當下,萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)。不少人都希望在商海中找到自己的位置。傳統(tǒng)行業(yè)希望插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)希望從線上走到線下。在這種競爭與融合的環(huán)境之下,創(chuàng)業(yè)者需要了解的新名詞越來越多,O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、粉絲經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、社群等等。然而,還有一個詞,也許一開始還看不大明白,但是遇到的概率仍然是很高的,那就是——降維打擊。這個詞,看過知名科幻小說《三體》的朋友一定不會陌生,但是和創(chuàng)業(yè)究竟是什么關(guān)系呢,且往下看——
●降維打擊:羊毛出在豬身上
匯智博達策劃出版的《降維打擊》這本書還有一個副標題——《“互聯(lián)網(wǎng)”+大數(shù)據(jù)時代顛覆性變革的力量》。這個詞,和變革有關(guān)。那么,到底是怎么變呢?書里面有一個章節(jié)有一個很有趣的比喻,那就是羊毛出在豬身上。
羊毛和豬又有什么關(guān)系呢?傳統(tǒng)商業(yè)模式,大多數(shù)是羊毛出在羊身上,消費者直接承擔商品之外的各種成本,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,成本可以不再完全由羊來承擔,也可以出在豬身上,還可以牽頭牛來買單。
“降維”一詞來自于劉慈欣的科幻小說《三體》,它的意思是,“如果人類適應了三維,去掉一個維度,進入了二維世界,那么人類就會因為缺少了原來所適應的一個維度,而無法生存?!卑堰@一思維運用到企業(yè)經(jīng)營管理中,“就是把競爭對手的企業(yè)拉到一個更低維度的競爭模式中,會讓對手因為失去了一個原有的競爭力維度而無所適從,并最終被我們打敗。”
●你的對手有可能根本不在你的行業(yè)
這些競爭力包括核心技術(shù)、成本、人才、地域等等。再具體來說,降維打擊,就是企業(yè)以低價對抗高價、免費對抗收費、簡單戰(zhàn)勝繁瑣?;蛘呓柚ヂ?lián)網(wǎng),減少銷售、生產(chǎn)、販運的中間環(huán)節(jié),也是降維打擊的一種。
所以,中國移動一定沒有想到,自己的對手不是聯(lián)通也不是電信,而是微信。微信以免費對抗收費,讓移動短信業(yè)務大量下滑。出租車公司也不會想到,自己的競爭對手竟然會是軟件公司,打車軟件以簡單戰(zhàn)勝繁瑣,使得很多的士司機脫離出租公司自己開專車賺錢。
一個創(chuàng)業(yè)者可以不運用降維攻擊,也可以不知道降維攻擊,但是卻難以保證自己哪一天不會遇到其他企業(yè)的降維攻擊。
●要降維,需要先升維
《降維打擊》這本書中,給出了降維打擊落地的關(guān)鍵——還需要先升維。對于傳統(tǒng)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,通過零庫存、零渠道、零毛利等降維手段,達到升維的空間,這就是降維打擊的最靠譜的策略。但是,不管通過什么手段,都需要考慮這么做的核心。
互聯(lián)網(wǎng)的免費,本質(zhì)核心還是通過免費產(chǎn)品積累的核心客戶增值,形成足夠大的生態(tài)圈,然后通過增值業(yè)務進行可持續(xù)盈利的發(fā)展。如果沒有自己先升維,設計好增值業(yè)務,只是靠單純的降維如免費等,最終也會走向失敗。
●企業(yè)遭遇降維打擊時怎么辦
了解降維打擊,還沒想好怎么用,就已經(jīng)遭到降維打擊了,怎么辦?聽起來降維打擊威力十足,一旦遭遇就一定沒有還手之力嗎?
是否能夠扛得住降維打擊,重點還是看企業(yè)對“用戶”的理解有多透徹。對待“用戶”,很多企業(yè)是成為消費者,或者成為客戶,甚至成為粉絲。從語音看,用戶比顧客低,也趕不上客戶。但是很重要的一點,是用戶是產(chǎn)品的使用者。
《降維打擊》告訴我們,用戶思維三個明顯的特征:人性化、個性化、多樣化。要想修筑起防范降維打擊的壁壘,就必須在用戶思維上多多去下功夫。下的功夫越多,壁壘才能構(gòu)筑得越高越結(jié)實。
由“三體”科幻走向商業(yè)實戰(zhàn),借助互聯(lián)網(wǎng),處在弱勢的企業(yè)也有機會可以戰(zhàn)勝商業(yè)強敵。正如獵豹移動的CEO傅盛所說——“大變革時代的生存之道:要花時間,把一件事情想清楚,站在一個更高的維度看問題。我總結(jié)為——升維思考,降維打擊。站在比別人更高的維度想清楚方向,執(zhí)行的時候比別人更兇狠。
這本書很燒腦,不是一下子就能看完那種。但是只要路對就不怕路遠,花時間想清楚再出發(fā),遠比盲目前進更重要。