產(chǎn)品留存怎么做?

范冰在增長黑客這本書里寫過的AARRR模型,相信大家都知道。

在5個階段中,我認(rèn)為促活和留存是最難的,獲用戶是最基礎(chǔ)的,策略方法非常多,但是對獲取到的用戶,如何發(fā)揮他的的價值,如何提高粘性,變現(xiàn),真的非常難。

圖片轉(zhuǎn)自混沌App

查了一些資料加上自己的思考,總結(jié)出二點,一是刷存在,二是建機制。

提高產(chǎn)品留存的基礎(chǔ)是【滿足需求】。第一次看到這句話 ,覺得就是有用的費話,產(chǎn)品本身就是要滿足需求,關(guān)留存什么事兒。產(chǎn)品的留存的基礎(chǔ),就是需求,沒有需求,做什么都沒用,想想,我們不用是一App的根本原因是什么?就是我不需要這個功能了,它沒有價值了,它滿足不了我的需求了。需求沒卡牢,其它都免談,交互再好,我也不體驗。所以,需求是根本,提供價值是根本。

在需求的基礎(chǔ)上,如何提高留高留存?

一、刷存在

刷存在是個很難的事情,消息多了,用戶覺得煩,少了用戶又完全忘了你的存在,所以,有個方法可以用。

【有穩(wěn)定更新內(nèi)容或活動】

有穩(wěn)定的更新內(nèi)容,可以理解成得到App的每周二例會,每天的知識新聞,樊登讀書會的每周一本書,還有萬年歷的每天一張圖一句話,保持這樣的更新頻率,就像是在用戶心理種了錨,到點了,就會想到。還有,購物網(wǎng)站的整點搶購本質(zhì)也是如此。

二、建立內(nèi)部激勵機制、會員體系

就像星巴克的會員一樣,緊抓人性,給你不斷想提升等級,享受到上一級才有的優(yōu)越感,像游戲一樣給你想競爭向上的感覺。

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