已經(jīng)講了兩篇的設(shè)計經(jīng)營,但究竟如何來進行設(shè)計經(jīng)營呢?通過下圖的整體框架進行簡要的說明。
左側(cè)為一般的企業(yè)到客戶的市場化流程,即企業(yè)從商品企劃、流通即生產(chǎn)制造,到最后的銷售,最終將產(chǎn)品或服務(wù)提供給客戶。
最上方一欄顯示的是對進行設(shè)計經(jīng)營的企業(yè),都會為自己的企業(yè)制定戰(zhàn)略和愿景,并將企業(yè)對社會的責(zé)任進行傳達。核心的就是企業(yè)的價值觀是存在的,而且也是對社會和自己負責(zé)任的。
革新能力如何提升呢?兩個方向,一個是了解企業(yè)自身到底要做什么?能做什么?目標(biāo)客戶是誰?一個是了解客戶的潛在需求。通過這些信息就可以形成革新力的驅(qū)動方案了。革新也是對信息情報綜合處理的結(jié)果,如果是閉塞的信息和不流通的情報,是不可能有革新能力的。
最右側(cè)為企業(yè)制定戰(zhàn)略和愿景后向?qū)嶋H的公司實體執(zhí)行的過程中,需要保持一貫的堅持和從上到下的執(zhí)行,這樣才能保證公司都是圍繞著共同的價值觀而展開行動的。如果不能堅持一貫的戰(zhàn)略和愿景,我說的不是口頭一直這么說,而是實際采取的行為,那就會產(chǎn)生A公司或B公司的差異,一個會越來越好,一個會平淡無奇或走下坡路。這也就是品牌的影響力和建立的過程。
最中間的就是為了實現(xiàn)品牌力和革新力所需要的設(shè)計經(jīng)營活動。需要對企業(yè)所處的社會環(huán)境、概念、理念、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、體系、內(nèi)外交流等等進行以設(shè)計為主的經(jīng)營活動。將設(shè)計投射到相應(yīng)的運營環(huán)節(jié)中得到企業(yè)的競爭力的增強。
通過上圖和上述描述,加上之前的兩篇解讀,希望大家對設(shè)計經(jīng)營有了初步的了解。更重要的是認識到技術(shù)經(jīng)營的重要度,以及對自我技術(shù)以及管理工作所能做到的支撐。