? ? ? 有效的管理者不應該做自己喜歡的事,而是要做正確的事,該做的事做好,也就是說要做有效的決策。
如何做出有效的決策首先得問自己幾個問題。思考近期或未來的發(fā)展是不是真的需要做一項決策?今天的這個決策會導致1年或相當一段時間后的什么結(jié)果?不做決策會不會影響結(jié)果的達成?
? ? 決策是判斷而不是選擇,有效的決策往往是從多種互相沖突,優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)出,而不是選擇對與錯的意見或方案。正因為每個人的認知,經(jīng)歷,視角不一樣,所以他們重視的事實不一樣,對事物判斷標準也不同所以會有不同的見解。
? ? 沒有不同的見解作為基礎就不可能做出有效的決策,眾口一詞的方案一定不是最有效的決策,一項好的決策,應該以互相沖突的意見為基礎,從不同的觀點和判斷中去選擇。
? ? 有效的決策或正確的決策不能靠“直覺”,必須用事實來檢驗看法,有效的決策必須建立在多種不同意見充分討論的基礎之上。每做一個決策都應該征求2類站在不同角度的人的意見。因為所處的位置不同他所關(guān)注的事實和見解也是不同的。例如我們每年都會舉辦兩次新品訂貨會,我們每個店長在訂貨的時候就在做一個關(guān)于未來兩個季度業(yè)績支撐的決策。我會發(fā)現(xiàn)她們都大多都是選定自己喜歡的款式,而當貨品到店以后發(fā)現(xiàn)有些自己很看好的款消費者并不接受?!拔艺J同僅僅能代表小部分人認同”這就是我們在做訂貨這個決策的時候是靠“直覺”做得決定。在下一次的訂貨會前,我們應該預先邀約不同類別的用戶參與討論,然后再結(jié)合過往的銷售數(shù)據(jù)再做選款決策,我想這樣的訂貨它更符合客戶需求。
? 決策是我們的行動方案指引,反面意見他就是我們的預案,如果一項決策沒有預案那當這個決策行不通的時候我們只有背水一戰(zhàn)了。拿破侖每次出征都會做多次推演,每一次推演都是一次預案,有了這一次次的推演,基本上就清晰了當我們的行動方案受阻的時候應該怎么調(diào)整才能達成我們想要的結(jié)果。