只要用心，幸運只不過是充分準備加上努力工作的結果。

昨天按照計劃，下午放學后是跆拳道的延時服務，4:30老師就要提前來。提前十分鐘我給老師打了一個電話，他說正在路上，我按照各班的名單，把孩子都帶到五樓做好上課前的準備工作。

4:40老師還未出現，我給他又打了一個電話，結果他告訴我，今天有事不能上課。聽了這句話我當時就火冒三丈，上課是提前溝通好的，馬上要上課，結果現在通知我。我迅速的做出處理結果，讓孩子們全部回到教室，老師給家長打電話通知提前放學，做好家長的安撫工作。

下樓打電話讓跆拳道的老板到園內見面，在等待他的過程中，我一直在想，如果用雙圈理論，把他團結過來，一起解決問題。6:00他急匆匆的趕來，看到他的那一刻，我的情緒已經穩(wěn)定。因為之前的事情都是提前商量好的，他一見到我就開始道歉，說今天的事情他也沒有料到，真是不好意思。我說“今天的事情肯定是你的錯，我不想再談這件事。咱們談合作，有著共同的目的，都是為了讓孩子得到更好的鍛煉，通過孩子的口碑宣傳幼兒園和你們，咱們有著共同的目標。你們現在要是不能保證，那咱們可以直接不用合作？”

他說“今天是個例外，下次絕對不會了，今后老師要是有事，他可以代替老師來上課，今后他會和老師一起和孩子上課?！蔽艺f“口頭的承諾沒有任何意義，咱們把合作中出現的問題，寫出來簽合作協(xié)議！”

后來經過商定把合作協(xié)議簽訂，他一直在擔心我們不和他合作，而我一直在強調他，我們在為他做宣傳，為他解決問題，而在不斷溝通的過程中，我不斷的在強調，這個學期給我們好好上課，是為了下學期他們的更好招生，是為了他自己，不是為了我。這就是認知不同，結果不同。每日一省372天。