周六晚上接到青紅老師通知,說周日上午十點(diǎn)科大有學(xué)生咨詢,安排我和韓璐接待。我的心立馬激動(dòng)了起來,終于要實(shí)戰(zhàn)一下了。不過激動(dòng)之余,立馬又心虛起來,雖然上了不少課,但感覺腦子還是空空的,連李老師強(qiáng)調(diào)的一級(jí)名詞都沒掌握好呢!還有操作規(guī)范、案例記錄,基本功樣樣不行啊。已經(jīng)晚上十一點(diǎn),趕緊扒拉出案例記錄表默讀一遍,才自我安慰的睡過去了。
?周日早上醒來,想起十點(diǎn)的“約會(huì)”,小心臟又活躍起來。咨詢知識(shí)來不及學(xué)了,咨詢技巧也來不及培訓(xùn)了,唯一來得及的,是穿一身合適的衣服。穿西服,是不是顯得太正式,會(huì)與來訪者拉開距離?穿休閑,是不是顯得太隨意,與咨詢師的角色有些不匹配?想來想去,還是穿了一件北歐風(fēng)格的毛衣(我喜歡的劉雯同款,哈哈),外搭一件黑色皮外套,既不張揚(yáng)又顯年輕,與學(xué)生接觸自然清新。裝扮妥當(dāng),粗發(fā)!
?到達(dá)科大的時(shí)間是九點(diǎn)四十,青紅老師還沒來,我等了片刻,韓璐也來了,平時(shí)就比較淡定的她看上去依然沉穩(wěn)冷靜,不像我喜形于色。我倆在門口等著,一會(huì)功夫來了一個(gè)小伙子,體態(tài)微胖,背著一個(gè)背包,帶著牙套。他打量著我和韓璐,我倆也打量著他,那情形十分有趣,就像地下黨第一次接頭,不確定對(duì)方身份,先直覺感受一下。一會(huì)青紅老師來了,謎底揭曉,他就是今天要來咨詢的學(xué)生。等我們進(jìn)屋,又進(jìn)來一位男同學(xué),中等個(gè)頭,體型偏瘦,斯斯文文,穿著黑白圖案的阿迪外套,高幫匡威鞋,蠻時(shí)尚的小伙子。我在想,一會(huì)會(huì)給哪一個(gè)同學(xué)咨詢呢?不知他們的問題我能招架得了嗎?
?青紅老師看出我的小心思,把我和韓璐叫到其中一間咨詢室,先給我倆做輔導(dǎo)。她說:“不要緊張,先判斷對(duì)方是否是求助者,是否求助心理問題,別忘記商定咨詢目標(biāo)。其實(shí),你們來與他們談話,就已經(jīng)幫到他們50%啦!他們的問題,我提前是了解的,但我不能提前告訴你們,因?yàn)槲业霓D(zhuǎn)述并不準(zhǔn)確,還會(huì)讓你們提前預(yù)設(shè),因此你們就用生活常識(shí)與他們溝通就好。”青紅的話,很熨帖,我和韓璐相視一笑,歐了!來了就是幫到,剩下的都是加分啦!
?我選了第三咨詢室,房間窄長型,里面就是兩把椅子,一個(gè)小圓桌,還有一只表幫我控制時(shí)間。我先坐下來,等著來訪者,擺了擺自己的姿勢(shì),選了個(gè)滿意的坐姿,好讓對(duì)方看著舒服、專業(yè),有聆聽他講述的感覺。敲門聲傳來,我說著請(qǐng)進(jìn),起身去開門。門開了,是那位穿阿迪的同學(xué)。他說了聲“老師好”,我也趕緊適度熱情的打招呼,用手指了一下椅子,說“請(qǐng)坐吧?!庇谑俏覀兊恼勗捑烷_始了。為了保護(hù)對(duì)方的隱私,我就不在日記里詳細(xì)描述了,主要是戀愛失敗引起的情緒困擾。 我開頭是按照李老師教的操作規(guī)范進(jìn)行操作,不過說著說著就開始自由發(fā)揮了,一不小心聊了80分鐘,中間不少廢話,其實(shí)還是可以圍繞問題說的更簡明扼要。我主要運(yùn)用了認(rèn)知療法,通過問問題、分析細(xì)節(jié)等幫他重新梳理戀愛和分手過程,重新審視戀愛過程,重新評(píng)估這次戀愛的價(jià)值,并延伸到今后的戀愛觀和走向社會(huì)后的人際交往等。他聽的津津有味,我也談的比較流暢,在結(jié)束時(shí)我問他,不知通過這次談話對(duì)他有無幫助,他很開心的說,以前沒有人給他講這些,收獲還是蠻大的,我聽了也美滋滋的,不管對(duì)方是否是客套。
第一次咨詢,不管是正路子還是野路子,感覺還是順利的。這主要是因?yàn)閷?duì)方只是一般心理問題,而且積極求助。我的反思是,自己講的太多,給對(duì)方留白太少,對(duì)他真實(shí)的想法還沒有充分了解。其實(shí)來訪者常常講不清楚自己的需求,幫助對(duì)方提煉需求甚至咨詢目標(biāo),都是咨詢師的基本功。
?學(xué)多少,不如實(shí)際做一次。看多少,不如認(rèn)真練一次。麻雀雖小五臟俱全,看似簡簡單單的一場(chǎng)咨詢,里面的環(huán)節(jié)一樣不少。全過程的操作一遍,深入的體驗(yàn)總結(jié)一番,就是一步步邁向高手的基礎(chǔ)。
?MARK一下人生的第一次咨詢,希望這是我重要的里程碑。