產(chǎn)品經(jīng)理怎么畫(huà)泳道圖?

一: 先分析功能的關(guān)鍵邏輯

角色:都有什么人參與到功能里來(lái)

事項(xiàng):分別扮演什么角色,做什么事

信息的流向:要完成的任務(wù),順序(流程)是如何?

關(guān)鍵邏輯


二:明確用戶(hù)與任務(wù)

參與者:明確所有參與用戶(hù)與系統(tǒng),系統(tǒng)也作為一個(gè)參與角色

關(guān)系:簡(jiǎn)要梳理一下參與者的關(guān)系

目標(biāo):所有參與者,最終的目標(biāo)是什么?


三:明確開(kāi)始與結(jié)束的路徑

1. ?每個(gè)功能模塊中,從哪里開(kāi)始流程,到哪里終結(jié)流程

2. ?開(kāi)始與結(jié)束只有一個(gè)

3. 是否有必要區(qū)分時(shí)間階段


生成邏輯

四:確定功能模塊與核心路徑

1. ?都有哪些功能模塊會(huì)參與到流程中

2. ?主線流程也就是核心流向一定要清晰

3. ?核心流向意味著功能目標(biāo),核心流向不清晰,用戶(hù)一定不滿意


五:不斷調(diào)整優(yōu)化順序,合并異常流程

1. ?異常流程考慮清楚,盡可能細(xì)化

2. ?異常流程 = ?用戶(hù)體驗(yàn)

3. ?異常流程多與研發(fā)溝通有奇效


創(chuàng)建優(yōu)惠碼流程


用戶(hù)使用優(yōu)惠碼流程


六:合并和拆分流程有依據(jù)

1. ?先復(fù)雜后簡(jiǎn)單,先加法后減法

2. ?調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品,合并、分拆有理有據(jù)

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