決,一起共事非常安心和放心,工作表現(xiàn)非常不錯哈哈,很開心和大家一起共事這么長時間,不僅是同事,也是我想去珍惜的伙伴和朋友。以下是我作為PC在工作中一些不成熟的想法。
? ? ? ? 【共享文件夾及時更新】 第一,我覺得共享文件夾的設(shè)置非常好,里面有很多內(nèi)容可以加強(qiáng)大家對各項工作的了解,還有涉外郵件、英文申請模板等,大家可以直接用,但是也存在這樣的情況,郵件模板有更新,在群里通知了,但共享文件夾卻沒有及時更新,這樣依然不能方便大家使用,我希望共享文件夾的內(nèi)容是最新的,大家是可以直接拿來用的,而不是用之前需要再去看是不是最新的,這樣我覺得工作起來會方便很多;關(guān)于一些規(guī)則的來回更新,在群里通知次數(shù)多了后,會讓大家很混亂,可以建一個“最新規(guī)則”的文檔,及時更新在共享文件夾中,這樣大家覺得混亂時就可以在共享文件夾里看到最新的更新情況,希望共享文件夾可以真正被大家重視使用起來。
? ? ? ? 【不同崗位加強(qiáng)交流】 雖然分了小組,PC、CS、CI、審核都在一個組內(nèi),但是我覺得日常依然是PC和PC溝通比較多,CS和CS,審核和審核,CI和CI溝通比較多,開會一般也是相同崗位開會居多,我覺得相同崗位的溝通是非常重要的,但是不同崗位的交流更為重要,大家對彼此的工作了解越多,溝通起來越順暢,越能夠為整個工作考慮,所以我覺得小組內(nèi)部可以經(jīng)常定期開會交流溝通一下,CS說一下客戶反饋的問題,還有PC、CI、審核大家都要積極參與進(jìn)來,不怕得罪彼此,把自己不理解的或遇到的問題都直接說出來,雖然這個做到可能不容易,但是我覺得應(yīng)該是這樣的,可以培養(yǎng)這么一種氛圍。
? ? ? ? 【強(qiáng)調(diào)背調(diào)重要性】 當(dāng)覺得自己的工作很重要很有價值時,我覺得大家會更有干勁,對工作也更加負(fù)責(zé),有時候不免會想,自己做的這些真的有用嗎,所以我覺得公司可以給員工加強(qiáng)強(qiáng)調(diào)背調(diào)的重要性,背調(diào)為什么重要,只有員工本身真正認(rèn)可背調(diào)的重要性,才會更好的投入工作。同時,對于一些幫助企業(yè)減少用人風(fēng)險的典型事例可以由CS及時記錄一下,在公司內(nèi)部進(jìn)行典型事例分享,加強(qiáng)大家對工作的價值認(rèn)同感,同時,也可以把典型事例分享在公司的微信公眾號,也是很好的宣傳材料。
? ? ? ? 【建立常見問題處理方法參照文檔】 很多時候,大家遇到的問題是共通的,比如候選人學(xué)歷在學(xué)信網(wǎng)上查不到,候選人提供的證明人不配合或其它問題,我覺得可以建立一個常見問題處理方法文檔,更新在共享文件夾里,對一些日常工作中遇到的常見問題,可以寫下完整詳細(xì)的處理方法和流程(包括這一步無法進(jìn)行下一步怎么做),這樣大家在工作中遇到問題可以及時查看參考,同時平時大家也可以對里面的處理方法提出自己其他的好的建議,做到問題常更新,解決方法常更新。
? ? ? ? 【“定義”問題】 關(guān)于背調(diào)報告中的的“直接上級”、“職位名稱”、“勞動爭議”、“違紀(jì)違規(guī)”、“培訓(xùn)協(xié)議”、“競業(yè)禁止協(xié)議”、常見用工形式(如“外包”、“勞務(wù)派遣”、“派駐”等)等其他詞匯,可以針對這些詞匯再做一下詳細(xì)的定義,關(guān)于這些詞匯的調(diào)查會出現(xiàn)很多情況,對于好多情況可能沒有明確規(guī)定,可以再明確一下,大家調(diào)查時也會心里有數(shù),對于背調(diào)判斷規(guī)則,我覺得首先要“化簡為繁”,要把很多情況都考慮到(像快手的規(guī)則就非常詳細(xì),里面很多情況其實就是日常做報告會遇到的,只不過通用規(guī)則沒有明確規(guī)定),然后要“化繁為簡”,出一份簡易概括版的規(guī)則(即:規(guī)則的規(guī)則)來指導(dǎo)繁雜的規(guī)則,兩者相互對應(yīng)。
? ? ? ? 【工作表現(xiàn)】 關(guān)于報告中的工作表現(xiàn),我覺得是否可以針對不同的崗位(銷售類、設(shè)計類、財務(wù)類、運營類、工程類、人力資源類、中高層管理類等)總結(jié)一下對于不同崗位來說所需要的不同的側(cè)重的素質(zhì),然后針對這些素質(zhì)設(shè)計一些具體的問題供PC提問參考,這樣背調(diào)工作表現(xiàn)模塊我覺得會更有針對性和有效性(在客戶提供候選人入職什么崗位的前提下)。
? ? ? ? 【員工培訓(xùn)和員工福利】 我覺得公司可以給員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,比如對不同行業(yè)不同崗位具體情況的培訓(xùn)等,讓員工在工作中能夠?qū)W到更多的內(nèi)容,同時也能潛移默化提高本職工作能力。還有員工福利方面,我覺得一些比較大的節(jié)日可以多給大家發(fā)一些員工福利,這樣在公司才會更有歸屬感和溫暖感,工作中也會更有干勁。
? ? ? ? 不知不覺寫了這么多…以上是我作為PC對于工作的一些想法,寫的比較啰嗦,也會有很多考慮不周全之處,可以簡單看看,算是最后一次周報總結(jié),我的家鄉(xiāng)平遙現(xiàn)在疫情比較嚴(yán)重,屬于疫情重災(zāi)區(qū),封村封路,我現(xiàn)在無法出門,更無法到公司辦理離職手續(xù),之前的工作可能也會存在很多疏忽,還有很多放假前設(shè)置的延時無法再去跟進(jìn)盤點,辛苦其他同事去處理了。
? ? ? 最后,希望疫情快快結(jié)束,祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!在公司半年來我能夠體會到公司整體昂揚(yáng)向上和大家認(rèn)真積極干事的氛圍,希望太和發(fā)展越來越好,真誠地祝愿鼎信蒸蒸日上,越來越好!
“等待三月的晨霧,蔥郁的山崗,
等待白云帶來光亮和溫暖,
等待田野里先來的百靈鳥的歌唱?!?/p>
(以此篇周報為半年多工作畫一個句號。)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2020.02.09
