玖玖伦理片,风狂草少妇

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無論哪個(gè)部門的問題，一般都必須在3-4個(gè)月的短時(shí)間內(nèi)給出答案
不能簡(jiǎn)單的把業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)做成圖表直接提交上去，必須客觀的、合乎邏輯的方式證明“為什么會(huì)這樣？”“為什么說這樣不好？”，才能讓對(duì)方接受“那么需要怎么做？”
數(shù)據(jù)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)的4大能力：
（1）、解讀數(shù)據(jù)
掌握觀察數(shù)據(jù)的“視點(diǎn)”（這是駕馭數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)）
（2）、基本的數(shù)據(jù)分析方法
掌握通用的整理和分析數(shù)據(jù)的基本方法
（3）、綜合技能
將各種方法或思維方式有機(jī)結(jié)合起來，形成具有整體一慣性的解決問題的故事
（4）、高級(jí)分析技能和IT系統(tǒng)
賬務(wù)運(yùn)用專業(yè)的高難度方法和高難度技術(shù)進(jìn)行分析能力

開始具體分析作業(yè)之前的準(zhǔn)備工作：

1.1.png
兩個(gè)環(huán)節(jié)的假設(shè)：

1.2.png

以店鋪A的現(xiàn)烤面包銷售額在最近3個(gè)月急劇下降的原因?yàn)槔?br> 將目的或問題、假設(shè)、方法以及所需數(shù)據(jù)從上至下依次連接起來，具體見下圖：

1.3.png
建立假設(shè)的三種常見方法：
1、流程圖：

1.4.png

2、損益表：

1.5.png

3、4P營(yíng)銷理論示例：

1.6.png
現(xiàn)實(shí)中，有時(shí)需要借用相同或相近的數(shù)據(jù)來代替理論所需的數(shù)據(jù)
分析者不要將思考范圍狹隘地限定在“自己設(shè)想的范圍內(nèi)”，需要與他人溝通，拓寬思考的角度
在定義問題時(shí)，應(yīng)該盡量具體地思考“怎樣才是最理想的狀態(tài)”，盡可能客觀，回避思考的近路
舉例：?jiǎn)栴}1：成本過高導(dǎo)致洗發(fā)水A的年度利潤(rùn)下降
問題2：洗發(fā)水A無法保護(hù)一定水平以上的年度利潤(rùn)
若是問題1，將問題定義為“成本過高”，一開始思路就會(huì)被限制在"降低成本”的范圍之內(nèi)。
如果考慮類似問題2這樣的“希望達(dá)到怎樣的狀態(tài)”，則較易形成“不要擠壓利潤(rùn)的想法”，這樣才能確定“增加收入”的最終目標(biāo)，與只考慮成本相比，視角更加寬闊。

因此，應(yīng)該將問題定義到現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間的差距，若不知道理想的狀態(tài)是什么，就無法確定問題。跳過這一步，會(huì)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)（徒勞無功）

so，思考為什么現(xiàn)在沒有達(dá)到理想狀態(tài)（Why型）假設(shè)之一。這樣思考，就不太會(huì)認(rèn)為原因“只是降價(jià)”或‘只是成本’ 了，如下思考圖：

1.7.png

ps:如果不是為了解決問題，而是從最開始就有希望實(shí)現(xiàn)的明確目標(biāo)的話，情況就完全不同，可以直接定義目標(biāo)，提出能夠檢驗(yàn)這個(gè)結(jié)論的假設(shè)。

如何設(shè)定問題（包括確認(rèn)清楚問題，又重新定義問題），縝密地思考問題之‘’外‘’可能存在的問題，體現(xiàn)出一個(gè)分析師的水準(zhǔn)高低

"趨勢(shì)"視點(diǎn)可以捕捉一段時(shí)間的變化（時(shí)間序列），關(guān)注過去的變化，預(yù)測(cè)將來的東西。
"快照"視點(diǎn)是截取某個(gè)期間的情況，用指標(biāo)（平均值等）體現(xiàn)該期間的大小、比例和分布情況，把我大致情況，進(jìn)行比較，確定該因素的對(duì)問題的影響程度。
“WHAT型假設(shè)”：運(yùn)用“四則運(yùn)算”分解數(shù)據(jù)，使其變得更為詳細(xì)和具體。

2.1.png
平均值最適合表示整體的大小，便于人們把握大體的趨勢(shì)，可通過平均單價(jià)等把握和比較整體情況；但平均值易受離群值影響，會(huì)掩蓋原始數(shù)據(jù)的部分特征，特別主要“辛普森悖論”。
標(biāo)準(zhǔn)差在實(shí)際中不太好用?？捎?strong>柱狀圖/直方圖來展現(xiàn)數(shù)據(jù)分布，也可用變異系數(shù)（變異系數(shù)=標(biāo)準(zhǔn)差/平均值，消除數(shù)據(jù)大小的差異）對(duì)波動(dòng)程度進(jìn)行比較。
PS：變異系數(shù)無法單獨(dú)評(píng)價(jià)，必須要比較才可反應(yīng)信息。

一元線性回歸的應(yīng)用（但個(gè)人覺得靠這個(gè)預(yù)測(cè)銷量涉及太多主觀因素，感覺現(xiàn)實(shí)中數(shù)分很容易背鍋）

案例背景：

5.1.png