片段 二： 選自《非暴力溝通》
【R 原文片段】
非暴力溝通第二個(gè)要素是感受。心理學(xué)家羅洛.梅認(rèn)為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細(xì)微的起伏。“然而，根據(jù)羅洛.梅的敘述，大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調(diào)“。
人們認(rèn)為感受無關(guān)緊要的，重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“。于是，我們被鼓勵(lì)服從權(quán)威而非傾聽自己。漸漸地，我們習(xí)慣于考慮：“人們期待我怎么做？”
在一次研討班中，一位大學(xué)生說，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著。我詢問他當(dāng)時(shí)的感受，他說“我覺得在晚上不該這么大聲。”我提醒他，雖然他用“覺得"這個(gè)詞，但他表達(dá)的是看法而非感受。他請他再試著表達(dá)感受，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人。“我向他解釋，這依然是看法非感受。他想了想，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受?！?/p>
很明顯，他有強(qiáng)烈的感受。不幸的是，他體會不到，更不用說表達(dá)它們了。體會和表達(dá)感受并不容易。
I
溝通在于清晰表達(dá)出自己的感受。應(yīng)該注意到這里的感受，不是想法，不是意見。第二點(diǎn)要注意的是是自己的感受，而不是別人的或者大家的。
A1
前幾天，我們同學(xué)開個(gè)聚會。我們要好好的同學(xué)，同宿舍的一個(gè)同學(xué)。他沒有來參加。當(dāng)時(shí)我就給他打電話：你忙啥呢！同學(xué)聚會怎么不來？大家輕易不見面，聚聚多好??！都來了，就差你自己。你有事也不等這一天，再說這天也是，提前半個(gè)月就定下了。
打完電話后，他還是沒有來。就這樣草草的掛了電話。也沒說出什么了。
A2
如果這樣事再發(fā)生，我會這樣說：你沒來我有些失望和落寞。在上學(xué)的時(shí)候，你是我最好的朋友。本以為這次聚會會痛痛快快的喝一場。
