需求管理是產品經(jīng)理的核心工作之一，需求在不同的階段，產品經(jīng)理對這個需求要負的責任是不同的。產品經(jīng)理要管理起整個產品，將產品拆分成功能，功能都從需求中來，是需求的表現(xiàn)形式。

需求分為幾個階段：獲取需求階段、討論和設計階段、待開發(fā)階段、開發(fā)階段、復盤階段

本章節(jié)著重講講獲取需求階段、討論和設計階段?的需求管理。

獲取需求階段

判斷需求的方法如下：

第一，判斷需求本身的重要性。

第二，考慮需求來源。

需求來源會表明一些事情，要慎重思考。比如老板提到的需求未必是目前你能理解的，但他認為特別重要，我們就暫且把這個需求當成特別重要的任務。再比如是用戶提到的需求，但細想后發(fā)現(xiàn)他并不是目標用戶，那么他的需求就可以暫時不用考慮。

第三，了解需求背景。

討論和設計階段

每隔一段時間應該舉辦需求討論會，整理“需求池”，會上要詳細討論每個需求的情況，確認以下幾個事項：

1．需求的優(yōu)先級

對于需求的優(yōu)先級有兩種常見的排序方法。一種是基于四象限法則，另一種則是基于KANO模型。一般情況下使用四象限法則。

四象限法則：要把緊急且重要的需求排在最前，不緊急但重要的需求其次，緊急不重要的需求再次，最后是不緊急不重要的需求。

2．方案的草稿

需求有不同的解決辦法，要討論清楚到底用哪種方法解決，討論出大概的方向，以及粗略的方案，再跟相關業(yè)務部門或者需求方確認。

3．指定負責人

在需求分配時需要按照模塊分配，但在出現(xiàn)工作量不平衡的情況時，可以酌情調整一下，讓活少的同事予以配合。但不管怎么樣一定要指定負責人，他需要對需求負責，一直到產品上線后，出了問題他也要承擔責任。要保證運營良好的工作責任制，需求管理才能健康運作。

4．劃定時間節(jié)點

時間節(jié)點主要是指方案完成的截止時間（Deadline）。就是當前需求能夠完整提交給開發(fā)人員的時間。時間節(jié)點的劃定主要還是按照方案的復雜程度，依照經(jīng)驗做粗略判斷，在多次需求迭代后會越來越準。建議最長的時間周期不要超過一周，保證需求的推動進度。對于有嚴格上線時間的需求（比如很苛刻的老板需求、投資人需求、政策需求等），要倒推出最合理又富有余地的時間節(jié)點。